การติดฉลากขาวให้กับพาเนล

แบรนด์และการตลาด → แบรนด์ของคุณ

สิ่งที่คุณกำหนด

โลโก้และสีสัน — นำไปใช้กับแผงควบคุม อีเมล และใบแจ้งหนี้ที่ลูกค้าของคุณเห็น โดเมนของคุณ — ลูกค้าของคุณเข้าสู่ระบบที่ที่อยู่ของคุณแทนที่จะเป็นของเรา ชี้ระเบียน CNAME มาที่เรา และใบรับรองจะได้รับการออกให้โดยอัตโนมัติ ที่อยู่อีเมลผู้ส่ง — การแจ้งเตือนจะส่งมาจากคุณ เพิ่มระเบียน DNS ที่หน้าจอแสดงให้คุณเห็น เพื่อให้ผ่านการตรวจสอบสิทธิ์ ไม่เช่นนั้นอีเมลจะตกไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม ที่อยู่อีเมลฝ่ายสนับสนุน — ปลายทางสำหรับคำขอความช่วยเหลือจากลูกค้าของคุณ เป็นของคุณ ไม่ใช่ของเรา

สิ่งที่ลูกค้าของคุณเห็น

แบรนด์ของคุณในทุกส่วน พวกเขาจะไม่เห็นชื่อของเราในแผงควบคุม ในอีเมล ในใบแจ้งหนี้ หรือ ในการตอบกลับของ API และจะไม่ได้รับการเสนอการสนับสนุนจากเรา

สิ่งที่ยังคงเป็นของเรา

แพลตฟอร์มเบื้องหลังและหน้าสถานะของแพลตฟอร์ม หากเกิดเหตุการณ์ขัดข้องทั่วทั้งแพลตฟอร์ม หน้าสถานะของเรา คือแหล่งข้อมูลที่ถูกต้องแท้จริง และคุณคือผู้ที่จะแจ้งให้ลูกค้าของคุณทราบ — ซึ่งเป็นเหตุผลที่การแจ้งเตือน เหตุการณ์ขัดข้องจะส่งถึงคุณก่อนเสมอ

การตรวจสอบ

เปิดโดเมนแผงควบคุมของคุณในหน้าต่างส่วนตัวและเข้าสู่ระบบในฐานะลูกค้าทดสอบ โปรดดำเนินการนี้ก่อนลูกค้าจริงรายแรกของคุณ ในเบราว์เซอร์ที่ไม่มีเซสชันที่ค้างอยู่ — นี่เป็นวิธีเดียวที่จะเห็นสิ่งเดียวกับที่พวกเขาเห็น และเป็นจุดที่ระเบียน DNS ที่หายไปจะแสดงให้เห็น

⭐ ระเบียนผู้ส่งคือส่วนสำคัญที่ผู้คนมักมองข้าม แผงควบคุมจะดูถูกต้องในทันที แต่อีเมลจะตกลงไปในสแปมอย่างเงียบๆ เป็นเวลาสองสัปดาห์ก่อนที่ใครจะสังเกตเห็นและพูดถึงเรื่องนี้