ให้ Outlook จัดการให้
Outlook บน Windows และ Mac สามารถดึงการตั้งค่าจากเราได้โดยอัตโนมัติ
- ใน Outlook ให้เลือก เพิ่มบัญชี (Add Account) และพิมพ์ที่อยู่อีเมลเต็มของคุณ
- กด เชื่อมต่อ (Connect)
- พิมพ์รหัสผ่านของกล่องจดหมาย
โดยปกติแล้วนี่คือการตั้งค่าทั้งหมด Outlook จะขอชื่อเซิร์ฟเวอร์จากเราและกรอกข้อมูลให้เอง
⚠️ เครือข่ายสำนักงานและโรงเรียนบางแห่งบล็อกการค้นหานี้ หาก Outlook ถามหาเซิร์ฟเวอร์แทนที่จะค้นหา แสดงว่ากล่องจดหมายของคุณไม่ได้มีปัญหาอะไร ให้ใช้ขั้นตอนแบบกำหนดเองด้านล่างนี้
ตั้งค่าด้วยตนเอง
- เพิ่มบัญชี (Add Account) พิมพ์ที่อยู่ของคุณ และเลือก ตัวเลือกขั้นสูง → อนุญาตให้ฉันตั้งค่าบัญชีของฉันด้วยตนเอง (Advanced options → Let me set up my account manually) หาก Outlook มีตัวเลือกนี้
- เลือก IMAP
- ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์ขาเข้าและขาออก พอร์ต และการเข้ารหัสจากแผงควบคุมของคุณ
- ชื่อผู้ใช้คือ ที่อยู่อีเมลเต็มของคุณ บนเซิร์ฟเวอร์ทั้งสองแห่ง
ตำแหน่งที่ตั้งการตั้งค่าของคุณ ในแดชบอร์ด ให้เปิด อีเมล (Email) ค้นหากล่องจดหมาย และกด ตั้งค่าบนอุปกรณ์ (Set up on a device) แผงนั้นจะแสดงชื่อเซิร์ฟเวอร์ พอร์ต และชื่อผู้ใช้ที่แน่นอนสำหรับกล่องจดหมายนั้นๆ พร้อมปุ่มคัดลอกที่อยู่ข้างๆ แต่ละรายการ
⛔ ชื่อเหล่านั้นจะไม่เหมือนกันสำหรับทุกบัญชี โดยผู้จำหน่ายต่อที่ขายอีเมลของเราภายใต้แบรนด์ของตนเองจะมีชื่อเซิร์ฟเวอร์เป็นของตัวเอง ดังนั้นให้ใช้ชื่อที่อยู่ในแผงควบคุมของคุณแทนชื่อที่คุณพบในฟอรัมหรือตั๋วสนับสนุนเก่า ชื่อที่เกือบจะถูกต้องจะไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด แต่อัปพลิเคชันอีเมลจะค้างอยู่และแจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อได้
Outlook บนเว็บคือคนละส่วนกัน
Outlook.com และ Outlook บนเว็บจะลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายของ Microsoft บริการเหล่านี้ไม่ใช่สถานที่สำหรับอ่านกล่องจดหมายที่อยู่บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา ดังนั้นจึงไม่มีการตั้งค่าใดๆ ให้ป้อนในนั้น
หากต้องการอ่านอีเมลของคุณในเบราว์เซอร์ ให้กด เว็บเมล (Webmail) ที่อยู่ถัดจากกล่องจดหมายในแดชบอร์ด ระบบจะลงชื่อเข้าใช้ให้คุณทันทีบนอุปกรณ์ใดก็ได้โดยไม่ต้องติดตั้งสิ่งใด หากต้องการอ่านในตัวแอป Outlook ให้ติดตั้งแอป Outlook บนคอมพิวเตอร์หรือโทรศัพท์แล้วทำตามขั้นตอนด้านบน