AI सहायक
Zinn Digital® सहायकसँग ड्यासबोर्ड सञ्चालन गर्ने समान कार्य सूचीमा function-calling पहुँच छ, त्यसैले यसले तपाईंको तर्फबाट SSL रिसेट गर्न, डिस्क थप्न, क्यास खाली गर्न वा टिकट खोल्न सक्छ — सधैँ तपाईंको आफ्नै अनुमतिभित्र। यो तपाईंको ज्ञानको भण्डार र तपाईंका समाधान गरिएका टिकटहरूमा आधारित छ, र यसले हाम्रा प्रत्येक ५८ भाषाहरू बोल्छ। उपलब्धता: प्रति-साइट त्रुटि ट्र्याकिङ र प्रति-साइट स्रोत तथ्याङ्कहरू सक्रिय विकासमा छन् र अहिलेसम्म उपलब्ध छैनन्। यहाँ वर्णन गरिएको अन्य सबै कुरा आज प्रत्यक्ष उपलब्ध छ।
धेरैजसो होस्टिङ "AI" अलि बढी मित्रवत शैली भएको खोज बाकस मात्र हुन्। हाम्रो भने प्रकार्य कलिङमार्फत प्लेटफर्म API सँग जोडिएको छ, जसले गर्दा अनुरोध पुष्टि गरिएको परिणामसहित सम्पन्न गरिएको कार्य बन्दछ।
सहायकले ड्यासबोर्ड, सार्वजनिक API, CLI र हाम्रो MCP सर्भर सबैले प्रयोग गर्ने एउटै कार्य सूची (action catalogue) को आधारमा काम गर्दछ। सिङ्क बाहिर जानका लागि कुनै छुट्टै AI कोड मार्ग छैन: जब हामी प्लेटफर्ममा नयाँ क्षमता थप्छौं, बटन क्लिक गर्ने मानिसको जस्तै ठ्याक्कै उही अनुमति जाँचहरू पार गरी सहायकले यसलाई प्रयोग गर्न सक्दछ।
प्रमाणपत्र रिसेट गर्न, साइटमा डिस्क थप्न, सीडीएन पर्ज गर्न, सहायता टिकट खोल्न वा निर्देशित भ्रमणको साथ स्क्रिन देखाउन यसलाई भन्नुहोस्, र यसले सेटिङ कहाँ छ भनेर बताउनुको सट्टा अनुरोध पूरा गर्छ र रिपोर्ट दिन्छ।
सहायकले गर्न सक्ने प्रत्येक कार्य तपाईंको पहिचानसहित आह्वान गरिएको इन्जिनको वास्तविक अन्तिम बिन्दु हो। कुनै छाया कार्यान्वयन छैन, कुनै स्क्रिप्टेड सर्टकटहरू छैनन्, केवल च्याटबोटका लागि मात्र अवस्थित हुने कुनै क्षमता छैन।
बाँकी प्लेटफर्म जस्तै पहुँच समान भूमिका र अनुमति सूचीमार्फत समाधान हुन्छ — मालिक, बिलिङ, डेभ र रिड-ओन्ली ग्राहक भूमिकाहरू, जुन विस्तृत module.action कुञ्जीहरूमा म्याप गरिएका छन्। सहायकले तपाईंको सदस्यताले अनुमति दिएभन्दा बढी कहिल्यै गर्न सक्दैन।
प्रत्येक पढ्ने र लेख्ने कार्य तपाईंको संस्थामा सीमित छ र Postgres पङ्क्ति-स्तर सुरक्षाद्वारा लागू गरिएको छ, जुन API आफैँ चल्ने समान अलगाव हो। सहायकले प्रयोग गर्न सक्ने कुनै पनि क्रस-भाडामा लिने क्वेरी मार्ग छैन।
सहायकमार्फत गरिएका कार्यहरू कर्ता, कार्य र लक्ष्यसहित अडिट-लग गरिन्छ, त्यसैले के गरियो, कसद्वारा र कसको तर्फबाट गरियो भन्ने अभिलेख रहन्छ।
