अतिरिक्त सुविधाहरू, र ती तपाईं समक्ष कसरी पुग्छन्

एक्स्ट्रा (extra) भनेको तपाईंले मासिक रूपमा भाडामा लिनुको सट्टा एक पटक खरिद गर्ने चिज हो: तपाईंको लागि गरिएको माइग्रेसन, मालवेयर सफाइ, नियन्त्रण प्यानल इजाजतपत्र, AI क्रेडिटहरूको ब्लक, गति अडिट।

तपाईंले भुक्तानी गरेपछि के हुन्छ

प्रत्येक एक्स्ट्राको डेलिभरी हुन्छ, र एक्स्ट्राको आफ्नै स्क्रिनले यो कहाँसम्म पुग्यो भनेर देखाउँछ:

• अर्डर गरिएको (Ordered) — भुक्तानी भइसकेको, सुरु हुन बाँकी।
• प्रगतिमा छ (In progress) — कोही व्यक्ति वा प्रणालीले यसमा काम गरिरहेको छ। यो स्थितिमा रहेको माइग्रेसनमा टिकट संलग्न गरिएको हुन्छ; काम गरिरहेको जोसुकैसँग कुरा गर्न यसलाई खोल्नुहोस्।
• डेलिभर गरियो (Delivered) — के गरियो भन्ने नोटसहित सम्पन्न भयो।

केही एक्स्ट्रा स्वचालित हुने भएकाले सेकेन्डमै डेलिभर हुन्छन् — क्रेडिटहरू तुरुन्तै प्राप्त हुन्छन्, इजाजतपत्रहरू अर्को पटक चल्दा स्थापना हुन्छन्। व्यक्तिद्वारा गरिने एक्स्ट्राका लागि अनुमानित समय देखाइन्छ, र त्यस सम्बन्धी कुनै पनि प्रश्न सोध्नका लागि टिकट नै उपयुक्त ठाउँ हो।

एक्स्ट्राले कहिल्यै के गर्दैन

यसले तपाईंको योजना वा तपाईंको नवीकरण मिति परिवर्तन गर्दैन, र यो दोहोरिँदैन। यदि तपाईंलाई त्यो कुरा प्रत्येक महिना चाहिन्छ भने, त्यो एक्स्ट्रा नभई एड-अन (add-on) हो, र बिलिङ → एड-अनहरू मा ती उपलब्ध हुन्छन्।

फिर्ताहरू (Refunds)

एक्स्ट्रालाई अन्य कुनै पनि अर्डर जस्तै नियमहरूद्वारा फिर्ता गरिन्छ — ३०-दिनको पैसा फिर्ता हुने विन्डो, त्यसपछि अनुरोधमा दामासाही (pro-rata) अनुसार — तपाईंले वालेट क्रेडिट सहित जसरी भुक्तानी गर्नुभएको भए पनि। यदि हामीले यसलाई डेलिभर गर्न सकेनौँ भने, तपाईंले भुक्तानी गर्नुभएको पूरा रकम स्वचालित रूपमा क्रेडिटको रूपमा तपाईंको वालेटमा फिर्ता आउँछ। पैसा फिर्ता हुने विन्डो सम्बन्धी लेखले विस्तृत विवरण समेट्छ।