म वास्तवमा कोसँग खरिद गर्दैछु?
Zinn Digital® LTD, युनाइटेड किंगडममा दर्ता नम्बर १६३८५७८५ अन्तर्गत दर्ता भएको कम्पनी हो, जसको ठेगाना 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ रहेको छ र यसको नेतृत्व संस्थापक तथा सिइओ Neil Lock ले गर्नुभएको छ। "Zinn Digital®" एक दर्ता गरिएको ट्रेडमार्क हो (EUIPO नं. 018672629)। हामी आफ्नै फ्लीटको सञ्चालक हौं, अरू कसैको पुनर्विक्रेता होइनौं।
के उही सर्भरमा रहेको अर्को साइटले मेरो साइटलाई जोखिममा पार्न सक्छ?
आइसोलेसन यसलाई रोक्नको लागि डिजाइन गरिएको हो, आशा मात्र गर्नको लागि होइन। CageFS ले प्रत्येक भाडामा लिनेलाई एउटा छुट्टै फाइलप्रणाली दृश्य प्रदान गर्दछ ताकि सम्झौता भएको साइटले अन्य भाडामा लिनेहरूका फाइलहरू हेर्न नसकोस्, र LVE ले यसको CPU, मेमोरी, IO र प्रक्रिया उपयोगलाई सीमित गर्दछ ताकि यसले आफ्ना छिमेकीहरूका स्रोतहरू समाप्त गर्न नसकोस्। कुनै पनि होस्टले साझा पूर्वाधारमा शून्य जोखिमको इमानदारीपूर्वक वाचा गर्न सक्दैन — हामी तपाईंलाई के भन्न सक्छौं भने कुनै उल्लङ्घन फैलिनुको सट्टा नियन्त्रणमा राखिन्छ, प्रत्येक साइटमा मालवेयर स्क्यानिङ र सक्रिय WAF चल्दछ, र तपाईंको ब्याकअपहरू चलिरहेको फ्लीटभन्दा टाढा अपरिवर्तनीय रूपमा अफसाइट राखिन्छन्।
के मालवेयर हटाउने सुविधा समावेश छ, वा मैले यसको लागि शुल्क तिर्नुपर्छ?
पत्ता लगाउने सुविधा समावेश गरिएको छ र हटाउने कार्य एड-अन हो। प्रत्येक योजनामा मालवेयर स्क्यानिङ, प्याच उपलब्ध हुनुभन्दा अगाडि नै शोषणहरूलाई रोक्ने सक्रिय WAF, LVE र CageFS आइसोलेसन, नेटवर्क फायरवालिङ र ब्रूट-फोर्स सुरक्षा समावेश छ। परिष्कृत WAF नियमहरू, बट व्यवस्थापन र उच्च DDoS तहहरू जस्ता उन्नत सुरक्षा तहहरू जस्तै, एक-क्लिक मालवेयर सफाई र निवारण छुट्टै, प्रति घटना वा सदस्यताद्वारा बिक्री गरिन्छ।
मेरो साइट निलम्बित भयो भने के हुन्छ?
कार्यान्वयन एउटा मात्र स्विचको सट्टा श्रेणीबद्ध र कारण ट्र्याक गरिएको हुन्छ। एउटा साइटलाई अनलाइन रहँदै कडा संसाधन सीमाहरूसँग पहिले थ्रोटल गरिन सक्छ, त्यसपछि आउटबाउन्ड मेल, क्रोन वा पोस्ट अनुरोधहरू असक्षम पारिएर दृश्यमान रहँदै प्रतिबन्धित गरिन सक्छ, त्यसपछि निलम्बन गरेर कारण खुलाउने ब्रान्डेड होल्डिंग पृष्ठ देखाइन्छ, र पुष्टि भएका मालवेयर वा फिसिङ मामिलाहरूमा फरेन्सिकका लागि फाइलहरू लक गरेर क्वारेन्टाइन गरिन्छ। प्रत्येक ट्रान्जिसन यसको कारण र प्रमाणसहित ल्ग गरिन्छ, तपाईंलाई यसलाई समाधान गर्ने चरणहरूसँग सूचित गरिन्छ, र तपाईं अपील गर्न सक्नुहुन्छ। भुक्तानी, समाधान वा सफल अपीलमा निलम्बन फुकुवा गरिन्छ; क्वारेन्टाइन भने क्लिनअप र समीक्षा पछि मात्र फुकुवा गरिन्छ, स्वतः हुँदैन।
यदि काम भएन भने मैले आफ्नो पैसा कसरी फिर्ता पाउने?
सशुल्क योजनाहरूमा ३० दिनको कुनै झन्झट बिना पैसा फिर्ता हुने ग्यारेन्टी छ, त्यसैले तपाईंले कुनै कारण स्पष्ट नगरी समयसीमाभित्र फिर्ता माग्न सक्नुहुन्छ। त्यसअघि, १४ दिनको Footprint-Free परीक्षण कुनै कार्ड बिना नै ५ वटा सम्म साइटहरूसँग सुरु हुन्छ, त्यसैले धेरैजसो मानिसहरूलाई यो प्लेटफर्म आफ्नो लागि उपयुक्त छ कि छैन भनेर पत्ता लगाउन कहिल्यै भुक्तानी गर्नुपर्दैन।
यदि म बाहिरिएँ भने, के म अड्किनेछु?
तपाईंको साइटको कुनै पनि भाग हाम्रो प्यानलले मात्र पढ्न सक्ने ढाँचामा राखिँदैन — तपाईंले पुनर्स्थापना गर्न सकिने मानक ब्याकअपहरू सहित, मानक डाटाबेसमा मानक WordPress वा स्थिर HTML चलाउनुहुन्छ। वास्तुशिल्पको दृष्टिकोणबाट, हामीले प्रयोग गर्ने प्रत्येक बाह्य निर्भरता बदल्न सकिने एडेप्टरको पछाडि रहन्छ, जुन हामी आफैंमा लागू हुने समान अनुशासन हो: हामी यसरी निर्माण गर्छौं ताकि हामी लगायत कुनै पनि कुरा तपाईंले बदल्न नसक्ने कम्पोनेन्ट नबनोस्।
के म समर्थन टोलीलाई सम्पर्क नगरी प्लेटफर्म चालु छ कि छैन हेर्न सक्छु?
हो। हाम्रो स्थिति पृष्ठले रिपोर्ट गर्ने प्लेटफर्मभन्दा छुट्टै पूर्वाधारमा चल्छ, जुन हाम्रो सतर्कताहरू सञ्चालन गर्ने उही निगरानी प्रणालीद्वारा संचालित हुन्छ, र तपाईंको ड्यासबोर्डले प्रति-साइट अपटाइम, Core Web Vitals, त्रुटि ट्र्याकिङ र तपाईंको अधिकार अनुसार स्रोतको प्रयोग देखाउँछ। योजनाहरूमा 99.99% अपटाइम आश्वासन समावेश छ, जुन सम्पूर्ण प्रणालीलाई लक्षित गरी इन्जिनियरिङ र निगरानी गरिएको हो।