होस्टिङ सल्लाहका बारेमा गलत जानकारी बनाउने सहायक हुनु, कुनै सहायक नहुनु भन्दा पनि खराब हो। हाम्रो सहायकले वास्तविक र ग्राहक-विशिष्ट सामग्रीमा निर्मित पुनर्प्राप्ति तहबाट उत्तर दिन्छ।
हामी pgvector सहितको Postgres मा मुख्य RAG तह सञ्चालन गर्छौं, जसले पङ्क्ति-स्तरको सुरक्षा अन्तर्गत इम्बेड गरिएका ज्ञान-आधारित लेखहरू र समाधान गरिएका समर्थन टिकटहरू राख्दछ। यसले बहुभाषिक इम्बेडिङहरू प्रयोग गर्दछ, त्यसैले अरबीमा सोधिएको प्रश्नले कुनै मध्यवर्ती अनुवाद चरण बिना नै अङ्ग्रेजीमा लेखिएको जवाफ प्राप्त गर्दछ जसले गर्दा मिलानको गुणस्तर घट्दैन।
समाधानमा पुग्ने प्रत्येक टिकटलाई सोही अनुक्रमणिकामा पुन: सम्मिलित गरिन्छ। सहायकले फाइन-ट्यूनिङको सट्टा पुन: प्राप्तिको माध्यमबाट सुधार गर्दछ — ज्ञान निरन्तर बढ्दै जान्छ, सही भाडामा लिने व्यक्तिको दायराभित्र रहन्छ, र यो आएको ज्ञानको आधारसँग लेनदेनको रूपमा सुसंगत रहन्छ।
जब तपाईं मद्दत लिन सुरु गर्नुहुन्छ, सहायकले खाली फारम खोल्दैन। यसले पहिले प्रभावित साइटमा तपाईंको भाषामा प्रत्यक्ष निदान चलाउँछ।
यसले हाम्रा अवलोकन संकेतहरूबाट जानकारी लिन्छ र एउटै प्रक्रियामा प्रत्यक्ष जाँचहरू सञ्चालन गर्दछ: अपटाइम, HTTP र PHP त्रुटिहरू, SSL र DNS स्थिति, स्रोत सीमाहरू र LVE त्रुटिहरू, स्क्यानरबाट मालवेयर संकेतहरू, प्लगइन र थिम द्वन्द्वहरू, डाटाबेस स्वास्थ्य र क्यास स्थिति। केही सेकेन्डभित्रै यसले साइटको त्यस्तो अवस्था पत्ता लगाउँछ जुन सङ्कलन गर्न मानव एजेन्टलाई पहिलो जवाफ दिन समय लाग्ने थियो।
त्यहाँबाट यसले तीनवटा मार्गहरूमध्ये एउटा लिन्छ — यसलाई समाधान गर्ने, तपाईंलाई समाधान गर्न सिकाउने, वा पत्ता लागेका सबै कुरा पहिल्यै थाहा भएको कुनै व्यक्तिलाई हस्तान्तरण गर्ने।
अपटाइम, त्रुटिहरू, SSL/DNS, स्रोत सीमाहरू, मालवेयर झण्डाहरू, प्लगइन र थिम द्वन्द्वहरू, डाटाबेस स्वास्थ्य र क्यासको संरचित जाँच — जसले भण्डारण गरिएको अवलोकन डेटालाई साइटको प्रत्यक्ष जाँचहरूसँग जोड्दछ।
जहाँ समाधान सुरक्षित, उल्टाउन सकिने र तपाईंको अधिकार क्षेत्रभित्र हुन्छ, त्यहाँ यसले कार्य सूचीमार्फत यसलाई लागू गर्दछ — त्यसपछि साइटलाई पुन: जाँच गर्दछ र समस्या साँच्चै हटेको छ वा छैन भनी पुष्टि गर्दछ।
यसको सुरक्षा सीमा बाहिरको कुनै पनि कुराको लागि यसले सामान्य लेखको सट्टा ज्ञानको आधारमा आधारित र विशेष गरी तपाईंको स्थितिका लागि लेखिएका चरणबद्ध निर्देशनहरू प्रदान गर्दछ।
