तपाईंले हामीबाट खरिद गरेपछि — जब तपाईंको भुक्तानी रसिद वा तपाईंको "तपाईंको होस्टिङ तयार छ" इमेल पठाइन्छ — हामीले कस्तो काम गर्यौँ भनी सोध्न Trustpilot ले तपाईंलाई एक पटक इमेल गर्न सक्छ। यो पृष्ठले त्यो इमेल कहाँबाट आउँछ भनेर व्याख्या गर्छ।
Trustpilot ले मलाई किन इमेल गर्यो?
हामी Trustpilot का स्वचालित निमन्त्रणाहरू प्रयोग गर्छौं। जब हामी तपाईंलाई भुक्तानी गरिएको अर्डर वा नवीकरणको लागि रसिद पठाउँछौं, वा तपाईंको होस्टिङ तयार छ भनी बताउँछौं, तब Trustpilot ले तपाईंलाई हाम्रो समीक्षा गर्न आमन्त्रित गर्न सकोस् भन्नाका खातिर एउटा प्रतिलिपि Trustpilot मा जान्छ। Trustpilot ले केही दिनपछि, आफ्नै ठेगानाबाट, तपाईंको भाषामा (जहाँ Trustpilot ले यो उपलब्ध गराउँछ) आफैं निमन्त्रणा पठाउँछ।
के तपाईं सबैलाई आमन्त्रित गर्नुहुन्छ?
हो। ती इमेलहरू मध्ये कुनै एक प्राप्त गर्ने प्रत्येक ग्राहकलाई आमन्त्रित गरिन्छ, उनीहरूको अनुभव जस्तोसुकै भए पनि — हामी कसलाई सोध्ने भनेर कहिल्यै छनौट गर्दैनौं, र हामी समीक्षाको बदलामा कहिल्यै केही प्रस्ताव गर्दैनौं। निःशुल्क परीक्षणहरू र रिसेलरद्वारा व्यवस्थित गरिएका खाताहरू यसमा समावेश छैनन्।
Trustpilot ले के प्राप्त गर्छ?
तपाईंको नाम, तपाईंको इमेल ठेगाना, तपाईंको खाताको भाषा र हामीले पठाएको इमेलको सन्दर्भ। तपाईंको भुक्तानी, तपाईंका साइटहरू वा तपाईंको खाताको बारेमा केही पनि साझा गरिँदैन।
म कसरी निमन्त्रणाहरू रोक्न सक्छु?
Trustpilot को इमेलमा रहेको सदस्यता खारेज गर्ने लिङ्क प्रयोग गर्नुहोस् — Trustpilot ले तपाईंलाई फेरि आमन्त्रित गर्ने छैन। Trustpilot ले एउटै व्यक्तिलाई कति पटक आमन्त्रित गर्ने भन्ने कुरालाई पनि सीमित गर्दछ, त्यसैले प्रत्येक पटक नवीकरण हुनुको अर्थ नयाँ निमन्त्रणा होइन।
केहि गलत भयो — मैले तपाईंलाई कहाँ जानकारी गराउने?
यदि तपाईंको सेवामा कुनै समस्या छ भने, कृपया पहिले तपाईंको ड्यासबोर्डमा टिकट खोल्नुहोस् ताकि हामी यसलाई समाधान गर्न सकौं। समीक्षा दिने कुरा सधैं तपाईंको आफ्नै रोजाइ हो।