అదనపు & యాడ్-ఆన్ సేవలు
అదనపు సేవలు అనేవి మేము అందించే ఫస్ట్-పార్టీ సర్వీసులు — డేటాబేస్ నిర్వహణ, వేగ ఆప్టిమైజేషన్, మాల్వేర్ క్లీనప్, మేనేజ్డ్ మైగ్రేషన్లు, ఆడిట్లు మరియు మద్దతు. కొన్ని మీరు కొనుగోలు చేసిన క్షణంలోనే స్వయంగా పనిచేస్తాయి. మిగిలినవి వాటి వెనుక ఒక నిర్దిష్ట విభాగం ఉన్న అసలు క్యూలోకి వెళ్తాయి. ఏ పద్ధతిలోనైనా మీ సైట్లను మీరు ఎక్కడ నిర్వహిస్తారో అక్కడే, మీ స్వంత కరెన్సీలో వాటిని కొనుగోలు చేస్తారు.
ఎక్స్ట్రాలు అనేవి Zinn Digital® మీ కోసం నిర్వహించే సేవలు. ఇవి థర్డ్-పార్టీ లిస్టింగ్లు కావు మరియు ఇవి మీ హక్కులను గుట్టుచప్పుడు కాకుండా మార్చే పునరావృత ప్లాన్ యాడ్-ఆన్లు కావు — ఇవి ఒక నిర్దిష్ట ధర, పరిధి మరియు ఫలితాన్ని కలిగి ఉన్న ప్రత్యేకమైన పనులు. మీరు ఒకదాన్ని కొనుగోలు చేస్తారు, మేము దాన్ని పూర్తి చేస్తాము, అది పూర్తయినప్పుడు మీకు సమాచారం అందించబడుతుంది.
కొన్ని ఒకసారి చేసేవి: హ్యాక్ చేయబడిన సైట్ను క్లీన్ చేయడం, పనితీరు ఆడిట్ను నిర్వహించడం, సైట్ను మాన్యువల్గా మరో చోటికి మార్చడం. మరికొన్ని పునరావృతమయ్యేవి: మేనేజ్డ్ అప్డేట్లు, ప్రయారిటీ సపోర్ట్, నిరంతర నిర్వహణ. కేటలాగ్లో రెండూ ఉంటాయి, మరియు ప్రతి ఎంట్రీకి తగిన విధంగా ధర నిర్ణయించబడుతుంది.
ఇది ముఖ్యం, ఎందుకంటే దీనికి ప్రత్యామ్నాయం ఒక సపోర్ట్ టికెట్, అది మూడు రోజుల తర్వాత కోట్గా, ఆపై ఇన్వాయిస్గా మారుతుంది. అదనపు సేవలు దాన్ని ఒకే కొనుగోలు కింద కుదించి వేస్తాయి. మీరు చెల్లించే ముందే పని ఏమిటో స్పష్టంగా నిర్వచించబడుతుంది.
కింది సేవలు ప్లాట్ఫారమ్ అందించే ఫస్ట్-పార్టీ అదనపు సేవలు. లభ్యత ఉత్పత్తి శ్రేణిని బట్టి మారుతుంది మరియు ప్రతి ఒక్కటి మీ కరెన్సీలో విడిగా ధర నిర్ణయించబడుతుంది.
కాలక్రమేణా ఉబ్బిపోయిన డేటాబేస్లోని టేబుళ్లను శుభ్రం చేయండి, ఆప్టిమైజ్ చేయండి మరియు రిపేర్ చేయండి — ఆర్ఫన్డ్ పోస్ట్ మెటా, గడువు ముగిసిన ట్రాన్సియెంట్స్, పెరిగిన రివిజన్ టేబుల్స్, ఫ్రాగ్మెంట్ అయిన ఇండెక్సెస్. ఇది మీ సైట్పై ఆటోమేటెడ్ జాబ్గా రన్ అవుతుంది.
ఒక నిర్దిష్ట సైట్కి వర్తింపజేసిన కాషింగ్ కాన్ఫిగరేషన్, ఇమేజ్ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు ట్యూనింగ్. ప్లాట్ఫారమ్ దీన్ని స్వయంచాలకంగా వర్తింపజేయగలిగినప్పుడు చేస్తుంది; సైట్కి నిర్ణయాధికారం అవసరమైన చోట, ఇంజనీర్ దీన్ని వర్తింపజేస్తారు.
రాజీపడిన సైట్ కోసం నివారణ చర్య. మాల్వేర్ స్కానింగ్, ప్రొయాక్టివ్ WAF మరియు ప్రతి-సైట్ ఐసోలేషన్ ప్రతి ప్లాన్లో చేర్చబడ్డాయి - సోకిన సైట్ను క్లీన్ చేసి రిపేర్ చేయడం అనేది మీరు అదనంగా కొనుగోలు చేసే సేవ.
