live-chat

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages

An operator answers a visitor.

Ҳамаи нуқтаҳои ниҳоии live-chat

Санҷиши ҳаққоният

Kaliti API-ро ҳамчун рамзи доранда (bearer token) фиристед. Калит бояд дорои иҷозати livechat.reply бошад; калиди бидуни он бо хатои 403 рад карда мешавад, на 404.

Ин нуқтаи поёнӣ ягон рақами мушаххаси созмонро талаб намекунад. Калиди шумо аллакай созмонеро, ки ба он тааллуқ дорад, муайян мекунад ва ҷавоб ба он маҳдуд карда мешавад.

Санҷидан

Ҳар чизро дар қаavски кунҷӣ бо қиматҳои худ ва ҷойи нигоҳдорандаи калидро бо калима аз панели идоракунии худ иваз кунед.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

Воarid шудаед? Консоли API дар панели идоракунии шумо рақами мушаххаси ташкилоти воқеӣ ва калиди худро пур мекунад ва дархостро бар зидди API-и фаъол иҷро мекунад, то шумо посухи воқеиро бубинед. Ин нуқтаи ниҳоиро дар консоли API кушоед

Тафсилот

Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.

Параметрҳо

НомНамудТалаб карда мешавадИн чӣ аст
conversationId (path)stringБале

Ҷисми дархост

НомНамудТалаб карда мешавадИн чӣ аст
messagestringБале

Ҷавоб

НомНамудТалаб карда мешавадИн чӣ аст
idstringБале
widget_idstringБале
statestring<ai, waiting, open, offline, closed>Бале
visitor_namestringБале
visitor_emailstringБале
page_urlstringБале
page_titlestringБале
referrerstringБале
countrystringБалеTwo-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
localestringБале
assigned_operatorstringБале
cursorintegerБале
started_atstringБале
last_message_atstringБале
messageChatMessageНе

Хатоҳое, ки ин нуқтаи ниҳоӣ метавонад баргардонад

401 · 403 · 404 · 422