Мизбонии osTicket, бо як клик насб карда мешавад

Дар бораи osTicket

osTicket як системаи кушодаи чиптаҳои дастгирӣ аст. Почтаи ба суроғаи дастгирӣ фиристодашуда ба чипта мубаддал мешавад, чиптаҳо ба навбатҳо равона карда шуда ба агентҳо таъин мегарданд ва ҷавобҳои тайёр, ҳадафҳои сатҳи хизматрасонӣ ва ҳисоботдиҳӣ дар болои онҳо қарор доранд. Он қасдан хурд ва барои насб зуд аст.

Версияе, ки мо насб мекунем

1.18.2

Барои он ба таври худкор пойгоҳи додаҳо сохта мешавад.

Ҳуҷҷатгузории osTicket

Чаро одамон osTicket-ро интихоб мекунанд

Гуфтугӯҳои пуштибонӣ, ки дар паёмдонҳои шахсӣ парокандаанд, гуфтугӯҳои аздастрафта мебошанд. osTicket онҳоро дар як ҷо бо масъул ва таърихча, дар домейни худи шумо ва бидуни нархгузорӣ барои ҳар як агент, ки миқдори ҳамкорони иҷозатдоштаро барои кӯмак муайян мекунад, ҷамъ меорад. Барои аксари дастаҳо ин тамоми фосила байни паёмдони муштарак ва хадамоти пуштибонӣ мебошад.

Мизбонии мо барои osTicket чӣ кор мекунад

• Почтаи электрониро дар домени худ бо дастгирии IMAP гиред, ки маҳз тавассути он osTicket тикетҳоро ҷамъоварӣ мекунад — он ҷаъбаи почтаи пуштибониро мустақиман мехонад ва ба релеи шахси сеюм ниёз надорад.
• Вазифаҳои ҷадвалбандӣ дохил карда шудаанд, бинобар ин, гирандаи почта, огоҳиномаҳои муҳлати гузашта ва қоидаҳои пӯшидани худкор ба ҷои он ки вақте як корманд саҳифаеро бор мекунад, мустақилона иҷро мешаванд.
• SSL-и ройгон ва феҳристҳои бо парол муҳофизатшуда дохил карда шудаанд, аз ин рӯ портали мизоҷон рамзгузорӣ шудааст ва қисмати кормандон метавонад ба таври пурра баста шавад.

Нақшаҳо ва нархҳо

osTicket дар мизбонии Linux-и мо кор мекунад. Як нақша, ҳама чиз дохил карда шудааст.

• Пеш аз ҳама кӯшиш кунедҲар як нақшаи идорашаванда бо озмоиши ройгони 14-рӯза оғоз мешавад, то шумо пеш аз пардохти ягон чиз метавонед сайти воқеиро дар он ҷойгир кунед.
• Кафолати бозпас гардонидани маблағ дар давоми 30 рӯзАгар нақшаи идорашаванда ба шумо мувофиқ набошад, дар муддати 30 рӯзи пардохти аввалини худ ба мо хабар диҳед ва мо онро бармегардонем. Ҳостингҳои барномаҳо низ фаро гирифта мешаванд. Сиёсати баргардони маблағро хонед
• Дастгирии воқеӣ, дохил карда шудаастДастгирӣ ба ҳар як нақша дохил карда шудааст, аз ҷониби одамоне, ки ба ҷои як скрипт ин платформаро идора мекунанд. Ҳисобҳое, ки интизор шуда наметавонанд, метавонанд ба пеши навбат гузаранд. Дастгирии афзалиятнок чӣ тавр кор мекунад

Ҳамааш дохил аст

Az сабти қобилияти худи платформаи мизбонӣ тавлид шудааст, аз ин рӯ он тавсиф мекунад, ки нақша имрӯз чӣ медиҳад.

Ҷойгиршавии сайти худро интихоб кунед

Маркази маълумотеро интихоб кунед, ки ба корбарони шумо наздиктар аст. Ҳар сеи онҳо имрӯз фаъол ҳастанд ва сайти شما дар ҳар кадоми онҳо дар як платформа кор мекунад.

Қадами баъдӣ

Саҳифаҳое, ки одамон одатан пас аз ин мехонанд — платформаи зеризаминӣ, боқимондаи маҷмӯа ва кӯмаке, ки шумо пас аз омадан ба ин ҷо мегиред.

• Серверҳои абрии идорашавандаМаҷмӯи пурраи мошинаҳо, ҳар як андоза ва арзиши ҳар яки онҳо.
• Платформаи мустаъморОн чизе, ки ҳар як нақшаи идорашаванда дар асоси он кор мекунад — мушаххасот, имтиёзҳо ва абзорҳо.
• НархгузорӣҲар як нақшае, ки мо мефурӯшем, дар бабари ҳам, бо пули миллии шумо.
• Интиқол додани сомонаи мавҷудаМо сомонаро нусхабардорӣ карда, суроғаҳои URL-и кӯҳнаро ба суроғаҳои нав мепайвандем, то ки мавқеи ҷойгиршавӣ (рейтинг) низ бо он гузарад.
• Суръатбахшии сайтГузариши амалии муҳандисӣ ба як сомона: кэшсозӣ, тасвирҳо, шрифтҳо ва пойгоҳи додаҳо.
• Базаи донишРоҳнамоҳо оид ба насб, DNS, почтаи электронӣ, SSL ва ҳама чиз пас аз ба кор даромадани сомонаи шумо.

Саволҳое, ки одамон пеш аз харид медиҳанд

Намоиши ҳамаи барномаҳои 81