บางรายการที่เราเรียกเก็บเงินเป็นรายการที่ตกลงกับคุณโดยตรงมากกว่าการซื้อจากรายการราคา — เช่น แผนโฮสติ้งแบบกำหนดเองสำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่เราตั้งค่าให้คุณ การย้ายข้อมูล หรืองานแบบครั้งเดียว รายการเหล่านี้จะปรากฏใน การเรียกเก็บเงิน บนการ์ดที่ชื่อว่า ค่าใช้จ่ายที่ทีมงานของเราเพิ่ม ซึ่งอยู่เหนือใบแจ้งหนี้ของคุณ
สิ่งที่การ์ดแสดง
- วัตถุประสงค์ของรายการ ตามข้อความที่สมาชิกในทีมของเราเขียนไว้ให้คุณ
- จำนวนเงิน ก่อนหักภาษี และ ความถี่ ในการเรียกเก็บเงิน — ครั้งเดียว ทุกเดือน ทุก 3 เดือน ทุก 6 เดือน หรือทุกปี
- วันที่ครบกำหนดถัดไป และทุกวันที่เคยเรียกเก็บเงินไปแล้วพร้อมระบุว่าชำระแล้วหรือไม่
แผนแบบกำหนดเองที่เรียกเก็บเงินทุกสองสามเดือน
แผนแบบกำหนดเองจะต่ออายุตามกำหนดเวลาของตัวเอง — ตัวอย่างเช่น ทุก 3 เดือนนับจากวันที่เราตกลงกัน การต่ออายุแต่ละครั้งจะเป็นใบแจ้งหนี้ทั่วไป โดยภาษีสำหรับประเทศของคุณจะถูกบวกเพิ่มจากราคาที่ตกลงกันไว้ และใบแจ้งหนี้จะปรากฏรวมกับรายการอื่นๆ ทั้งหมดของคุณ
ใบแจ้งหนี้ที่ออกก่อนวันครบกำหนด
หากคุณชำระเงินด้วยตนเอง เราสามารถออกใบแจ้งหนี้แต่ละใบได้ล่วงหน้าสูงสุด 60 วัน ก่อน วันครบกำหนด โดยจะปรากฏใน การเรียกเก็บเงิน ภายใต้ รอการชำระเงิน ทันที พร้อมตัวเลือก ชำระเงินทันที เพื่อให้คุณสามารถชำระเงินเมื่อใดก็ได้ก่อนวันครบกำหนด จะไม่มีการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติก่อนวันครบกำหนด และไม่มีการส่งการแจ้งเตือนใดๆ ก่อนหน้านั้น
หากไม่มีการชำระค่าใช้จ่าย
ตั้งแต่วันครบกำหนด คุณจะได้รับการแจ้งเตือนตามปกติ หากค่าใช้จ่ายดังกล่าวมีไว้สำหรับเซิร์ฟเวอร์ที่เราดูแลให้คุณและยังคงไม่ได้รับการชำระ เซิร์ฟเวอร์จะถูกระงับชั่วคราว ณ เวลาเดียวกับที่โฮสติ้งที่ค้างชำระอื่นๆ ถูกระงับ การชำระใบแจ้งหนี้จะทำให้ระบบกลับมาทำงานทันที — คุณไม่จำเป็นต้องติดต่อเรา
คำถามเกี่ยวกับค่าใช้จ่าย
เปิดตั๋วคำร้องจาก ฝ่ายสนับสนุน และระบุชื่อรายการค่าใช้จ่าย เราสามารถอธิบาย ปรับเปลี่ยนสำหรับรอบถัดไป หรือยกเลิกรายการดังกล่าวได้ — ใบแจ้งหนี้ที่ออกไปแล้วจะได้รับการแก้ไขด้วยใบลดหนี้