ปลั๊กอินของเราอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติ ผ่านการตรวจสอบแล้วก่อนหน้า

ในทุกๆ เว็บไซต์ WordPress ที่เราให้บริการโฮสติ้ง พลักอินของเราเองจะอัปเดตตัวเองอย่างสม่ำเสมอ — และทุกการอัปเดตจะได้รับการตรวจสอบบนเว็บไซต์ของคุณเองก่อนที่จะเปิดใช้งานจริง

พลักอินที่รวมอยู่: Zinn® Cache, Zinn® Connector, Zinn® Media Offload, Zinn® Translate, Zinn® Chat, Zinn® Footprint, Zinn® Reseller Toolkit, Zinn® Migrate, Page Builder Sandwich, Tranzly — ในรุ่นฟรี เมื่อใดก็ตามที่มีการติดตั้งไว้บนเว็บไซต์ของคุณ พลักอินที่คุณลบออกไปแล้วจะไม่ถูกนำกลับมาติดตั้งใหม่โดยการอัปเดต ส่วนรุ่น Pro ที่มีการชำระเงินจะอัปเดตผ่านใบอนุญาตของตนเอง ในหน้า Account ของพลักอินนั้นๆ

ขั้นตอนการตรวจสอบการอัปเดต

1. ก่อนที่จะมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ เราจะตรวจสอบหน้าแรกของคุณและหน้าอื่นๆ อีกสูงสุดสามหน้าในรูปแบบที่ผู้เข้าชมมองเห็น โดยตรวจสอบสองครั้ง เพื่อไม่ให้การเปลี่ยนแปลงปกติ (เช่น แบนเนอร์ที่หมุนเวียน หรือวันที่) ถูกเข้าใจผิดว่าเป็นปัญหา และเราจะบันทึกข้อผิดพลาด PHP ใดๆ ที่เว็บไซต์ของคุณมีการบันทึกไว้อยู่แล้ว
2. ไฟล์ปัจจุบันและตั้งค่าเฉพาะของพลักอินนั้นจะถูกสำรองไว้
3. เวอร์ชันใหม่จะถูกติดตั้งและปล่อยให้ทำงานเป็นเวลาสองนาทีเพื่อให้ระบบเข้าที่
4. หน้าเว็บเดิมจะถูกตรวจสอบอีกครั้ง หากหน้าเว็บหยุดทำงาน มีฟอร์มหรือข้อความหายไป เลย์เอาต์เปลี่ยนแปลงไป หรือเกิดข้อผิดพลาด PHP ใหม่ที่เว็บไซต์ไม่ได้บันทึกไว้ก่อนหน้า การอัปเดตจะถูก ย้อนกลับ (rolled back) ทันที: ไฟล์และการตั้งค่าเดิมจะถูกนำกลับมาใช้ และตรวจสอบหน้าเว็บใหม่อีกครั้ง

เวอร์ชันใหม่จะมาถึงเว็บไซต์ของเราเองก่อน จากนั้นจึงทยอยไปยังเว็บไซต์ของลูกค้าเป็นกลุ่มเล็กๆ เวอร์ชันที่เกิดข้อผิดพลาดจะถูกระงับสำหรับทุกคนและแจ้งให้นักพัฒนาของเราทราบ เพื่อดำเนินการแก้ไขในตัวพลักอินเอง

สิ่งที่คุณจะเห็น

การอัปเดตที่เสร็จสมบูรณ์จะปรากฏในบันทึกกิจกรรม (activity log) ของเว็บไซต์คุณ ส่วนการอัปเดตที่ถูกย้อนกลับจะทิ้งเว็บไซต์ของคุณไว้ในสภาพเดิมทุกประการ โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องดำเนินการใดๆ หากมีสิ่งใดเกี่ยวกับพลักอินที่ยังคงดูผิดปกติหลังจากการอัปเดต โปรดเปิดตั๋วสนับสนุน (support ticket) พร้อมระบุชื่อเว็บไซต์และพลักอินดังกล่าว