సెల్ఫ్-సర్వీస్ మైగ్రేషన్ సాధ్యం కాని సైట్ల కోసం సిబ్బంది నిర్వహించే మైగ్రేషన్ — అసాధారణ స్టాక్లు, కష్టతరమైన సోర్స్ హోస్ట్లు లేదా మీరు కేవలం వేరొకరి ద్వారా కట్ఓవర్ చేయించాలనుకున్నప్పుడు.
ఒక సైట్ యొక్క సాంకేతిక ఆరోగ్యం మరియు పనితీరుపై సమీక్షించిన అంచనా, మీరు అర్థం చేసుకోవాల్సిన డ్యాష్బోర్డ్ రీడింగ్ కాకుండా, మీరు చర్య తీసుకోవడానికి వీలుగా ఒక నివేదిక రూపంలో అందించబడుతుంది.
ఆటోమేటిక్ ప్రొవిజనింగ్ వర్తించని సందర్భాల కోసం — కస్టమ్ సర్టిఫికెట్లు, అసాధారణ చైన్లు లేదా నిర్దిష్ట ఎడ్జ్ అవసరాల కోసం హ్యాండ్స్-ఆన్ సర్టిఫికెట్ పని.
కోర్, ప్లగిన్ మరియు థీమ్ అప్డేట్లను నిరంతరం మీకోసం నిర్వహించడం జరుగుతుంది, తద్వారా అప్డేట్గా ఉండాల్సిన సైట్ ఎవరో ఒకరు గుర్తుంచుకోవడంపై ఆధారపడాల్సిన అవసరం ఉండదు.
తమ టిక్కెట్లు క్యూలో ముందు వరుసలో ఉండాల్సిన కస్టమర్ల కోసం ఎస్కలేటెడ్ రూటింగ్, మరియు మీ సాధారణ సమయానికి వెలుపల ఏదైనా అత్యవసర పరిస్థితి తలెత్తినప్పుడు అత్యవసర కవర్.
కాటలాగ్లోని ప్రతీ అదనపు అంశం నెరవేర్పు రకం ద్వారా వర్గీకరించబడుతుంది, మరియు ఆ వర్గీకరణ మీరు చెల్లించిన క్షణంలో ఏమి జరుగుతుందో నిర్ణయిస్తుంది.
కొనుగోలు నేరుగా ఒక Temporal వర్క్ఫ్లో లేదా AI చర్యను ట్రిగర్ చేస్తుంది. డేటాబేస్ నిర్వహణ ఆప్టిమైజేషన్ జాబ్ను రన్ చేస్తుంది; స్పీడ్ ఆప్టిమైజేషన్ కాషింగ్ మరియు ఇమేజ్ ఆప్టిమైజేషన్ను వర్తింపజేస్తుంది. ప్లాట్ఫారమ్లోని ఇతర దీర్ఘకాలిక ఆపరేషన్ వలె ఇది మన్నికైనది, పునఃప్రయత్నించదగినది మరియు ఐడెంపొటెంట్ - ఒక దశ విఫలమైతే ఏదీ సగం వర్తించకుండా వదిలివేయబడదు.
కొనుగోలు ద్వారా అడ్మిన్ క్యూలో ఒక టాస్క్ సృష్టించబడుతుంది, ఇది ఆ రకమైన పనిని నిర్వహించే విభాగానికి మళ్లించబడుతుంది — సపోర్ట్, ఇంజనీరింగ్/ఆప్స్, ఆన్బోర్డింగ్, అబ్యూజ్ & ట్రస్ట్-అండ్-సేఫ్టీ మరియు మొదలైనవి. ఈ టాస్క్ స్థితిని, కేటలాగ్ నుండి దాని స్వంత SLA లక్ష్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది మరియు అది ముందుకు కదులుతున్నప్పుడు మీకు అప్డేట్లను పంపుతుంది.
ఛార్జ్ చేయండి, నెరవేర్చండి, నోటిఫై చేయండి, పూర్తయినట్లు గుర్తించండి. ప్రతి అడుగు ఒక ఈవెంట్ను జెన్ చేస్తుంది, కాబట్టి పని ప్రారంభం నుండి అంతం వరకు ఆడిట్ చేయదగినదిగా ఉంటుంది మరియు రీఫండ్లు మరియు వివాదాలు మా నుండి మీరు కొనుగోలు చేసే ప్రతిదాని లాంటి అదే బిల్లింగ్ బ్రెయిన్ ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.
