Дар асл ман аз кӣ харидорӣ карда истодаам?
Zinn Digital® LTD, ширкате, ки дар Британияи Кабир таҳти рақами 16385785 дар суроғаи 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ ба қайд гирифта шудааст ва аз ҷониби муассис ва директори генералӣ Neil Lock роҳбарӣ мешавад. «Zinn Digital®» тамғаи молии бақайдгирифташуда мебошад (EUIPO № 018672629). Мо худамон оператори ин зерсохтор ҳастем, на бозфурӯшандаи хидматҳои каси дигар.
Оё сомонаи дигар дар ҳамон сервер метавонад амнияти сомонаи маро зери хатар гузорад?
Ҷудосозӣ барои маҳдуд кардани он тарҳрезӣ шудааст, на барои он ки танҳо умед ба он баст. CageFS ба ҳар як иҷорагир намуди ҷудогонаи системаи файлҳоро фароҳам меорад, то сайти зарардида натавонад файлҳои иҷорагирони дигарро бинад, ва LVE истифодаи CPU, хотира, IO ва равандҳои онро маҳдуд месозад, то он натавонад ҳамсоягони худро аз захираҳо маҳрум кунад. Ягон мизбон наметавонад дар инфрасохтори муштарак хатари сифриро софдилона ваъда диҳад — он чизе, ки мо метавонем ба шумо бигӯем, ин аст, ки вайронкунӣ ба ҷои паҳншавии озод маҳдуд карда мешавад, сканеркунии нармафзори зараровар ва WAF-и фаъол дар ҳар як сайт иҷро мешаванд, ва нусхаҳои эҳтиётии шумо ба таври тағйирнопазир дар берун аз майдон ва дур аз гурӯҳи серверҳои фаъол нигоҳ дошта мешаванд.
Оё нест кардани барномаҳои зараровар дохил мешавад ё ман бояд барои он пардохт кунам?
Муайянкунӣ дохил карда шудааст ва поксозӣ хадамоти иловагӣ мебошад. Ҳар як нақша сканкунии нармафзори зараровар, WAF-и фаъол, ки истифодаи осебпазириҳоро пеш аз пайдо шудани ислоҳ блок мекунад, ҷудокунии LVE ва CageFS, файрволи шабакавӣ ва муҳофизат аз ҳамлаҳои brute-force-ро дар бар мегирад. Тозакунӣ ва рафъи нармафзори зараровар бо як клик алоҳида, барои ҳар як ҳодиса ё тавассути обуна фурӯхта мешавад, ба монанди сатҳҳои пешрафтаи муҳофизат, ба мисли қоидаҳои такмилёфтаи WAF, идоракунии ботҳо ва сатҳҳои баланди DDoS.
Агар фаъолияти сомонаи ман боздошта шавад, чӣ мешавад?
Тҷорат тадриҷӣ ва асоснок аст, на ин ки як гузариши содда. Сайт мумкин аст аввал бо маҳдудиятҳои сахттари захираҳо суст карда шавад ва дар ҳолати корӣ боқӣ монад, баъдан бо маҳдуд кардани почтаи баромад, cron ё дархостҳои POST дар ҳоле ки ҳанӯз намоён аст, маҳдуд карда шавад, баъдан боздошта шуда ва бо сафҳаи махсуси нигоҳдории брендӣ бо нишон додани сабаб таъмин карда шавад ва дар ҳолатҳои тасдиқшудаи нармафзори зараровар ё фишинг карантин карда шавад, ки файлҳо барои корҳои криминалистӣ қулф шудаанд. Ҳар як гузариш бо сабаб ва далели он сабт мешавад, шумо аз қадамҳои ҳалли он огоҳ карда мешавед ва шумо метавонед шикоят кунед. Боздошт бо пардохт, ислоҳ ё шикояти бомуваффақият бардошта мешавад; карантин пас аз тозакунӣ ва баррасӣ бардошта мешавад, на ба таври худкор.
Агар кор натиҷа надиҳад, чӣ гуна метавонам пули худро баргардонам?
Нақшаҳои пулакӣ кафолати бечунучарои баргардонидани маблағро дар давоми 30 рӯз доранд, бинобар ин шумо метавонед дар ин муҳлат бе зарурати далеловарӣ маблағатонро бозпас талаб кунед. Қабл аз он, давраи озмоишии 14-рӯзаи Footprint-Free барои то 5 сайт бе корти бонкӣ оғоз мешавад, аз ин рӯ аксари одамон барои фаҳмидани он ки платформа ба онҳо мувофиқ аст ё не, ҳеҷ гоҳ пардохт намекунанд.
Агар ман равам, оё дармонда мемонам?
Ягон қисми сомонаи шумо дар формате нигоҳ дошта намешавад, ки танҳо панели мо онро хонда тавонад — шумо WordPress-и стандартӣ ё HTML-и статикиро дар пойгоҳҳои додаҳои стандартӣ бо нусхаҳои эҳтиётии стандартӣ, ки метавонед аз онҳо барқарор кунед, истифода мебаред. Аз нигоҳи меъморӣ, ҳар як вобастагии берунае, ки мо истифода мебарем, дар паси адаптери ивазшаванда қарор дорад ва ин ҳамон қоидаест, ки мо нисбати худамон низ татбиқ мекунем: мо тарзе месозем, ки ҳеҷ чиз, аз ҷумла худи мо, ба ҷузъе табдил наёбад, ки шумо онро иваз карда натавонед.
Оё ман метавонам бидуни тамос бо хадамоти дастгирӣ фаъол будани платформаро бубинам?
Бале. Саҳифаи ҳолати мо дар инфрасохтори алоҳида берун аз платформае, ки дар бораи он ҳисобот медиҳад, кор мекунад, ки бо ҳамон мониторинге, ки огоҳиҳои моро таъмин мекунад, таъмин мешавад ва панели идораи шумо вақти кори ҳар як сомона, Core Web Vitals, пайгирии хатогиҳо ва истифодаи захираҳоро нисбат ба ҳуқуқи шумо нишон медиҳад. Нақшаҳо кафолати 99.99% вақти кори бефосиларо ҳамчун ҳадафе, ки тамоми шабака барои он тарҳрезӣ ва назорат карда мешавад, дар бар мегиранд.