support
POST /v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments
Attach a file to a ticket message.
प्रमाणीकरण
एपिआई कुञ्जीलाई बियरर टोकन (bearer token) को रूपमा पठाउनुहोस्। कुञ्जीसँग tickets.reply अनुमति हुनुपर्छ; अनुमति नभएको कुञ्जीलाई 404 होइन, 403 मार्फत अस्वीकार गरिन्छ।
यो इन्डपोइन्टले कुनै संस्थाको आइडी लिँदैन। तपाईंको कुञ्जीले यस अन्तर्गत पर्ने संस्थालाई पहिल्यै पहिचान गर्छ, र प्रतिक्रिया त्यसैमा सीमित हुन्छ।
प्रयास गर्नुहोस्
कोणीय कोष्ठकभित्र भएका जुनसुकै कुरालाई आफ्नो मानहरूद्वारा बदल्नुहोस्, र मुख्य स्थानहोल्डरलाई तपाईंको ड्यासबोर्डको कुञ्जीद्वारा बदल्नुहोस्।
curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/tickets/{ticketId}/messages/{messageId}/attachments \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"लगइन गर्नुभएको छ? तपाईंको ड्यासबोर्डमा रहेको API कन्सोलले तपाईंको वास्तविक संस्थाको आईडी र आफ्नै कुञ्जी भरिदिन्छ, र लाइभ API विरुद्ध अनुरोध चलाउँछ ताकि तपाईंले वास्तविक प्रतिक्रिया हेर्न सक्नुहोस्। यो एन्डपोइन्टलाई API कन्सोलमा खोल्नुहोस्
विवरणहरू
Uploads one file and records it against the message. The file is accepted immediately and is not downloadable by anyone — including staff — until a malware scan has passed (scan_state: clean). ⛔ Only the types on the allow-list are accepted, and the declared content type is verified against the file's own leading bytes: a .png beginning MZ is refused whatever the header says. Maximum 25 MB. Requires tickets.reply.
प्यारामिटरहरू
| नाम | प्रकार | आवश्यक | यो के हो |
|---|---|---|---|
ticketId (path) | Uuid | हुन्छ | The ticket's id. |
messageId (path) | Uuid | हुन्छ | The message the file belongs to. |
प्रतिक्रिया
| नाम | प्रकार | आवश्यक | यो के हो |
|---|---|---|---|
id | Uuid | हुन्छ | UUIDv7 identifier — sortable by creation time (docs/02 §8). |
filename | string | हुन्छ | The name the uploader's machine gave it. ⛔ Display only — it is attacker-controlled text and is never used to build a storage path. |
content_type | string | हुन्छ | — |
size_bytes | integer | हुन्छ | — |
scan_state | string<pending, clean, infected, error> | हुन्छ | pending — uploaded, not yet scanned. clean — the only servable state. infected — the scanner found something; the row survives as evidence and the bytes never leave. error… |
downloadable | boolean | हुन्छ | Whether these bytes may be served. True only for clean. |
यो इन्डपोइन्टले फर्काउन सक्ने त्रुटिहरू
401 · 403 · 404 · 422 · 429