यदि अझै पनि मानव सहायता आवश्यक परेमा, टिकट डायग्नोस्टिक्स, के प्रयास गरिएको थियो र त्यसको नतिजासहित पहिले नै भरिएर खुल्छ — जसले गर्दा एजेन्टले सुरुदेखि नगरी सहायक जहाँ रोकिएको थियो, त्यहीँबाट सुरु गर्न सकोस्।
स्वतः-सुधार सेट जानाजानी सतर्क राखिएको छ: उल्ट्याउन सकिने सञ्चालनहरू, तपाईंको अवस्थित अधिकार भित्र, र सधैं पुन: जाँच द्वारा पछ्याइने।
त्यस दायराभन्दा बाहिरको कुनै पनि कुरा — विनाशकारी कार्यहरू, खर्च, वा व्यापक प्रभाव पार्ने परिवर्तनहरू — का लागि तपाईंको स्पष्ट पुष्टि आवश्यक पर्दछ वा कुनै मानवमा सुम्पिइन्छ। सहायकलाई वास्तविक पहुँच दिनु सुरक्षित हुनुको कारण यही सीमा हो।
सहायक, यसले रिपोर्ट गर्ने निदान र यसले फर्वार्ड गर्ने टिकट सबै ग्राहकको भाषामा चल्छन्। यो बाहिरबाट मात्र अनुवाद टाँसिएको कुनै अङ्ग्रेजी उत्पादन होइन।
सहायता सेवाले दुई-तर्फी अनुवाद प्रक्रिया सञ्चालन गर्दछ: तपाईं हाम्रा ५८ भाषाहरूमध्ये कुनै पनि भाषामा लेख्न सक्नुहुन्छ, हामी तपाईंको मूल सन्देश सुरक्षित राख्छौं र प्रतिनिधिका लागि त्यसलाई मेसिनद्वारा अङ्ग्रेजीमा अनुवाद गर्छौं, त्यसपछि जवाफ पठाउँदा पुनः तपाईंको भाषामा अनुवाद गर्छौं। सहायकले पनि त्यसरी नै काम गर्छ, र पुन:प्राप्ति अनुक्रमणिकाले बहुभाषिक इम्बेडिङहरू प्रयोग गर्ने हुनाले, यसको पछाडिको ज्ञानको भण्डार प्रत्येक भाषामा पनि उपलब्ध हुन्छ।
अनुवाद सेवा एक परिवर्तनयोग्य प्रदायक एडेप्टरको पछाडि काम गर्दछ, त्यसैले तपाईंको समर्थन अनुभव निर्भर रहने प्लेटफर्मको कुनै पनि अंशमा कुनै एकल विक्रेताको स्वामित्व रहँदैन।
एउटै कार्य सूची, धेरै प्रवेशद्वारहरू। सहायकले ड्यासबोर्डमा जे गर्न सक्छ, तपाईंका आफ्नै उपकरणहरूले पनि त्यही गर्न सक्छन्।
सहायक, ट्राइएज, अनुवाद, स्वचालन जस्ता प्रत्येक मोडल कल हाम्रो AI गेटवेमार्फत रुट हुन्छ, जसले पूर्वनिर्धारित रूपमा प्रम्प्ट र नतिजा क्यासिङ लागू गर्दछ तथा हामीलाई प्रदायक फलब्याक र दर सीमा निर्धारणको सुविधा दिन्छ। मोडल पहिचानकर्ताहरू रजिस्ट्रीमा रहेका कन्फिगरेसन डेटा हुन्, कहिल्यै हार्डकोड गरिएका हुँदैनन्, त्यसैले हामी प्लेटफर्म रिलिज बिना नै राम्रो मोडलमा जान सक्छौं।
सूचना र निर्देशित भ्रमणहरूसँगै ग्राहक ड्यासबोर्डभरि उपलब्ध, ताकि समस्या रहेको स्क्रिनमै मद्दत आइपुगोस्।
