Ман воқеан аз кӣ харидорӣ карда истодаам?
Zinn Digital® LTD, як ширкати дар Британияи Кабир ба қайд гирифташуда таҳти рақами 16385785, воқеъ дар 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, бо роҳбарии муъсис ва директори генералӣ Neil Lock. "Zinn Digital®" тамғаи молии ба қайд гирифташуда аст (EUIPO рақами 018672629). Мо идоракунандаи ин инфрасохтор ҳастем, на фурӯшандаи дуюми моли дигарон.
Oyo sayti digar дар ҳамон сервер метавонад ба амнияти сайти ман хатар эҷод кунад?
Ҷудокунӣ барои маҳдуд кардани он тарҳрезӣ шудааст, на барои он ки танҳо ба умед бошӣ. CageFS ба ҳар як иҷорагир намуди файли ҷудогона медиҳад, то сойти осебдида натавонад файлҳои дигар иҷорагиронро бубинад ва LVE CPU, хотира, IO ва истифодаи равандҳои онро маҳдуд мекунад, то он ҳамсояҳои худро аз захираҳо маҳрум насозад. Ҳеҷ як мизбон наметавонад бо ростқавлӣ дар инфрасохтори муштарак хатари сифрро ваъда диҳад — он чизе ки мо ба шумо гуфта метавонем ин аст, ки вайронкунӣ ба ҷои озодона паҳн шудан маҳдуд карда мешавад, скани нармафзори зараровар ва WAF-и пешгирикунанда дар ҳар сойт кор мекунанд ва нусхаҳои эҳтиётии шумо бетағйир дар берун аз сомона ва дур аз флоти корӣ нигоҳ дошта мешаванд.
Оё нест кардани барномаҳои зараровар дохил карда шудааст, ё ман барои он пардохт мекунам?
Ашкоrкарӣ дохил карда шудааст ва тозакунӣ илова аст. Ҳар як нақша скани кардани малравҳо, WAF-и фаъол, ки таҳдидҳоро то пайдо шудани пач (patch) маҳкам мекунад, изолятсияи LVE ва CageFS, девори оташи шабакавӣ (firewall) ва муҳофизат аз ҳуҷумҳои brute-force-ро дар бар мегирад. Тозакунӣ ва бартарафсозии малравҳо бо як клик алоҳида, барои ҳар як ҳодиса ё тавассути обуна фурӯхта мешавад, инчунин сатҳҳои пешрафтаи муҳофизат, ба монанди қоидаҳои мукаммали WAF, идоракунии ботҳо ва сатҳҳои баландтари DDoS низ алоҳида дастрас ҳастанд.
Агар сайти ман маҳдуд карда шавад, чӣ мешавад?
Тҷорат тадриҷӣ ва асоснок аст, на ин ки як гузариши содда. Сайт мумкин аст аввал бо маҳдудиятҳои сахттари захираҳо суст карда шавад ва дар ҳолати корӣ боқӣ монад, баъдан бо маҳдуд кардани почтаи баромад, cron ё дархостҳои POST дар ҳоле ки ҳанӯз намоён аст, маҳдуд карда шавад, баъдан боздошта шуда ва бо сафҳаи махсуси нигоҳдории брендӣ бо нишон додани сабаб таъмин карда шавад ва дар ҳолатҳои тасдиқшудаи нармафзори зараровар ё фишинг карантин карда шавад, ки файлҳо барои корҳои криминалистӣ қулф шудаанд. Ҳар як гузариш бо сабаб ва далели он сабт мешавад, шумо аз қадамҳои ҳалли он огоҳ карда мешавед ва шумо метавонед шикоят кунед. Боздошт бо пардохт, ислоҳ ё шикояти бомуваффақият бардошта мешавад; карантин пас аз тозакунӣ ва баррасӣ бардошта мешавад, на ба таври худкор.
Агар кор накунад, чӣ гуна маблағамро баргардонда метавонам?
Нақшаҳои пулакӣ дорои кафолати бозпас гардонидани маблағ дар муҳлати 30 рӯз бе ягон эрод мебошанд, бинобар ин шумо метавонед дар дохили ин муҳлат бидуни баҳс талаб кунед. Пеш аз ин, озмоиши 14-рӯзаи Footprint-Free бе талаби корти бонкӣ то 5 сайт оғоз мешавад, аз ин рӯ аксари одамон ҳеҷ гоҳ набояд пардохт кунанд, то бифаҳманд, ки платформа ба онҳо мувофиқ аст ё не.
Агар ман равам, оё дармонда мешавам?
Ягон қисми сомонаи шумо бо формати танҳо панели мо хондашаванда нигоҳ дошта намешавад — шумо WordPress-и стандартӣ ё HTML-и статикро дар пойгоҳҳои додаҳои стандартӣ бо нусхаҳои эҳтиётии стандартӣ, ки аз онҳо барқарор карда метавонед, иҷро мекунед. Аз ҷиҳати меъморӣ, ҳар як вобастагии беруние, ки мо истифода мебарем, дар паси адаптери ивазшаванда ҷойгир аст, ки ин инчунин ҳамон принсипи ба худи мо татбиқшаванда меаст: мо чунин месозем, ки ҳеҷ чиз, аз ҷумла худи мо, ба ҷузъе табдил наёбад, ки шумо онро иваз карда натавонед.
Оё ман метавонам бе тамос шудан бо дастгирӣ бинам, ки оё платформа кор мекунад?
Бале. Саҳифаи ҳолати мо дар зерсохтори алоҳидае берун аз платформаи гузоришшаванда кор мекунад, ки аз ҳамон мониторинге, ки огоҳиҳои моро таъмин мекунад, ғизо мегирад ва панели идоракунии шумо корношоямии ҳар як сайт, Core Web Vitals, пайгирии хатоҳо ва истифодаи захираҳоро нисбат ба ҳуқуқи шумо нишон медиҳад. Нақшаҳо дорои кафолати кори бефосилаи 99.99% ҳамчун ҳадафе мебошанд, ки парк барои он сохта шудааст ва таҳти назорат қарор дорад.