Zinn® Chat Pro అనేది బృంద ఫీచర్లు ఆన్ చేయబడిన అదే Zinn® Chat ప్లగిన్: మీరు అప్గ్రేడ్ చేసినప్పుడు ఏదీ మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయబడదు మరియు ఉచిత ప్లగిన్ చేసే ప్రతిదీ అలాగే ఉంటుంది.
ఇది ఒక అప్గ్రేడ్, హోస్టింగ్లో భాగం కాదు. Zinn® హోస్టింగ్ ప్రతి WordPress సైట్లో ఉచిత Zinn® Chat ప్లగిన్ను ముందే ఇన్స్టాల్ చేస్తుంది. Pro అనేది ఏ WordPress సైట్ కోసమైనా మీరు కొనుగోలు చేసే ప్రత్యేక లైసెన్స్, అది ఎక్కడ నడుస్తున్నా సరే. హోస్టింగ్ కస్టమర్లు వారి మొదటి చెల్లింపుపై తగ్గింపును పొందుతారు.
Pro అందించేవి
- సపోర్ట్ ఏజెంట్లు. చాట్లు మరియు టిక్కెట్లకు ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చే మరియు సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలను ఉపయోగించే సహోద్యోగులను ఆహ్వానించండి, వీరు wp-admin లో మరే ఇతర అంశాన్ని తెరవలేరు. విభాగాలు మరియు స్వయంచాలక కేటాయింపు పనిని పంచుకుంటాయి.
- నాలెడ్జ్ బేస్. వ్యాసాలు మరియు వర్గాలు, మీ సైట్లో సహాయ కేంద్రం, చాట్లో శోధన, షార్ట్కోడ్లు మరియు బ్లాక్లు, మరియు BetterDocs, Heroic KB, Echo KB, weDocs మరియు ఇతరాల నుండి దిగుమతి చేసుకునే సదుపాయం.
- ఇమెయిల్ ద్వారా ప్రత్యుత్తరాలు. కస్టమర్లు మరియు ఏజెంట్లు దాని ఇమెయిల్కు ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వడం ద్వారా టిక్కెట్కు సమాధానం ఇస్తారు.
- ప్రతి ప్రత్యుత్తర పెట్టెలో సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు, సూచించిన ప్రత్యుత్తరాలు మరియు సారాంశాలు.
- లక్ష్యం తప్పినప్పుడు హెచ్చరికతో కూడిన వ్యాపార వేళలు మరియు SLA లక్ష్యాలు.
- AI క్రమబద్ధీకరణ, పర్సోనా మరియు హ్యాండ్-ఆఫ్ నియమాలు, మరియు మీ సైట్లో లోపించిన వ్యాసాన్ని ముసాయిదా చేసే నాలెడ్జ్-గ్యాప్ నివేదిక.
- మీ స్వంత సైట్ ద్వారా పంపబడే పుష్ నోటిఫికేషన్లతో ఫోన్లు మరియు కంప్యూటర్ల కోసం ఏజెంట్ యాప్.
- Slack, Teams మరియు Telegram హెచ్చరికలు, Zapier మరియు Make కొరకు సంతకం చేయబడిన webhooks, ముందస్తు సందేశాలు, నివేదికలు మరియు కస్టమర్ రేటింగ్లు, మీ స్వంత బ్రాండింగ్, మరియు Cloudflare Turnstile బాట్ తనిఖీ.
ప్లాన్లు
Personal ఒక సైట్ను, Business ఐదు సైట్లను, Agency మీకు కావలసినన్ని సైట్లను కవర్ చేస్తుంది, నెలవారీ లేదా వార్షికంగా బిల్ చేయబడుతుంది. ప్రతి ప్లాన్ ఉచిత ట్రయల్తో ప్రారంభమవుతుంది మరియు దానిని ప్రారంభించడానికి ఎటువంటి కార్డ్ అవసరం లేదు. ధరలు zinnchat.com లో ఉన్నాయి.
దీన్ని ప్రారంభించడం
Zinn® Chat → Setup లో, Try Pro free ఎంచుకోండి లేదా ప్లాన్ను కొనుగోలు చేయండి. లైసెన్స్లు, ఇన్వాయిస్లు మరియు అప్డేట్లు ప్లగిన్ యొక్క Account స్క్రీన్లో Freemius ద్వారా నిర్వహించబడతాయి.
లైసెన్స్ ముగిసినప్పుడు
ఉచిత ప్లగిన్ పని చేస్తూనే ఉంటుంది. Pro యొక్క ఫీచర్లు ఆగిపోతాయి మరియు వాటి డేటా — వ్యాసాలు, సేవ్ చేసిన ప్రత్యుత్తరాలు, సెట్టింగ్లు — భద్రపరచబడి, లైసెన్స్ పునరుద్ధరించబడినప్పుడు తిరిగి వస్తుంది.
ప్రతి Pro ఫీచర్ కొరకు పూర్తి వినియోగదారు మార్గదర్శిని zinnchat.com లో ఉంది.
ఈ కథనం ఇంకా మీ భాషలోకి అనువదించబడలేదు, కాబట్టి మీరు ఆంగ్ల సంస్కరణను చదువుతున్నారు.