हाम्रो MCP सर्भरले कुनै पनि MCP-सक्षम एजेन्टलाई — Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop — OAuth 2.1, संस्था र RBAC-दायरा भएका, प्रति-उपकरण रद्द गर्न सकिने टोकनहरूसहित उही क्याटलग उपलब्ध गराउँछ।
तपाईंका साइटहरूमा प्रत्यक्ष रूपमा काम गर्ने रेसिपीहरू — स्वतः-ब्लग, छवि उत्पादन, alt पाठ, SEO पुनर्लेखन, अनुवाद — तपाईंको आफ्नै प्रदायक कीहरू प्रयोग गरेर दिगो निर्धारित कार्यप्रवाहको रूपमा चल्छन्, जसमा प्रति-ग्राहक खर्च सीमा, प्रकाशन हुनुअघि वैकल्पिक मानवीय स्वीकृति र कार्य लगिङ समावेश हुन्छ।
सहयोग एजेन्टहरूले फराकिलो क्याटलगमा आफ्नै AI एजेन्ट चलाउँछन्, जुन उनीहरूको कर्मचारी RBAC द्वारा सीमित र अडिट-लग गरिएको हुन्छ, र संवेदनशील कार्यहरूका लागि पुष्टि आवश्यक पर्दछ। तपाईंको एस्केलेट गरिएको टिकट दुवै पक्षको सन्दर्भसहित पुग्छ।
यसको स्वतः-मर्मत सेट तपाईँको अवस्थित अधिकार क्षेत्रभित्रका सुरक्षित, उल्टाउन सकिने सञ्चालनहरूमा सीमित छ — क्यास खाली गर्ने, PHP worker पुन: सुरु गर्ने, SSL मर्मत, योजना सीमाभित्रको मेमोरी, तालिका मर्मत, गम्भीर त्रुटि उत्पन्न गर्ने प्लगइन असक्षम गर्ने — र प्रत्येक मर्मतपछि पुन: जाँच गरिन्छ। कुनै पनि विनाशकारी, खर्च लाग्ने र ती सुरक्षा दायरा बाहिरका कुनै पनि कुराका लागि तपाईँको स्पष्ट पुष्टि आवश्यक हुन्छ वा त्यो मानवसमक्ष पठाइन्छ। यसले सम्भावित क्षतिको दायरालाई उल्लेख्य रूपमा साँघुरो बनाउँछ, तर कुनै पनि स्वचालित समाधान जोखिममुक्त हुँदैन, त्यसैले प्रत्येक कार्यको अडिट-लग राखिन्छ र यसको मुनि दैनिक ब्याकअपहरू रहेका हुन्छन्।
सहायकले गर्ने प्रत्येक क्वेरी प्लेटफर्मको बाँकी भाग जस्तै तपाईंको संस्थाको दायराभित्र रहेको समान Postgres पङ्क्ति-स्तर सुरक्षा अन्तर्गत चल्छ, र यसले पढ्ने पुन:प्राप्ति अनुक्रमणिका पनि त्यसै गरी टेनेन्ट-दायराभित्र सीमित हुन्छ। प्लेटफर्ममा प्रयोग गर्नको लागि कुनै क्रस-टेनेन्ट क्वेरी मार्ग छैन, र सार्वजनिक मार्केटिङ तथा सहायता-केन्द्र खोज छुट्टै, गैर-टेनेन्ट अनुक्रमणिकामा चल्छ।
तपाईंको भूमिकाले जे अनुमति दिन्छ ठ्याक्कै त्यही, र त्योभन्दा बढी केही होइन। अनुमतिहरू तपाईंको सदस्यताको आधारमा प्लेटफर्मको विस्तृत module.action क्याटलगमार्फत निर्धारण गरिन्छन् — त्यसैले पढ्न-मात्र मिल्ने वा बिलिङ भूमिकाको सहायकले ती भूमिकाहरूले सक्ने ठाउँमा पढ्न र सल्लाह दिन सक्छ, तर ती भूमिकाहरूलाई अनुमति नदिइएका कार्यहरू सञ्चालन गर्न सक्दैन।
