లైవ్ చాట్: మీ వెబ్‌సైట్ సందర్శకులకు సమాధానమివ్వడం

లైవ్ చాట్ మీ వెబ్‌సైట్లో చాట్ విండోను ఉంచుతుంది. మీ సందర్శకులు అందులో టైప్ చేస్తారు, మీరు ఇక్కడ నుండి సమాధానం ఇస్తారు, మరియు ఎవరూ తీసుకోని దేనికైనా మొత్తం సంభాషణతో పాటు మీకు ఈమెయిల్ చేయబడుతుంది. ఇది మా సపోర్ట్ చాట్ కాదు — అవతలి వైపు ఉన్న వ్యక్తి మీ సందర్శకుడు, మా వారు కాదు, మరియు వారికి Zinn Digital® ఖాతా లేదు.

సంభాషణలు ఎక్కడికి వస్తాయి

లైవ్ చాట్ → సంభాషణలు. లైవ్‌లో ఉన్నదంతా జాబితాలో ఉంటుంది, సరికొత్త యాక్టివిటీ ముందుగా ఉంటుంది, విజిటర్ వాస్తవానికి ఏమి చెప్పారో దాని ప్రివ్యూతో ఉంటుంది, తద్వారా మీరు దేన్నీ తెరవకుండానే మీకు ఎవరు కావాలో చూడవచ్చు. ఒక వ్యక్తి కోసం వేచి ఉన్న సంభాషణ పైన హైలైట్ చేయబడుతుంది మరియు లెక్కించబడుతుంది.

దాన్ని చదవడానికి మరియు సమాధానం ఇవ్వడానికి ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు ప్రత్యుత్తరం ఇచ్చిన క్షణంలో, సంభాషణ మీది అవుతుంది — అసిస్టెంట్ ఆ సందర్శకుడికి సమాధానం ఇవ్వడం ఆపివేస్తుంది, కాబట్టి మీరు ఎప్పుడూ ఒకరినొకరు మాట్లాడుకోలేరు.

ముందుగా ఎవరు సమాధానం ఇస్తారు

మీరు అసిస్టెంట్‌ని ఆన్ చేసి ఉంటే, అది మీ సైట్ గురించి దానికి తెలిసిన దాని నుండి నేరుగా సమాధానం ఇస్తుంది. అది సమాధానం ఇవ్వలేనప్పుడు, మరియు విజిటర్ వ్యక్తిని కోరితే, లేదా ప్రశ్న ఆర్డర్, డబ్బు లేదా ఫిర్యాదు గురించి అయితే — ప్రయత్నించకుండానే — వెంటనే సంభాషణను మీకు అందిస్తుంది. మీకు కావలసినవి అవే.

ఎవరూ లేనప్పుడు

ఎవరూ సమాధానం ఇవ్వకుండా ఐదు నిమిషాల తర్వాత, లైవ్ చాట్ → సెట్టింగ్‌లు క్రింద మీరు సెట్ చేసిన చిరునామాకు మేము సంభాషణను ఈమెయిల్ చేస్తాము, ఇప్పటివరకు చెప్పిన అన్ని విషయాలతో సహా. విజిటర్ సందేశం పంపిన క్షణంలోనే సేవ్ చేయబడుతుంది, ఎవరైనా ఆన్‌లైన్‌లో ఉన్నా లేకపోయినా, కాబట్టి ఏదీ ఎప్పటికీ కోల్పోదు.

అదే స్థానంలో మీ ప్రారంభ వేళలను సెట్ చేయండి మరియు విజిటర్‌లను నిరీక్షించేలా చేయకుండా మీరు ఎప్పుడు మూసివేయబడ్డారో విడ్జెట్ వారికి తెలియజేస్తుంది.

దీన్ని ఆన్ చేయడం

మీ చాట్ ఆఫ్ చేయబడింది అని ప్రారంభమవుతుంది, మరియు మీరు దానిని ఆన్ చేసే వరకు మీ సైట్‌లో ఏదీ కనిపించదు. మీకు రెండు విషయాలు అవసరం: మీ సైట్ ఉన్న వెబ్ చిరునామా (చాట్ మీరు జాబితా చేసిన పేజీలకు మాత్రమే సమాధానం ఇస్తుంది, వేరే ఎవరైనా వారి సైట్‌లో మీ చాట్‌ను ఉపయోగించకుండా నిరోధించేది అదే), మరియు Zinn® Chat WordPress ప్లగిన్‌లో పేస్ట్ చేయబడిన కీ లేదా ఏదైనా ఇతర సైట్‌పై వన్-లైన్ స్నిప్పెట్. రెండూ సెట్టింగ్‌ల ట్యాబ్‌లో ఉన్నాయి.

ఇది మీ సందర్శకులకు ఎంత ఖర్చవుతుంది

7 KB కంటే తక్కువ, మరియు ఎవరైనా దానిని తెరిచే వరకు అసలు అభ్యర్థనలు ఉండవు. చాట్‌ను ఎప్పటికీ క్లిక్ చేయని సందర్శకుడు ఒక చిన్న కాష్ చేయబడిన ఫైల్‌ను మాత్రమే డౌన్‌లోడ్ చేసుకుంటారు.