รหัสผ่านอาจถูกคาดเดา นำกลับมาใช้ซ้ำ หรือถูกฟิชชิงได้ ปัจจัยที่สองหมายความว่ารหัสผ่านที่ถูกขโมยไปเพียงอย่างเดียวนั้นไม่เพียงพออีกต่อไป
การตั้งค่า
การตั้งค่าบัญชี → การลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย คุณมีสองตัวเลือก:
พาสคีย์ (Passkey) — ลายนิ้วมือ ใบหน้า หรือ PIN ของอุปกรณ์คุณ ไม่ต้องพิมพ์ ไม่มีวันสูญหาย และไม่สามารถถูกฟิชชิงได้เนื่องจากใช้งานได้บนเว็บไซต์จริงเท่านั้น เลือกตัวเลือกนี้หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ
แอปยืนยันตัวตน (Authenticator app) — รหัสหกหลักที่เปลี่ยนทุกๆ สามสิบวินาที ใช้งานได้บนทุกอุปกรณ์ รวมถึงอุปกรณ์ที่ไม่รองรับพาสคีย์
รหัสกู้คืน
คุณจะเห็นชุดรหัสกู้คืนแบบใช้ครั้งเดียว โปรดบันทึกรหัสเหล่านี้ไว้ในที่อื่นซึ่งไม่ใช่อุปกรณ์ที่คุณเพิ่งลงทะเบียน — เช่น ในโปรแกรมจัดการรหัสผ่าน หรือพิมพ์ลงบนกระดาษ รหัสเหล่านี้เป็นวิธีที่คุณจะใช้เข้าสู่ระบบเมื่อโทรศัพท์สูญหาย และจะแสดงขึ้นเพียงครั้งเดียวเท่านั้น
การบังคับใช้สำหรับทุกคน
หากคุณมีทีม องค์กร → ความปลอดภัย จะช่วยให้คุณสามารถกำหนดให้สมาชิกทุกคนต้องใช้การยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัย สมาชิกปัจจุบันจะได้รับการแจ้งเตือนในการลงชื่อเข้าใช้ครั้งถัดไป โดยไม่มีใครถูกล็อคออกจากระบบในระหว่างที่ยังใช้งานอยู่
หากคุณทำอุปกรณ์สูญหาย
โปรดใช้รหัสกู้คืน หากคุณไม่มีรหัสกู้คืน ให้เปิดตั๋วแจ้งปัญหา — เราสามารถยืนยันตัวตนของคุณด้วยวิธีอื่นได้ และกระบวนการดังกล่าวนั้นจำเป็นต้องใช้เวลามากกว่าการใช้รหัสโดยเจตนา เนื่องจากวิธีการที่รวดเร็วกว่านั้นอาจกลายเป็นช่องทางให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีได้เช่นกัน