दुई तरिकाले। यसले सम्बन्धित साइटको प्रत्यक्ष प्लेटफर्म स्थिति र अवलोकन संकेतहरू पढ्छ — अपटाइम, त्रुटिहरू, SSL र DNS, स्रोत सीमाहरू, मालवेयर फ्ल्यागहरू, डेटाबेस र क्यास स्वास्थ्य। र यसले ज्ञान-आधार लेखहरूको अनुक्रमणिका साथै तपाईंको संस्थाको आफ्नै समाधान गरिएका टिकटहरूबाट जानकारी पुन: प्राप्त गर्दछ, जुन बहुभाषिक रूपमा इम्बेड गरिएका छन् र पङ्क्ति-स्तर सुरक्षाद्वारा दायरा निर्धारण गरिएका छन्।
यसले तपाईंलाई ज्ञान भण्डारमा आधारित चरणबद्ध मार्गदर्शन प्रदान गर्दछ, र यदि अझै पनि मानवीय सहयोग आवश्यक भएमा, यसले गरिएका निदानहरू, प्रयास गरिएका समाधानहरू र परिणामहरू पहिले नै भरिएको टिकट खोल्दछ। त्यसपछि सहायता प्रणालीले तपाईंको भाषामा काम गर्दछ: तपाईंको सन्देश मूल रूपमा भण्डारण गरिन्छ र प्रतिनिधिका लागि अङ्ग्रेजीमा अनुवाद गरिन्छ, र जवाफ पठाउँदा पुनः तपाईंको भाषामा अनुवाद गरिन्छ।
हो — हामीले समर्थन गर्ने सबै ५८ भाषाहरूमा, पूर्ण रूपमा। डायग्नोस्टिक सञ्चालन, स्पष्टीकरणहरू, निर्देशित चरणहरू र टिकट थ्रेड सबै ग्राहकको भाषामा सञ्चालन हुन्छन्, र पुन:प्राप्ति तहले बहुभाषी इम्बेडिङहरू प्रयोग गर्दछ ताकि प्रश्न जुन भाषामा सोधिए पनि अन्तर्निहित ज्ञान पहुँचयोग्य हुन्छ।
हो। सहायक भनेको कार्य सूचीको एउटा इन्टरफेस हो; हाम्रो MCP सर्भर अर्को हो। OAuth 2.1 र संस्था-दायरा भएका, प्रति-उपकरण रद्द गर्न मिल्ने टोकनहरूसहित Claude Code, Cursor, ChatGPT, Claude Desktop वा कुनै पनि MCP-सक्षम क्लाइन्ट जडान गर्नुहोस्, र तपाईंले काम गरिरहनुभएको जुनसुकै ठाउँबाट उस्तै क्षमताहरू सञ्चालन गर्नुहोस्।
AI Pack स्वचालनहरूले हाम्रो प्रमाण भण्डारमा राखिएका तपाईंका आफ्नै प्रदायक कुञ्जीहरू प्रयोग गर्दछन्, त्यसैले तपाईंका रेसिपीहरूले खपत गर्ने कुराका लागि तपाईंले सिधै आफ्नो मोडल प्रदायकलाई भुक्तानी गर्नुहुन्छ। प्रति-ग्राहक खर्च सीमा, दर सीमा, कार्य लगिङ र प्रकाशन गर्नु अघि वैकल्पिक मानव स्वीकृतिले त्यो प्रयोगलाई सीमित गर्दछ। योजनामा समावेश गरिएका कुराहरू मूल्य निर्धारण पृष्ठमा सूचीबद्ध छन्।
कार्ड बिना १४-दिने परीक्षण सुरु गर्नुहोस्, जानाजानी केही बिगार्नुहोस्, र सहायकले त्यसलाई कसरी पत्ता लगाउँछ, सुरक्षित कुराहरू समाधान गर्छ र बाँकीको व्याख्या गर्छ हेर्नुहोस्। ३०-दिने पैसा फिर्ताको ग्यारेन्टी, निःशुल्क माइग्रेसन, कुनै बाध्यता छैन।
निःशुल्क सुरु गर्नुहोस्