అదనపు సేవలు మీ హోస్టింగ్ ప్లాన్ లాగే అదే బిల్లింగ్ ఇంజిన్పై పనిచేస్తాయి. ధరలు ప్రతి కరెన్సీకి ప్రత్యేకంగా ఉంచబడతాయి మరియు ప్రతి అభ్యర్థనకు మార్పిడి చేయబడకుండా నిల్వ చేసిన విలువలుగా చూపబడతాయి — కాబట్టి మీరు చూసేదే మీకు ఛార్జ్ చేయబడుతుంది, మరియు పేజీకి చెక్అవుట్కి మధ్య ఎలాంటి తేడా ఉండదు. కస్టమర్ ఇన్వాయిస్పై రౌండింగ్ లోపం అనేది సాధారణ రౌండింగ్ లోపం కాదు కాబట్టి, డబ్బు మొత్తాన్ని ISO కరెన్సీకి అనుగుణంగా పూర్ణాంకమైన చిన్న యూనిట్లలో (మైనర్ యూనిట్స్) నిర్వహిస్తారు.
చెల్లింపు మీ కార్డ్ లేదా మీ వాలెట్ బ్యాలెన్స్ నుండి వస్తుంది. డౌన్గ్రేడ్, రీఫండ్ లేదా ప్రోరేషన్ నుండి వచ్చే క్రెడిట్లు వాలెట్లో ఉంటాయి మరియు అదనపు సర్వీస్ కోసం నేరుగా ఖర్చు చేయవచ్చు — మా నుండి సర్వీస్ను కొనుగోలు చేయడానికి మీరు డబ్బును వెనక్కి బదిలీ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
ప్లాట్ఫారమ్లోని ప్రతి ఇతర రికార్డు వలె కొనుగోళ్లు ఆర్గ్-స్కోప్ చేయబడ్డాయి మరియు అధికారిక చర్యలు యాక్టర్, యాక్షన్ మరియు టార్గెట్తో ఆడిట్-లాగ్ చేయబడతాయి. మీ బృందంలో ఎవరైనా సేవను కొనుగోలు చేస్తే, ఆ ట్రేస్ ఎవరు, ఏమి మరియు ఎప్పుడు అనే వివరాలను చూపుతుంది.
అదనపు సేవలు డ్యాష్బోర్డ్లోని ప్రత్యేక విభాగంలో ఉంటాయి, వీటిని మీరు ఎప్పుడైనా బ్రౌజ్ చేయవచ్చు. కానీ మీ సైట్ల స్థితి ప్లాట్ఫారమ్కు ఇప్పటికే తెలుసు కాబట్టి, ఉపయోగకరమైనవి సాధారణంగా మొదట మీ వద్దకే వస్తాయి.
అదనపు ఫీచర్ అవసరం లేదని చెప్పడానికే మేము ఇష్టపడతాము తప్ప దానిని మీకు అమ్మడానికి కాదు. ఇవి వాటిని కలిగి ఉండే ప్లాన్లలో అదనపు ఖర్చు లేకుండా చేర్చబడ్డాయి.
కాదు — బేస్లైన్ రక్షణ ప్రతి ప్లాన్లోనూ చేర్చబడింది మరియు మేము దానిని నిలిపివేయము: మాల్వేర్ స్కానింగ్, ప్రొయాక్టివ్ WAF, మరియు కెర్నల్ మరియు ఫైల్సిస్టమ్ లేయర్లలో ప్రతి సైట్ ఐసోలేషన్. మీరు అదనపు దానిగా కొనుగోలు చేసేది నివారణ — ఇప్పటికే రాజీపడిన సైట్ను శుభ్రపరచడం మరియు రిపేర్ చేయడం. ఐసోలేషన్ అనేది ఉల్లంఘన జరిగిన సైట్కే పరిమితం చేయడానికి రూపొందించబడింది, ఇది ఉల్లంఘన జరగదని చెప్పే వాగ్దానానికి పూర్తిగా భిన్నమైనది.
ధరలు ప్లాట్ఫారమ్ అంతటా స్థిరంగా ఉండకుండా కేటలాగ్లోని ప్రతి అదనపు అంశానికి ప్రత్యేకంగా సెట్ చేయబడతాయి, ఎందుకంటే డేటాబేస్ ఆప్టిమైజేషన్ మరియు మాన్యువల్ మైగ్రేషన్ ఒకే రకమైన పనులు కావు. ప్రతీది దాని స్వంత ఒక్కసారి లేదా పునరావృత ధరను కలిగి ఉంటుంది, ఇది ప్రతీ కరెన్సీకి ప్రత్యేకంగా ఉంచబడుతుంది మరియు మీ కరెన్సీలోనే మీకు చూపబడుతుంది. మీరు కొనుగోలు చేయడానికి ముందే డాష్బోర్డ్లోని ఎక్స్ట్రాస్ విభాగంలో ధరను చూస్తారు.
