Оё Zinn® метавонад худаш сомонаи маро ҳангоми аз кор монданаш тармим кунад? Бале, вақте ки хатогӣ аз ҷониби мо бошад. Дар бораи сомона дархости дастгирӣ кушоед — Дастгирӣ → Кӯмак пурсидан — ва намояндаи дастгирии шабонарӯзии мо (24/7) Zinn® фавран сомонаро месанҷад ва қабл аз додани посух онро таъмир мекунад.
Zinn® чиро месанҷад
Вазъияти сомона ва таърихи он, дар куҷо ва чаро танзими он қатъ шуд, оё домени шумо ба серверҳои номҳои мо мерасад ва оё минтақаи DNS вуҷуд дорад, гувоҳиномаи SSL-и он, ҳама гуна маҳдудият дар ҳисоб, ҳама гуна кӯчиш ба сомона ва чӣ дар он ноком шуд, ва оё сомона аз берун посух медиҳад.
Zinn® худаш чиро таъмир мекунад
- Танзимоте, ки нобарор шуд — он танзимотро дубора иҷро мекунад.
- Минтақаи DNS-и гумшуда ё вайроншуда — он минтақаро месозад ё таъмир мекунад, сипас месанҷад, ки серверҳои номи мо онро нашр мекунанд.
- Гувоҳиномаи SSL, ки нест ё муҳлаташ гузаштааст — он гувоҳиномаи навро медиҳад.
- Сохторе, ки нобарор шуд — он сохторро дубора иҷро мекунад.
- Боздорӣ барои пардохт накардан — пас аз пардохти нақшаи шумо, боздории моро бекор мекунад.
- Кӯчише, ки дар нимароҳ бозистод — он кӯчишро аз ҷое, ки бозистода буд, бидуни дубора нусхабардорӣ кардани он чизе, ки аллакай омадааст, идома медиҳад. Кӯчише, ки нобарор шуд (масалан, аз сабаби он ки мизбони пешина воридшавиро рад кард), наметавонад аз ҷониби касе ҷуз шумо аз нав оғоз карда шавад, зеро мо он воридшавиро дарҳол пас аз анҷоми кӯчиш нест мекунем: Zinn® ба шумо мегӯяд, ки чиро тағйир дода аз нав оғоз кунед, ё ин ки як шахс сомонаро барои шумо ройгон мекӯчонад.
- Саҳифаи сафеди холӣ аз файли холии index — вақте ки шумо аз мо хоҳиш мекунед, ки онро нест кунем, он ҳамон як файли холиро нест мекунад (нусхааш нигоҳ дошта мешавад), то саҳифаи худкори «ҳанӯз нашр нашудааст» дубора намоиш дода шавад.
Пас аз таъмир, он месанҷад, ки сомона дубора боргирӣ мешавад ё не, сипас бо забони худатон ба шумо мегӯяд, ки чӣ хато буд ва он чӣ кор кард.
Он чизе, ки Zinn® ҳеҷ гоҳ намекунад
Он ҳеҷ гоҳ серварҳои номи домени шуморо намекӯчонад, ҳеҷ гоҳ ба сабтҳои почтаи электронии шумо дахл намекунад ва ҳеҷ гоҳ кори харобиоваре, ба мисли нест кардани сайт, файл ё нусхаи эҳтиётӣ, анҷом намедиҳад. Ҳар гуна амали ба ин монанд ҳамеша қарори шумост. Ягона файле, ки он нест мекунад, файли ХОЛИИ index (0 байт) аст ва он ҳам танҳо вақте ки шумо дархост мекунед. Он танҳо дар сайтҳои ҳисоби худи шумо кор мекунад, танҳо вақте ки дархост аз ҷониби шумо баъди ворид шудан ба система фиристода мешавад ва танҳо дар доираи он чизе, ки нақши шумо дар ҳисоб иҷозат медиҳад.
Дар куҷо шумо метавонед ҳар як таъмирро бинед
Ҳар як санҷише, ки ба тағйирот оварда расонд, ва ҳар як таъмир, дар Сабти фаъолият-и шумо бо нишон додани вақт ва амали иҷрошуда номбар шудааст.
Кай мутахассис дахолат мекунад
Агар хато аз ҷониби мо бошад ва таъмир сайтгоҳро фаъол насозад, ба гурӯҳи дастгирии мо фавран хабар дода мешавад ва дархост то посух додани мутахассис дар ҳолати интизорӣ боқӣ мемонад. Агар сабаб берун аз платформаи мо бошад — масалан, серварҳои номи домени шумо дар дигар ҷой дар қайдкунандаи шумо танзим шуда бошанд, ё мушкилот дар рамз ё муҳтавои худи сайти шумо бошад — Zinn® ба шумо дақиқан мегӯяд, ки чӣ пайдо шуд ва чиро бояд тағйир дод, ва агар ба шумо кӯмаки иловагӣ лозим шавад, мутахассиси бахши дастгирӣ омода аст.