फिर्ता, र ३०-दिने पैसा फिर्ताको समयावधि

३० दिनभित्र

नयाँ अर्डरहरूमा ३० दिनको पैसा फिर्ता हुने समयावधि हुन्छ। सोही अवधिभित्र फिर्ताको लागि अनुरोध गर्नुहोस् र यो तुरुन्तै जारी गरिन्छ — यसमा कुनै स्वीकृति चरण हुँदैन, कसैलाई मनाउनुपर्दैन, र तपाईंले कुनै कारण दिइरहनु पर्दैन।

यसलाई अर्डरबाटै अनुरोध गर्नुहोस् — बिलिङ खोल्नुहोस्, त्यसपछि सूचीमा रहेको अर्डर खोल्नुहोस्। तपाईंले कुनै पनि कुराको प्रतिबद्धता जनाउनुअघि कति रकम फिर्ता पाउनुहुन्छ भन्ने कुरा यसले तपाईंलाई बताउँछ।

३० दिनपछि

तपाईं अझै पनि अनुरोध गर्न सक्नुहुन्छ। यसको गणना समानुपातिक (pro-rata) रूपमा गरिन्छ — तपाईंले भुक्तानी गर्नुभएको रकमको प्रयोग नभएको भाग — र यो स्वतः जारी हुनुको सट्टा सम्बन्धित व्यक्तिसमक्ष जान्छ। तपाईंले जवाफ पाउनुहुनेछ; फिर्ताको अनुरोध गुपचुप रूपमा थन्किने टिकटका रूपमा रहनेछैन।

रकम केमा आधारित हुन्छ

रकम सधैँ फर्ममा टाइप गरिएको विवरणभन्दा पनि हामीबाट निर्धारण हुन्छ, र पेस गर्नुअघि स्क्रिनले तपाईंलाई उक्त अङ्क देखाउँछ। यदि यो तपाईंले अपेक्षा गरेअनुसार छैन भने, स्वीकार गरिसकेपछिभन्दा अघि नै टिकट खोल्नु उपयुक्त हुन्छ।

फिर्ता, कि रद्द?

यी दुई फरक कुरा हुन् र मानिसहरू अक्सर दोस्रो विकल्प चाहन्छन्:

• फिर्ता (Refund) ले पहिले नै भुक्तानी भइसकेको कुनै कुराको पैसा फिर्ता गर्छ।
• रद्द (Cancelling) ले भविष्यका शुल्कहरू रोक्छ। रद्द गर्ने र त्यसपछि तपाईंका साइटहरूमा के हुन्छ भन्नेबारे छुट्टै लेख छ, जुन महत्त्वपूर्ण भाग हो।

रद्द गर्दैमा हालको अवधिको रकम स्वतः फिर्ता हुँदैन, र फिर्ताको अनुरोध गर्दैमा कुनै कुरा रद्द हुँदैन। यदि तपाईं दुवै चाहनुहुन्छ भने, दुवै गर्नुहोस्।

क्रेडिटको रूपमा फिर्ता आउने रकम

केही समायोजनहरू तपाईंको कार्डमा फिर्ता हुनुको सट्टा वालेट क्रेडिटको रूपमा फिर्ता आउँछन् — उदाहरणका लागि, सुरुमा क्रेडिटबाटै खरिद गरिएका कुनै पनि कुरा। क्रेडिटको म्याद सकिँदैन र यसले प्लेटफर्ममा रहेका जुनसुकै कुराको भुक्तानी गर्छ, तर यो नगद होइन र झिक्न सकिँदैन, त्यसैले यदि तपाईंलाई विशेष रूपमा कार्डमै पैसा फिर्ता चाहिएको छ भने, अनुरोधमा सो कुरा उल्लेख गर्नुहोस्।