ฐานความรู้
การยกเลิก และสิ่งที่จะเกิดขึ้นกับเว็บไซต์ของคุณ
คุณสามารถใช้บริการต่อไปได้จนถึงสิ้นสุดรอบระยะเวลาที่คุณชำระเงินแล้ว สิ่งที่จะถูกเก็บรักษาไว้หลังจากนั้น และระยะเวลาในการเก็บรักษา
การเรียกเก็บเงิน → แผนบริการ → ยกเลิก ระบบจะยังไม่มีการปิดใช้งานใดๆ ในทันทีที่คุณคลิก
จนกว่าจะสิ้นสุดรอบบิล
เว็บไซต์ของคุณยังคงใช้งานได้ กล่องอีเมลยังคงรับข้อความได้ และระบบสำรองข้อมูลยังคงทำงานต่อไป คุณได้ชำระเงินสำหรับรอบบิลนี้แล้วและจะยังคงใช้งานได้ตามปกติ
เมื่อสิ้นสุดรอบบิล
เว็บไซต์จะหยุดให้บริการ ไฟล์ ฐานข้อมูล และข้อมูลสำรองทั้งหมดจะถูกเก็บรักษาไว้ตามระยะเวลาที่แสดงบนหน้าจอยกเลิก ดังนั้นหากคุณเปลี่ยนใจภายในช่วงเวลาดังกล่าว คุณจะไม่เสียค่าใช้จ่ายใดๆ ทั้งสิ้น เพียงแค่สมัครสมาชิกอีกครั้ง ทุกอย่างก็จะกลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม
หลังจากพ้นช่วงเวลาเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลจะถูกทำลายและไม่สามารถกู้คืนได้ไม่ว่าโดยเราหรือโดยคุณ หน้าจอจะแสดงวันที่ไว้อย่างชัดเจน หากคุณต้องการสำรองข้อมูล โปรดดำเนินการก่อนถึงกำหนดดังกล่าว: ไปที่ สำรองข้อมูล → ดาวน์โหลด สำหรับแต่ละเว็บไซต์ หรือทำการส่งออกฐานข้อมูลจากเชลล์
โดเมนเป็นส่วนที่แยกต่างหาก
โดเมนที่คุณจดทะเบียนไว้ที่นี่เป็นของคุณและจะไม่มีการยกเลิกไปพร้อมกับบริการโฮสติ้ง โดเมนจะได้รับการต่ออายุไปเรื่อยๆ เว้นแต่คุณจะปิดการต่ออายุอัตโนมัติ และคุณสามารถย้ายโดเมนออกไปได้ตลอดเวลาโดยใช้รหัสอนุมัติจากหน้าจอจัดการโดเมนนั้นๆ
สิ่งที่เราจะไม่ทำ
เราจะไม่ลบข้อมูลใดๆ โดยไม่แจ้งให้คุณทราบ เราจะไม่กักเรียกค่าไถ่ข้อมูลของคุณ และเราจะไม่คิดค่าธรรมเนียมในการย้ายโดเมนออก หากคุณกำลังจะจากไปเนื่องจากมีบางอย่างใช้งานไม่ได้ การส่งตั๋วแจ้งให้เราทราบถึงสาเหตุนั้นจะมีประโยชน์กับเราอย่างแท้จริง แต่ก็ไม่ใช่เงื่อนไขบังคับในการยกเลิกบริการ
ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม?
รวมบริการช่วยเหลือในทุกแพลตฟอร์ม และตอบกลับด้วยภาษาของคุณเอง
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน → บทความทั้งหมด →