ฐานความรู้

เครดิตในกระเปเงินและการเติมเงินอัตโนมัติ

เครดิตจะถูกหักก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินจากบัตรของคุณ วิธีการเติมเงิน และสิ่งที่เข้ามาอยู่ในนั้นเอง

กระเป๋าเงินของคุณคือยอดเงินคงเหลือในสกุลเงินของคุณเอง ซึ่งจะแสดงเป็น ยอดเครดิต ในเมนู

ใช้จ่ายกับอะไรบ้าง

ใบแจ้งหนี้ทุกฉบับที่เราออกจะหักจากกระเป๋าเงินก่อน และจะเรียกเก็บเงินจากวิธีชำระเงินของคุณเฉพาะส่วนที่เหลือเท่านั้น ซึ่งรวมถึงการสมัครสมาชิก การต่ออายุโดเมน และเครดิต AI

การเติมเงิน

สามารถเติมเงินด้วยตนเองด้วยจำนวนเงินเท่าใดก็ได้จากหน้าจอกระเป๋าเงิน หรือตั้งค่าการ เติมเงินอัตโนมัติ โดยกำหนดเกณฑ์และจำนวนเงิน เพื่อให้ระบบเติมยอดเงินคงเหลือให้อัตโนมัติเมื่อยอดลดลงต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนด การตั้งค่านี้คุ้มค่าหากคุณใช้งานประมวลผล AI เนื่องจากงานประมวลผลที่มีAระยะเวลายาวนานที่ต้องหยุดกลางคันเพราะเครดิตหมดคือความผิดพลาดรูปแบบเดียวที่ผู้ใช้รู้สึกหงุดหงิดอย่างแท้จริง

สิ่งที่จะเข้าสู่กระเป๋าเงินโดยที่คุณไม่ต้องเติมเอง

  • เงินคืน รวมถึงเครดิตตามสัดส่วนระยะเวลาหลังจากการลดระดับบริการ
  • รายได้จากมาร์เก็ตเพลส เมื่อเงินพักรอการจ่าย (escrow) ของการขายนั้นได้รับการปลดปล่อย
  • เครดิตแสดงความจริงใจ/ช่วยเหลือ หากฝ่ายสนับสนุนเป็นผู้มอบให้

สามารถขอคืนเงินได้หรือไม่

เครดิตที่คุณเติมเข้าไปเองสามารถถอนคืนไปยังวิธีชำระเงินเดิมได้ โดยการเปิดตั๋วสนับสนุน (ticket) สำหรับเครดิตที่ได้รับมาจากการคืนเงินหรือการปรับปรุงแก้ไขเพื่อความพึงพอใจจะยังคงอยู่ในรูปของเครดิตต่อไป

ไม่มีวันหมดอายุ

ยอดเงินคงเหลือจะอยู่เช่นนั้นจนกว่าจะถูกใช้ไป เราไม่มีนโยบายริบเครดิตที่ไม่ได้ใช้ และไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมสำหรับการถือครองยอดเงินดังกล่าว

ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม?

รวมบริการช่วยเหลือในทุกแพลตฟอร์ม และตอบกลับด้วยภาษาของคุณเอง

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน บทความทั้งหมด
เครดิตในกระเปเงินและการเติมเงินอัตโนมัติ