wp-admin ప్రాప్యతను కోల్పోయినప్పటికీ తిరిగి పొందవచ్చు. వీటిని వరుస క్రమంలో ప్రయత్నించండి - ప్రారంభంలో ఉన్నవి మరింత సురక్షితమైనవి.
1. సమస్య లాగిన్తోనా, లేదా సైట్తోనా?
మొత్తం సైట్ డౌన్ అయి ఉంటే, ఇది లాగిన్ సమస్య కాదు. దానికి బదులుగా సైట్ డౌన్ ఆర్టికల్తో ప్రారంభించండి.
2. మీ డ్యాష్బోర్డ్ నుండి వన్-క్లిక్ లాగిన్ని ఉపయోగించండి
మీకు మీ WordPress పాస్వర్డ్ అవసరం లేదు. మీ Zinn® డ్యాష్బోర్డ్లో సైట్ను తెరిచి, వన్-క్లిక్ లాగిన్ను ఉపయోగించండి - ఇది WordPress పాస్వర్డ్ ఏమాత్రం లేకుండానే మిమ్మల్ని నిర్వాహకుడిగా లాగిన్ చేస్తుంది.
ఇది మర్చిపోయిన పాస్వర్డ్ మరియు పనిచేయని పాస్వర్డ్ రీసెట్ ఇమెయిల్తో సహా చాలా లాకౌట్లను తక్షణమే పరిష్కరిస్తుంది.
3. ఒకవేళ వన్-క్లిక్ లాగిన్ పని చేయకపోతే
సాధారణంగా దానర్థం WordPress స్వయంగా తన అడ్మిన్ను లోడ్ చేయడానికి నిరాకరిస్తోందని, అందుకు సాధారణ కారణాలు ఇవి:
- ప్లగ్ఇన్ వైరుధ్యం. ఏదైనా ప్లగ్ఇన్ సరిగ్గా అప్డేట్ కాకపోవడం వల్ల అడ్మిన్ను దెబ్బతీస్తోంది. ప్లగ్ఇన్లను నిలిపివేయడం ప్రామాణిక పరిష్కారం, మరియు ఫైల్ మేనేజర్ నుండి ప్లగిన్ల ఫోల్డర్ పేరును మార్చడం ద్వారా దీన్ని చేయవచ్చు.
- రీడైరెక్ట్ లూప్. సాధారణంగా డొమైన్ మార్పు తర్వాత తప్పు సైట్ URL ఉండటం - ఇక్కడకు ఇకపై పాయింట్ చేయని డొమైన్కు WordPress మిమ్మల్ని రీడైరెక్ట్ చేస్తుంది.
- కఠినమైన భద్రతా ప్లగ్ఇన్ విఫలమైన ప్రయత్నాల తర్వాత మీ IP చిరునామాను లాక్ చేసింది.
4. WordPressను మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయవద్దు
ఇది సాధారణంగా అనిపించే ఆలోచన మరియు ఇది చాలా అరుదుగా మాత్రమే సహాయపడుతుంది. ఈ జాబితాలోని దేన్నీ మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించలేము, మరియు లైవ్ సైట్ పై మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయడం వల్ల థీమ్లో లేని అనుకూలీకరణలు కోల్పోయే ప్రమాదం ఉంది.
టిక్కెట్లో ఏమి చేర్చాలి
మీరు చూస్తున్నది - ఖాళీ తెల్లటి పేజీ, లోపం సందేశం, తిరిగి లాగిన్కు దారితీసే రీడైరెక్ట్, లేదా అనేక ప్రయత్నాల గురించిన సందేశం. ఆ నాలుగూ నాలుగు వేర్వేరు కారణాలను సూచిస్తాయి, మరియు వాటి మధ్య ఉన్న వ్యత్యాసమే రోగనిర్ధారణలో ఎక్కువ భాగం.