ฐานความรู้

เว็บไซต์ของฉันแสดงคำเตือนเกี่ยวกับ SSL หรือใบรับรอง

คำเตือนเกี่ยวกับใบรับรอง SSL หรือ HTTPS มักเกิดจากสาเหตุใดสาเหตุหนึ่งในสามประการนี้ และไม่มีสาเหตุใดที่หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณถูกละเมิดความปลอดภัย ต่อไปนี้คือวิธีจำแนกความแตกต่างของสาเหตุเหล่านั้น

ข้อมูลนี้ครอบคลุมถึงคำเตือนเกี่ยวกับใบรับรอง SSL และ TLS ข้อผิดพลาด HTTPS และไอคอนแม่กุญแจที่เปิดออกในแถบที่อยู่

คำเตือนของเบราว์เซอร์เกี่ยวกับใบรับรองอาจดูน่าตกใจ แต่มักเป็นเรื่องปกติทั่วไป ไม่ได้หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณถูกบุกรุกแต่อย่างใด

สาเหตุทั่วไป 3 ประการ

1. ใบรับรองยังไม่ได้รับการออก ใบรับรองจะออกหลังจากที่โดเมนของคุณชี้มาที่เราแล้วเท่านั้น โดยผู้ออกใบรับรองจะต้องเห็นว่าโดเมนชี้มาที่นี่ก่อน จึงจะยืนยันได้ว่าคุณเป็นเจ้าของ หากคุณเพิ่งชี้โดเมน โปรดรอให้ DNS อัปเดตและใบรับรองจะตามมา

2. เนื้อหาแบบผสม (Mixed content) ใบรับรองปกติดี แต่หน้านั้นกำลังโหลดรูปภาพ สคริปต์ หรือสไตล์ชีตผ่าน HTTP ธรรมดา เบราว์เซอร์จึงแสดงไอคอนแม่กุญแจที่เปิดออกแทนที่จะเป็นคำเตือนแบบเต็มหน้า การแก้ไขต้องทำที่ตัวหน้าเว็บ ไม่ใช่ที่ใบรับรอง ซึ่งมักจะเป็นที่อยู่ http:// ที่ฮาร์ดโค้ดไว้ในธีมหรือโพสต์

3. คุณกำลังเข้าชมชื่อโดเมนที่ใบรับรองไม่ครอบคลุม ใบรับรองสำหรับ example.com และ www.example.com จะแจ้งเตือนเมื่อเปิด shop.example.com โปรดตรวจสอบแถบที่อยู่เพื่อดูว่ามีซับโดเมนที่คุณไม่คาดคิดหรือไม่

ข้อความเตือนบอกอะไรคุณได้บ้าง

  • "ใบรับรองไม่ถูกต้องสำหรับชื่อนี้" - สาเหตุที่ 3
  • "ใบรับรองหมดอายุแล้ว" - การต่ออายุไม่สมบูรณ์ แนะนำให้เปิดตั๋วแจ้งปัญหา
  • "ไม่ปลอดภัย" โดยไม่มีหน้าแจ้งเตือนคั่น - สาเหตุที่ 2 เนื้อหาแบบผสม

ก่อนที่คุณจะเปิดตั๋วแจ้งปัญหา

โปรดลองเปิดเว็บไซต์ในหน้าต่างส่วนตัว เบราว์เซอร์จะแคชใบรับรองไว้อย่างหนาแน่น และใบรับรองที่ค้างอยู่ก็เป็นสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดซึ่งพบได้บ่อยหลังจากการย้ายโดเมน

หากเป็นการหมดอายุจริง

โปรดแจ้งโดเมนที่แน่นอนให้เราทราบ รวมถึงซับโดเมนใดๆ เนื่องจากใบรับรองจะออกตามแต่ละชื่อ การแจ้งเพียงว่า "ใบรับรองของฉันหมดอายุ" โดยไม่ระบุชื่อจะทำให้เราทั้งสองฝ่ายต้องเสียเวลารอการสอบถามกลับไปกลับมา

ล่าสุดจากบล็อก

สิ่งที่เราเขียนเกี่ยวกับโฮสติ้ง, SEO และการดูแลเว็บไซต์ในระดับสเกลใหญ่

SEO และการสร้างลิงก์จากเลเยอร์โฮสติง: มุมมองของผู้ปฏิบัติงานในปี 2026

โฮสติ้งส่งผลต่อการจัดทำดัชนีและมูลค่าของลิงก์ (link equity) ในปี 2026 อย่างไร: การดูแลให้หน้าเว็บยังคงอยู่ในดัชนี, การตรวจสอบโดเมนเก่าก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนา, การสร้างลิงก์โดยไม่ทิ้งร่องรอย (footprint) และข้อเท็จจริงอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่โครงสร้างพื้นฐานสามารถและไม่สามารถทำให้กับ SEO ได้

อ่านโพสต์ →

การทำให้ WordPress รวดเร็วและปลอดภัย: รายการตรวจสอบประสิทธิภาพและปลั๊กอิน

รายการตรวจสอบที่ใช้งานได้จริงสำหรับ WordPress ที่รวดเร็วและปลอดภัย: การแคชระดับเซิร์ฟเวอร์, อ็อบเจกต์แคชสำหรับแต่ละไซต์, ปลั๊กอินจำนวนหนึ่งที่คุ้มค่าแก่การใช้งาน, การอัปเดตสแต็กให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และหน้า WooCommerce ที่คุณต้องไม่แคชโดยเด็ดขาด

อ่านโพสต์ →

วิธีเลือกเว็บโฮสติ้งที่มีการจัดการในปี 2026: คู่มือสำหรับผู้ซื้อ

สิ่งที่แยกแยะระหว่างโฮสติ้งที่มีการจัดการที่ดีกับเซิร์ฟเวอร์ราคาถูกที่มีเพียงแผงควบคุมได้อย่างแท้จริง ได้แก่ การย้ายข้อมูล การสำรองข้อมูล การแยกสภาพแวดล้อม แคชที่มีประสิทธิภาพจริง และการปรับขนาดที่โปร่งใส ตลอดจนวิธีประเมินก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกใช้งาน

อ่านโพสต์ →

อ่านบล็อก →

ยังติดปัญหาอยู่ใช่หรือไม่?

บริการช่วยเหลือรวมอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน และคุณสามารถเขียนหาเราเป็นภาษาใดก็ได้จาก 58 ภาษาของเรา เราจะตอบกลับคุณด้วยภาษาของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน → บทความทั้งหมด →