จัดการการลงชื่อเข้าใช้และการยืนยันตัวตนแบบสองปัจจัยของคุณ

รหัสผ่านของคุณ การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน และอุปกรณ์ที่คุณลงชื่อเข้าใช้อยู่ จะได้รับการจัดการในหน้าความปลอดภัยของบัญชีของคุณ คุณสามารถเปิดหน้านี้ได้จากทุกที่ในแอป

เปิดหน้าความปลอดภัยของบัญชีของคุณ

• จากหน้าจอใดก็ได้: เปิดเมนูบัญชีของคุณ (ชื่อหรือรูปภาพของคุณที่ด้านบนของแอป) และเลือกการลงชื่อเข้าใช้และแบบสองขั้นตอน
• หรือไปที่การตั้งค่าบัญชี แล้วกดจัดการการลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัยบนการ์ดการลงชื่อเข้าใช้และความปลอดภัย

หน้านี้จะเปิดขึ้นในแท็บใหม่บน auth.zinndigital.com ซึ่งเป็นบริการลงชื่อเข้าใช้อย่างปลอดภัยของเรา ในหน้ากำลังลงชื่อเข้าใช้ หากต้องการย้อนกลับ ให้กดกลับไปที่แอปที่ด้านบนของหน้านั้น หรือกดโลโก้ Zinn Digital® หรือเพียงแค่ปิดแท็บ: แอปจะยังคงเปิดอยู่ในจุดที่คุณเปิดค้างไว้

เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณ

1. ในหน้ากำลังลงชื่อเข้าใช้ ใต้หัวข้อการยืนยันตัวตนขั้นพื้นฐาน ให้กดอัปเดตข้างๆ รหัสผ่านของฉัน
2. คุณอาจได้รับการขอให้ลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งก่อน ซึ่งเป็นความตั้งใจของระบบ: เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นตัวคุณจริงๆ
3. พิมพ์รหัสผ่านใหม่ของคุณสองครั้งแล้วบันทึก

ตั้งค่าแอปตรวจสอบสิทธิ์ (แบบสองขั้นตอน)

ขั้นตอนที่สองหมายความว่าเพียงแค่รหัสผ่านที่ถูกขโมยไปอย่างเดียวก็ไม่เพียงพอที่จะเข้าถึงบัญชีของคุณได้

1. ติดตั้งแอปยืนยันตัวตนบนโทรศัพท์ของคุณ เช่น Google Authenticator, Microsoft Authenticator, 1Password หรือ Authy
2. ในหน้า การลงชื่อเข้าใช้ ภายใต้ การยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน ให้กด ตั้งค่าแอปพลิเคชันยืนยันตัวตน
3. สแกนรหัส QR ด้วยแอป หากคุณไม่สามารถสแกนได้ หน้านี้จะแสดงคีย์ที่คุณสามารถพิมพ์ได้
4. พิมพ์รหัสหกหลักที่แอปแสดง ตั้งชื่ออุปกรณ์ที่คุณจะจำได้ (เช่น "โทรศัพท์ของฉัน") แล้วส่ง

ตั้งแต่นั้นเป็นต้นไป หลังจากใส่รหัสผ่านแล้ว คุณจะได้รับการขอรหัสปัจจุบันจากแอป

เพิ่มพาสคีย์ (ลงชื่อเข้าใช้โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน)

พาสคีย์ช่วยให้คุณลงชื่อเข้าใช้ด้วยลายนิ้วมือ ใบหน้า หรือ PIN ของอุปกรณ์แทนการพิมพ์รหัสผ่านของคุณ ไม่สามารถถูกฟิชชิ่งได้ เนื่องจากทำงานบนหน้าลงชื่อเข้าใช้จริงของเราเท่านั้น

1. ในหน้า การลงชื่อเข้าใช้ ภายใต้ ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน ให้กด ตั้งค่าพาสคีย์
2. เบราว์เซอร์หรือโทรศัพท์ของคุณจะขอให้คุณยืนยันด้วยลายนิ้วมือ ใบหน้า หรือ PIN ของคุณ ยืนยันข้อมูลดังกล่าว
3. ขณะนี้พาสคีย์จะแสดงรายการอยู่ภายใต้ ไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

ในครั้งต่อไป บนหน้าลงชื่อเข้าใช้ ให้เลือกพาสคีย์ของคุณเมื่อเบราว์เซอร์ของคุณเสนอ หรือกด ลงชื่อเข้าใช้ด้วยพาสคีย์ รหัสผ่านของคุณยังคงใช้งานได้เช่นเดิม

บันทึกรหัสกู้คืน

รหัสกู้คืนคือรหัสแบบใช้ครั้งเดียวสำหรับวันที่โทรศัพท์ของคุณสูญหายหรือเสียหาย

1. ในหน้า การลงชื่อเข้าใช้ ให้กด ตั้งค่ารหัสการยืนยันตัวตนเพื่อกู้คืน
2. บันทึกรหัสไว้ในที่อื่นที่ไม่ใช่โทรศัพท์ของคุณ: โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน หรือพิมพ์ออกมา รหัสเหล่านี้จะแสดงเพียงครั้งเดียว
3. ยืนยันว่าคุณได้บันทึกรหัสไว้แล้ว

แต่ละรหัสสามารถใช้ได้เพียงครั้งเดียว เมื่อรหัสของคุณใกล้หมด ให้สร้างชุดใหม่จากหน้าเดียวกันนี้

นำออกหรือเปลี่ยนแอปยืนยันตัวตนหรือพาสคีย์ (passkey)

ในหน้า การลงชื่อเข้าใช้ แอปยืนยันตัวตนและพาสคีย์แต่ละรายการที่คุณตั้งค่าไว้จะแสดงพร้อมปุ่ม ลบ หากต้องการเปลี่ยนไปใช้โทรศัพท์เครื่องใหม่ ให้ตั้งค่าเครื่องใหม่ก่อน แล้วจึงค่อยลบเครื่องเก่า เพื่อที่คุณจะไม่ตกอยู่ในสถานการณ์ที่ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้

ลงชื่อออกจากอุปกรณ์อื่น

เปิด กิจกรรมของอุปกรณ์ (ใต้ ความปลอดภัยของบัญชี) เพื่อดูว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้ไว้ที่ใดบ้าง คุณสามารถลงชื่อออกจากอุปกรณ์เครื่องเดียว หรือลงชื่อออกจากทุกอุปกรณ์พร้อมกันได้ โปรดทำเช่นนี้หากคุณลงชื่อเข้าใช้บนคอมพิวเตอร์ที่ไม่ใช่ของคุณ หรือคิดว่ามีคนอื่นรู้รหัสผ่านของคุณ

หากองค์กรของคุณกำหนดให้ต้องลงชื่อเข้าใช้แบบสองขั้นตอน

เจ้าขององค์กรสามารถกำหนดให้ทุกคนในองค์กรต้องลงชื่อเข้าใช้แบบสองขั้นตอนได้ โดยไปที่การ์ด ความปลอดภัยในการลงชื่อเข้าใช้ ในโปรไฟล์ขององค์กร หากองค์กรของคุณกำหนดไว้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนให้ตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนในครั้งถัดไปที่คุณลงชื่อเข้าใช้

หากคุณทำโทรศัพท์หาย

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยรหัสผ่านของคุณและใช้รหัสกู้คืนรหัสใดรหัสหนึ่งเมื่อระบบขอรหัส จากนั้นให้ตั้งค่าโทรศัพท์เครื่องใหม่ของคุณทันที หากคุณไม่มีรหัสกู้คืนเหลืออยู่เลย ให้เปิดตั๋วขอรับการสนับสนุน: เราจะยืนยันตัวตนของคุณด้วยวิธีอื่น ซึ่งขั้นตอนนี้ตั้งใจให้ใช้เวลานานกว่าการใช้รหัส เพราะวิธีใดก็ตามที่เร็วกว่านี้อาจกลายเป็นช่องทางให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชีของคุณได้