प्रत्येक मेल एपले फरक शब्दहरूमा तिनै छ वटा कुराहरू सोध्छ। प्रत्येकको अर्थ के हो भन्ने यहाँ दिइएको छ, जसले गर्दा हामीले चरणहरू नलेखेको एपमा पनि तपाईंले विवरणहरू भर्न सक्नुहुन्छ।
| यसले के सोध्छ | के प्रविष्ट गर्ने | | --- | --- | | खाता प्रकार | IMAP | | आगमन सर्भर / IMAP सर्भर | तपाईंको प्यानलमा भएको आगमन (incoming) नाम | | प्रस्थान सर्भर / SMTP सर्भर | तपाईंको प्यानलमा भएको प्रस्थान (outgoing) नाम | | प्रयोगकर्ता नाम / खाताको नाम | दुवै सर्भरहरूमा, तपाईंको पूरा इमेल ठेगाना | | पासवर्ड | मेलबक्सको पासवर्ड | | सुरक्षा / इन्क्रिप्शन | तपाईंको प्यानलमा प्रत्येक पोर्टको छेउमा भएको मान |
तपाईंको सेटिङहरू कहाँ छन्। ड्यासबोर्डमा Email खोल्नुहोस्, मेलबक्स खोज्नुहोस्, र Set up on a device मा थिच्नुहोस्। उक्त प्यानलले त्यस मेलबक्सका लागि सही सर्भर नामहरू, पोर्टहरू र प्रयोगकर्ता नाम देखाउँछ, जसको प्रत्येकको छेउमा कपी गर्ने बटन हुन्छ।
⛔ ती नामहरू प्रत्येक खाताका लागि समान हुँदैनन् — हाम्रो इमेल आफ्नै ब्रान्ड अन्तर्गत बिक्री गर्ने रिसेलरसँग उनीहरूको आफ्नै नाम हुन्छ — त्यसैले कुनै फोरम वा पुरानो टिकटमा भेट्टाउनुभएको नामको साटो तपाईंको प्यानलमा भएका नामहरू प्रयोग गर्नुहोस्। लगभग सही देखिने नामले त्रुटि सन्देश (error message) देखाउँदैन; मेल एपले केवल जडान गर्न सकिएन भनिरहन्छ।
POP होइन, IMAP छान्नुहोस्। IMAP ले मेलबक्सलाई सबै ठाउँमा अद्यावधिक राख्छ — तपाईंको ल्यापटपमा कुनै सन्देश पढ्नुभयो भने त्यो तपाईंको फोनमा पनि पढिएको रूपमा देखिन्छ। POP ले इमेललाई एउटा यन्त्रमा डाउनलोड गर्छ र धेरैजसो पूर्वनिर्धारित सेटिङहरूमा, सर्भरबाट यसलाई हटाउँछ, त्यसैले तपाईंले सेट अप गर्ने पछिल्लो यन्त्रले खाली मेलबक्स भेट्टाउँछ र इमेल पहिले सङ्कलन गर्ने मेसिनमा मात्र रहन्छ।
धेरैजसो गलत हुने दुई कुराहरू
प्रयोगकर्ता नाम। धेरै एपहरूले @ अघिको भाग मात्र पूर्व-प्रविष्ट (pre-fill) गर्छन्। हाम्रो प्रणालीलाई आगमन सर्भरका साथै प्रस्थान सर्भरमा पनि पूरा ठेगाना चाहिन्छ। यसले गर्दा आउने त्रुटिले तपाईंको पासवर्ड गलत छ भन्छ, जसले गर्दा मानिसहरू कहिल्यै समस्या नरहेको पासवर्ड रिसेट गर्न पुग्छन्।
इन्क्रिप्शन। आगमन र प्रस्थान सर्भरहरूले एउटै प्रकारको इन्क्रिप्शन प्रयोग गर्दैनन्, र यी दुई एकअर्काको साटो प्रयोग गर्न सकिँदैन। गलत प्रकार छान्दा त्रुटि देखिँदैन — एपले केही बेर पर्खन्छ, त्यसपछि जडान गर्न सकिएन भन्छ। तपाईंको प्यानलमा प्रत्येक पोर्टको छेउमा ठ्याक्कै जे देखाइएको छ, त्यही प्रयोग गर्नुहोस्।
मेलबक्स बिग्रिएको निष्कर्षमा पुग्नु अघि
ड्यासबोर्डमा मेलबक्सको छेउमा रहेको Webmail मा थिच्नुहोस्। यदि तपाईंको मेल त्यहाँ छ भने, मेलबक्स र पासवर्ड दुवै सही छन् र समस्या एपको सेटिङमा छ।