Ҳангоме ки шумо яке аз маҳсулоти моро месанҷед, мо шумораи ками номаҳои электрониро барои кумак ба оғози кори шумо мефиристем. Ҳар яки онҳо сабаби гирифтани онро шарҳ медиҳад ва ҳар кадом дар поён дорои тугмаи яккликии қатъи обуна мебошад.
Дар давоми давраи санҷиши ройгон
- Агар шумо то ҳол сомонаи худро насохта бошед: чанд соат пас аз оғози давраи санҷиш паёме оид ба тарзи сохтани он дар зарфи тақрибан 90 сония бо нишонии ройгон (бидуни ниёз ба домен), сипас дастурҳои зина ба зина ва ёвари зеҳни сунъии мо дар рӯзи дигар, ва пешниҳоди кумак аз ҷониби мутахассис пас аз чанд рӯз.
- Пас аз фаъол шудани сомонаи шумо: як тавсия барои истифодаи беҳтарини маҳсулот, сипас ёдраскунӣ дар бораи чӣ гуна нигоҳ доштани сомонаи худ пас аз анҷоми давраи санҷиш.
- Як рӯз пеш аз анҷоми давраи санҷиши шумо: ёдраскунӣ барои интихоби нақша, агар хоҳед, ки кори сомонаи шумо идома ёбад. Давраи санҷиши ройгон ҳеҷ гоҳ мустақилона ба нақшаи пулакӣ табдил намеёбад ва то даме ки шумо якеро интихоб накунед, маблағе ситонида намешавад. (Ба таври ҷудогона, паёмҳои мо оид ба ҳисобдорӣ ба шумо 3 рӯз пеш аз анҷом ва ҳангоми анҷом хабар медиҳанд.)
- Маҳсулоти нодурустро интихоб кардед? Дар 3 рӯзи аввали санҷиш шумо метавонед онро аз бахши Ҳисобдорӣ як маротиба ба маҳсулоти дигар иваз кунед. Санаи анҷом бетағйир мемонад.
- Пас аз анҷоми давраи санҷиш бе интихоби нақша: ҳадди аксар ду паёми кӯтоҳ, ва баъд аз он дигар ҳеҷ чиз. Онҳо 7 рӯзи ройгони дигарро дар ҳамон давраи санҷиш пешниҳод мекунанд. Шумо метавонед онҳоро танҳо як маротиба ба ҳар як шахс истифода баред: ҳамон маҳсулот ва маҳдудиятҳо, бе корт, ва то даме ки нақшаеро интихоб накунед, маблағе ситонида намешавад. Онҳоро дар давоми 30 рӯз пас аз анҷоми санҷиш аз бахши Ҳисобдорӣ фаъол намоед.
Агар шумо аллакай бо мо нақша дошта бошед
Ҳар як маҳсулот барои ҳар як ҳисоб як маротиба давраи санҷишии ройгони худро дорад. Агар шумо нақшае дошта бошед, шумо метавонед дилхоҳ маҳсулоти дигареро, ки қаблан надоштед, санҷед. Мо метавонем ба шумо дар бораи яке аз онҳо то ду паёми кӯтоҳ фиристем. Барои дидани ҳар як маҳсулоте, ки то ҳол метавонед санҷед, дар панели идораи худ Оғоз кардан-ро кушоед.
Инҳо баробари беэътибор гардиданашон қатъ мешаванд: вақте ки шумо сомонаи худро эҷод мекунед, нақшаеро интихоб мекунед, давраи санҷиширо оғоз мекунед ё давраи санҷишии шумо ба охир мерасад.
Дар нақшаи ройгон ё маҳсулоти ройгон
Агар шумо маҳсулоти ройгонро ба монанди Zinn® Boards, Zinn® Uptime ё Zinn® Chat истифода баред, шумо дар давоми тақрибан даҳ рӯз се номаи электронии кӯтоҳ мегиред: чӣ гуна оғоз кардан, кӯмакро аз куҷо пайдо кардан ва нақшаи пулакӣ чӣ бартариҳо илова мекунад. Агар шумо чизе харед ё давраи санҷиширо оғоз кунед, онҳо қатъ мешаванд.
Чӣ тавр онҳоро қатъ кардан мумкин аст
- Дар поёни яке аз ин номаҳои электронӣ Обунаро аз чунин номаҳои электронӣ қатъ кардан-ро пахш кунед. Он бо як клик кор мекунад.
- Ё дар панели идораи худ Танзимоти огоҳиҳо-ро кушоед ва Хабарҳо ва пешниҳодҳо-ро хомӯш кунед.
Номаҳои электронии марбут ба ҳисоббаробарӣ, амният ва хидматрасонӣ (масалан, «мӯҳлати санҷишии шумо баъд аз 3 рӯз ба охир мерасад» ё расиди пардохт) тағйир намеёбанд: онҳо ба ҳисоби шумо тааллуқ доранд ва ҳамеша фиристода мешаванд.
Гирифтани кӯмак
Ба яке аз ин номаҳои электронӣ посух диҳед ва корманди дастаи мо онро мутолиа мекунад. Шумо инчунин метавонед дар бахши Дастгирӣ дархости дастгирӣ кушоед ё аз ёвари зеҳни сунъӣ дар панели идораи худ пурсед. Агар шумо суҳбати телефониро афзал донед, посух диҳед ва дар ин бора нависед, ва мо бо шумо вақтро ҳамоҳанг мекунем.