నా సైట్ 500 లోపాన్ని చూపుతోంది

500 లోపం అంటే మీ అప్లికేషన్ నిలిచిపోయింది మరియు సందర్శకుడికి కారణం ఏమిటో చెప్పలేదు అని సర్వర్ సూచిస్తోంది. ఇది దాదాపు ఎల్లప్పుడూ చివరిగా మారిన విషయమే అయి ఉంటుంది.

1. లోప లాగ్‌ను చదవండి

సైట్‌లు → మీ సైట్ → గణాంకాలు (Statistics) → యాక్సెస్ మరియు ఎర్రర్ లాగ్‌లు. సరికొత్త ఎంట్రీ ఫైల్ పేరును మరియు లైన్‌ను తెలియజేస్తుంది. ఆ ఒక్క లైన్ సాధారణంగా సమాధానాన్ని ఇస్తుంది - తప్పిపోయిన ఫంక్షన్, సింటాక్స్ లోపం, లేదా ఇకపై లేని దానికి సంబంధించిన కాల్.

2. ఏమి మార్పు జరిగిందో ఆలోచించండి

ప్లగిన్ అప్‌డేట్, థీమ్ ఎడిట్, PHP వెర్షన్ మార్పు, లేదా ఎడిట్ చేయబడిన కాన్ఫిగర్ ఫైల్. గంట క్రితం సైట్ సరిగ్గా ఉంటే, దానికి కారణం ఆ గంటలో జరిగినదే.

3. అత్యంత ఇటీవలి మార్పును వెనక్కి తీసుకోండి

మీరు ఇప్పుడే అప్‌డేట్ చేసిన ప్లగిన్‌ను నిలిపివేయండి, లేదా మీరు ఇప్పుడే ఎడిట్ చేసిన ఫైల్‌ను రీస్టోర్ చేయండి. మీరు అడ్మిన్ ప్రాంతాన్ని చేరుకోలేకపోతే, SFTP ద్వారా ప్లగిన్ ఫోల్డర్ పేరును మార్చండి - WordPress కనుగొనలేని ప్లగిన్‌ను నిలిపివేస్తుంది.

4. PHP వెర్షన్‌ను తనిఖీ చేయండి

పాత PHP కోసం వ్రాసిన కోడ్ కొత్త దానిపై ఆగిపోవచ్చు. సైట్‌లు → మీ సైట్ → PHP ప్రస్తుత వెర్షన్‌ను చూపుతుంది మరియు మీరు కోడ్‌ను పరిష్కరించేటప్పుడు దాన్ని వెనక్కి మార్చడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. ⚠️ వెనక్కి మార్చడం అనేది ఊపిరి పీల్చుకోవడానికి సమయం ఇస్తుంది అంతే కానీ శాశ్వత పరిష్కారం కాదు - పాత PHP వెర్షన్‌లకు భద్రతా పాచ్‌లు రావడం ఆగిపోతాయి.

5. మెమరీ అయిపోయింది

లాగ్‌లో "allowed memory size exhausted" అని వస్తే, సైట్‌కి ఉన్న దానికంటే ఎక్కువ మెమరీ అవసరమని అర్థం. అదే PHP స్క్రీన్‌పై PHP మెమరీ పరిమితిని పెంచండి.

లాగ్ ఖాళీగా ఉండి, సైట్ ఇంకా 500 లోపాన్ని ఇస్తుంటే, ఖచ్చితమైన సమయంతో టిక్కెట్‌ను తెరవండి - సైట్ స్వంత లాగ్ ఎప్పటికీ స్వీకరించని విషయాలను మేము సర్వర్ లాగ్‌లలో చూడగలము.