ฐานความรู้
การชำระใบแจ้งหนี้
ลิงก์ชำระเงิน การทำเครื่องหมายว่าชำระแล้วและชำระบางส่วน ความหมายของเกินกำหนด และการยกเลิก
การบันทึกการชำระเงิน
เมื่อลูกค้าชำระเงิน ให้บันทึกรายการนั้น การชำระเงินบางส่วนถือเป็นเรื่องปกติ ให้บันทึกตามจำนวนเงินที่ได้รับ และใบแจ้งหนี้จะแสดงยอดคงค้าง แทนที่จะบังคับให้คุณต้องเลือกระหว่าง "ชำระแล้ว" กับ "ยังไม่ได้ชำระ" ในเมื่อไม่มีสถานะใดถูกต้องอย่างแท้จริง
ใบแจ้งหนี้ที่ชำระผ่านลิงก์ชำระเงินจะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติ คุณจะต้องป้อนข้อมูลเฉพาะการชำระเงินที่ได้รับผ่านช่องทางอื่น เช่น การโอนเงินผ่านธนาคาร เท่านั้น
เกินกำหนด
ใบแจ้งหนี้จะอยู่ในสถานะเกินกำหนดเมื่อพ้นกำหนดชำระแล้วและยังไม่ได้เคลียร์ยอด ระบบจะคำนวณขั้นตอนนี้เมื่อคุณเปิดดูใบแจ้งหนี้ ดังนั้นข้อมูลจึงถูกต้องทันทีที่คุณเปิดหน้าจอนั้นขึ้นมา โดยไม่ต้องรอให้รันงานประมวลผลตอนกลางคืนเพื่ออัปเดตสถานะ
การยกเลิกใบแจ้งหนี้
ให้ยกเลิกใบแจ้งหนี้ในกรณีที่คุณไม่ควรออกเอกสารนั้นตั้งแต่แรก หมายเลขใบแจ้งหนี้จะยังคงถูกใช้งานอยู่ เอกสารจะยังคงอยู่ในประวัติโดยมีสถานะกำกับว่ายกเลิก และจะไม่ถูกนำมารวมคำนวณในยอดค้างรับอีกต่อไป ห้ามลบและรันเลขที่เอกสารใหม่ เนื่องจากหมายเลขที่ขาดหายไปในลำดับคือสิ่งแรกที่เจ้าหน้าที่ตรวจสอบภาษีจะซักถาม และคุณจะไม่สามารถจำเหตุได้ว่าเพราะเหตุใดในอีกสิบเอ็ดเดือนข้างหน้า
หากมีการทำงานจริงและลูกค้าปฏิเสธการชำระเงินอย่างแน่นอน กรณีนี้จะถือเป็นหนี้สูญไม่ใช่การยกเลิกเอกสาร และนักบัญชีของคุณจะต้องการให้ดำเนินการตามแนวทางดังกล่าว
ประวัติ
หน้าจอของลูกค้าแต่ละรายจะแสดงรายการใบแจ้งหนี้ทั้งหมดที่คุณเคยออกให้ ยอดค้างชำระ และอัตราความเร็วโดยเฉลี่ยที่ลูกค้าชำระเงิน ตัวเลขหลังสุดนี้มีประโยชน์อย่างมากในการพิจารณาว่าควรเรียกเก็บเงินล่วงหน้าหรือไม่
ยังมีปัญหาอยู่ใช่ไหม?
รวมบริการช่วยเหลือในทุกแพลตฟอร์ม และตอบกลับด้วยภาษาของคุณเอง
ติดต่อฝ่ายสนับสนุน → บทความทั้งหมด →