ప్రతి అదనపు సేవ తన స్వంత SLA లక్ష్యాన్ని కలిగి ఉంటుంది, ఇది కేటలాగ్లోని దాని ఎంట్రీపై సెట్ చేయబడుతుంది మరియు మీ కొనుగోలు ద్వారా సృష్టించబడిన టాస్క్ దానిపై ట్రాక్ చేయబడుతుంది, స్టేటస్ అప్డేట్లు మీకు పంపబడతాయి. లక్ష్యం సార్వత్రికమైనది కాకుండా ప్రతి సేవకూ భిన్నంగా ఉంటుంది కాబట్టి, వర్తించేది ఆ అదనపు సేవపైనే పేర్కొనబడి ఉంటుంది - మాల్వేర్ క్లీనప్ మరియు SEO ఆడిట్ ఒకే గడువును పంచుకోవు.
స్వీయ-సేవ మైగ్రేషన్లు ఉచితంగా మరియు ఆటోమేటెడ్గా ఉంటాయి — ఇవి బదిలీ, సెర్చ్-రీప్లేస్, వెరిఫికేషన్ మరియు DNS కట్ఓవర్ నిర్వహించే వర్క్ఫ్లోలా రన్ అవుతాయి, ఏదైనా తప్పు జరిగితే రోల్బ్యాక్ చేయబడతాయి. మేనేజ్డ్ మైగ్రేషన్ అనేది పెయిడ్ ఎక్స్ట్రా: ఆటోమేటెడ్ విధానం స్పష్టంగా నిర్వహించలేని స్టాక్స్ కోసం, లేదా మీరు దీన్ని పూర్తిగా ఇతరులకు అప్పగించాలనుకున్నప్పుడు స్టాఫ్ ద్వారా నిర్వహించబడే తరలింపు.
అవును. మీ సబ్స్క్రిప్షన్ ఏ బిల్లింగ్ ఇంజిన్ ద్వారా ఛార్జ్ చేయబడుతుందో, ఎక్స్ట్రాలు కూడా అదే ఇంజిన్ ద్వారా ఛార్జ్ చేయబడతాయి. అంతేకాకుండా మీ వాలెట్ బ్యాలెన్స్ (టాప్-అప్లు, రీఫండ్లు, డౌన్గ్రేడ్ నుండి వచ్చే అనుపాత క్రెడిట్లు) వాటిపై నేరుగా ఖర్చు చేయవచ్చు. ఎక్స్ట్రాపై వచ్చే రీఫండ్లు మరియు వివాదాలు ఇతర కొనుగోళ్ల లాగానే అదే ప్రక్రియ ద్వారా జరుగుతాయి.
ఆటోమేటెడ్ అదనపు అంశాలు Temporal వర్క్ఫ్లోలుగా రన్ అవుతాయి, ఇవి డిజైన్ ద్వారా మన్నికైనవి, పునఃప్రయత్నించదగినవి మరియు ఐడెంపోటెంట్ అయినవి. విఫలమైన దశ జాబ్ను అర్ధాంతంగా ఆపేయకుండా పునఃప్రయత్నిస్తుంది, మరియు ఫలితం ఏదైనా ఒక ఈవెంట్గా రికార్డ్ చేయబడుతుంది — కాబట్టి వైఫల్యం సైలెంట్గా ఉండదు, బదులుగా స్పష్టంగా కనిపిస్తుంది మరియు రీఫండ్ చేయదగినదిగా ఉంటుంది.
క్యాటలాగ్లోని ప్రతి ఎక్స్ట్రాపై ప్రోడక్ట్-లైన్ అర్హత అనేది ఒక ఫీల్డ్, కాబట్టి Footprint-Free నెట్వర్క్కు మరియు మ్యానేజ్డ్ WordPress సైట్కు అందించే సేవలు ఖచ్చితంగా ఒకేలా ఉండవలసిన అవసరం లేదు. మీ డ్యాష్బోర్డ్లోని ఎక్స్ట్రాల విభాగం సాధారణ జాబితాను కాకుండా మీ ఖాతాకు ఏది వర్తిస్తుందో చూపిస్తుంది.
కార్డ్ అవసరం లేని 14 రోజుల ట్రయల్ని ప్రారంభించండి మరియు మీ సైట్లను సరిగ్గా సెటప్ చేయండి. ఏదైనా చేయాల్సిన రోజున డాష్బోర్డ్లో సేవలు అందుబాటులో ఉంటాయి — మరియు చేయనప్పుడు మేము మీకు తెలియజేస్తాము.
ఉచితంగా ప్రారంభించండి