ฐานความรู้

กระเป๋าเงินลูกค้า ใบแจ้งหนี้ และการติดตามการชำระเงิน

วิธีที่ลูกค้าชำระเงินให้คุณ สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อพวกเขาไม่ชำระ และสิ่งที่คุณสามารถกำหนดค่าได้

การเรียกเก็บเงินจากลูกค้า → ยอดเงินเครดิตของลูกค้า และ การเรียกเก็บเงินจากลูกค้า → การติดตามการชำระเงิน

กระเป๋าเงิน

ลูกค้าแต่ละรายมียอดคงเหลือในสกุลเงินของตนเอง ใบแจ้งหนี้จะหักยอดเงินจากส่วนนี้ก่อน และเรียกเก็บเงินส่วนที่เหลือผ่านช่องทางการชำระเงินของลูกค้า — ซึ่งเป็นกลไกเดียวกันกับกระเป๋าเงินของคุณ เพียงแต่อยู่ในระดับที่ต่ำกว่าหนึ่งขั้น

คุณสามารถเติมเครดิตเข้ากระเป๋าเงินของลูกค้าได้ด้วยตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการปรับยอดเพื่อแสดงความปรารถนาดี การคืนเงินตามที่คุณได้ตกลงไว้ หรือการชำระเงินล่วงหน้าที่ลูกค้าโอนเข้าบัญชีธนาคารของคุณ

การทวงถามยอดค้างชำระ — สิ่งที่จะเกิดขึ้นเมื่อการชำระเงินไม่สำเร็จ

กำหนดการที่คุณเป็นผู้ตั้งค่า: จำนวนครั้งที่จะลองเรียกเก็บเงินใหม่ แต่ละครั้งห่างกันเพียงใด ลูกค้าจะได้รับแจ้งอะไรบ้างในแต่ละขั้นตอน และจะเกิดอะไรขึ้นเมื่อสิ้นสุดกำหนดการ การดำเนินการในขั้นตอนสุดท้ายขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของคุณ — ระงับการใช้งานเว็บไซต์ หรือปล่อยให้ใช้งานต่อไปและติดตามการชำระเงินเรื่อยๆ

ระบบจะไม่ระงับการใช้งานใดๆ เว้นแต่กำหนดการจะระบุไว้เช่นนั้น การที่เว็บไซต์ของลูกค้าหยุดทำงานเพียงเพราะต้องรอการอนุมัติบัตรใหม่อีกครั้งหมายถึงการสูญเสียลูกค้า กำหนดการเริ่มต้นจึงได้รับการออกแบบมาให้มีความผ่อนปรนและให้เวลากับลูกค้าอย่างตั้งใจ

อีเมล

ส่งออกไปในนามแบรนด์ของคุณ ในภาษาของลูกค้า ตามกำหนดการของคุณ คุณสามารถแก้ไขข้อความได้ เทมเพลตที่มีให้เป็นเพียงจุดเริ่มต้นไม่ใช่ข้อความตายตัว

ข้อมูลที่คุณจะเห็น

ดูได้ในหน้าจอเดียวว่าลูกค้ารายใดมียอดค้างชำระ ค้างชำระเป็นจำนวนเงินเท่าใด และค้างชำระมานานเพียงใด นั่นคือตัวเลขที่ควรตรวจสอบเป็นรายสัปดาห์ — ปัญหาของธุรกิจตัวแทนจำหน่ายมักเกิดขึ้นทีละน้อยผ่านใบแจ้งหนี้ที่ยังไม่ได้ชำระ ไม่ได้เกิดขึ้นอย่างกะทันหัน

ล่าสุดจากบล็อก

สิ่งที่เราเขียนเกี่ยวกับโฮสติ้ง, SEO และการดูแลเว็บไซต์ในระดับสเกลใหญ่

SEO และการสร้างลิงก์จากเลเยอร์โฮสติง: มุมมองของผู้ปฏิบัติงานในปี 2026

โฮสติ้งส่งผลต่อการจัดทำดัชนีและมูลค่าของลิงก์ (link equity) ในปี 2026 อย่างไร: การดูแลให้หน้าเว็บยังคงอยู่ในดัชนี, การตรวจสอบโดเมนเก่าก่อนที่คุณจะเริ่มพัฒนา, การสร้างลิงก์โดยไม่ทิ้งร่องรอย (footprint) และข้อเท็จจริงอย่างตรงไปตรงมาเกี่ยวกับสิ่งที่โครงสร้างพื้นฐานสามารถและไม่สามารถทำให้กับ SEO ได้

อ่านโพสต์ →

การทำให้ WordPress รวดเร็วและปลอดภัย: รายการตรวจสอบประสิทธิภาพและปลั๊กอิน

รายการตรวจสอบที่ใช้งานได้จริงสำหรับ WordPress ที่รวดเร็วและปลอดภัย: การแคชระดับเซิร์ฟเวอร์, อ็อบเจกต์แคชสำหรับแต่ละไซต์, ปลั๊กอินจำนวนหนึ่งที่คุ้มค่าแก่การใช้งาน, การอัปเดตสแต็กให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และหน้า WooCommerce ที่คุณต้องไม่แคชโดยเด็ดขาด

อ่านโพสต์ →

วิธีเลือกเว็บโฮสติ้งที่มีการจัดการในปี 2026: คู่มือสำหรับผู้ซื้อ

สิ่งที่แยกแยะระหว่างโฮสติ้งที่มีการจัดการที่ดีกับเซิร์ฟเวอร์ราคาถูกที่มีเพียงแผงควบคุมได้อย่างแท้จริง ได้แก่ การย้ายข้อมูล การสำรองข้อมูล การแยกสภาพแวดล้อม แคชที่มีประสิทธิภาพจริง และการปรับขนาดที่โปร่งใส ตลอดจนวิธีประเมินก่อนที่คุณจะตัดสินใจเลือกใช้งาน

อ่านโพสต์ →

อ่านบล็อก →

ยังติดปัญหาอยู่ใช่หรือไม่?

บริการช่วยเหลือรวมอยู่ในทุกแพลตฟอร์ม ทีมงานพร้อมให้บริการ 24 ชั่วโมงต่อวัน และคุณสามารถเขียนหาเราเป็นภาษาใดก็ได้จาก 58 ภาษาของเรา เราจะตอบกลับคุณด้วยภาษาของคุณ

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน → บทความทั้งหมด →