live-chat

POST `/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages`

An operator answers a visitor.

ప్రమాణీకరణ

బీయర్ టోకెన్‌గా API కీని పంపండి. కీ తప్పనిసరిగా livechat.reply అనుమతిని కలిగి ఉండాలి; అది లేని కీని 404 కాకుండా 403తో తిరస్కరిస్తారు.

ఈ ఎండ్‌పాయింట్ ఎలాంటి సంస్థ ఐడీని తీసుకోదు. మీ కీ ఇప్పటికే అది ఏ సంస్థకు చెందుతుందో గుర్తిస్తుంది మరియు ప్రతిస్పందన దానికే పరిమితం చేయబడుతుంది.

ప్రయత్నించండి

కోణీయ బ్రాకెట్‌లలో ఉన్న దేన్నైనా మీ స్వంత విలువలతో భర్తీ చేయండి, మరియు కీ ప్లేస్‌హోల్డర్‌ను మీ డాష్‌బోర్డ్ నుండి తీసుకున్న కీతో భర్తీ చేయండి.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

సైన్ ఇన్ చేశారా? మీ డ్యాష్‌బోర్డ్‌లోని API కాన్సోల్ మీ అసలైన సంస్థ ID మరియు మీ స్వంత కీని నింపుతుంది, అలాగే మీరు అసలైన ప్రతిస్పందనను చూడటానికి లైవ్ API ద్వారా ఆభ్యర్థనను రన్ చేస్తుంది. ఈ ఎండ్‌పాయింట్‌ను API కన్సోల్‌లో తెరిచండి

వివరాలు

Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.

పారామీటర్లు

పేరు	రకం	కావలసినది	ఇది ఏమిటి
`conversationId (path)`	`string`	అవును	—

అభ్యర్థన బాడీ

పేరు	రకం	కావలసినది	ఇది ఏమిటి
`message`	`string`	అవును	—

స్పందన

పేరు	రకం	కావలసినది	ఇది ఏమిటి
`id`	`string`	అవును	—
`widget_id`	`string`	అవును	—
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	అవును	—
`visitor_name`	`string`	అవును	—
`visitor_email`	`string`	అవును	—
`page_url`	`string`	అవును	—
`page_title`	`string`	అవును	—
`referrer`	`string`	అవును	—
`country`	`string`	అవును	Two-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
`locale`	`string`	అవును	—
`assigned_operator`	`string`	అవును	—
`cursor`	`integer`	అవును	—
`started_at`	`string`	అవును	—
`last_message_at`	`string`	అవును	—
`message`	`ChatMessage`	కాదు	—

ఈ ఎండ్‌పాయింట్ తిరిగి ఇవ్వగల లోపాలు

401 · 403 · 404 · 422

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages