हाम्रो होस्टिङमा थोरै सङ्ख्याका प्लगइनहरूलाई अनुमति दिइँदैन: आक्रमणकारीको एडमिन खाता लुकाउने नक्कली प्लगइनहरू, तपाईँका पृष्ठहरूमा विज्ञापन वा रिडाइरेक्टहरू घुसाउने प्लगइनहरू, क्रिप्टो-माइनर ड्रपर्स, र जसका अपडेटहरूले साइटहरूलाई अफलाइन गराउनका लागि परिचित छन् त्यस्ता प्लगइनहरू। फिसिङ किट बनाउने फाइलहरू (नक्कली बैंक, मेल वा डेलिभरी लगइन पृष्ठहरू जसले आगन्तुकहरूले टाइप गरेका कुराहरू अरू कसैलाई पठाउँछन्) वा ब्याकडोर पनि अस्वीकार गरिन्छ।
जब तपाईँले कुनै एक इन्स्टल वा अपलोड गर्नुहुन्छ
तपाईँको ड्यासबोर्डबाट ब्लक गरिएको प्लगइन इन्स्टल गर्दा, यसको zip अपलोड गर्दा, वा फिसिङ किट भएको थिम वा प्लगइन zip अपलोड गर्दा फाइलको नाम तोकिएको सन्देशसहित तुरुन्तै अस्वीकार गरिन्छ। तपाईँको साइटमा केही पनि पुग्दैन। फरक प्लगइन रोज्नुहोस् — ब्लक गरिएको लगभग प्रत्येक प्लगइन वास्तविक प्लगइनको नक्कली प्रतिलिपि हो, त्यसैले यसको लेखकद्वारा मौलिक प्लगइन खोज्नुहोस्।
जब कुनै अर्को तरिकाबाट आइपुग्छ
स्वयं WordPress भित्र थपिएका प्लगइनहरू, SFTP वा फाइल म्यानेजर मार्फत अपलोड गरिएका फाइलहरू, र रिस्टोरहरू हाम्रा सर्भरहरूद्वारा केही मिनेटभित्र जाँच गरिन्छ, र प्रत्येक साइटलाई हरेक दिन पूर्ण रूपमा जाँच गरिन्छ। यदि हामीले केही फेला पार्यौँ भने:
- तपाईँले साइटको नाम उल्लेख भएको एउटा इमेल प्राप्त गर्नुहुनेछ, र
- साइटको सुरक्षा सेटिङहरूमा ब्लक गरिएका प्लगइनहरू र फिसिङ किटहरू अन्तर्गत हामीले के र कहाँ फेला पाऱ्यौँ भन्ने कुरा ठ्याक्कै सूचीबद्ध हुन्छ।
यो के हो भन्ने कुरामा निर्भर गर्दै, हामी कि त तपाईँलाई यसलाई मेटाउन अनुरोध गर्छौँ, वा आफैँ यसलाई तपाईँको साइटको सार्वजनिक फोल्डरबाट बाहिर सार्छौँ। केही पनि कहिल्यै मेटाइँदैन: सारिएको प्लगइन वा फोल्डर तपाईँको होस्टिङ खाताको सुरक्षित क्वारेन्टिन फोल्डरमा राखिन्छ, जहाँबाट कसैले पनि यसलाई वेबबाट खोल्न सक्दैन।
अब के गर्ने
१. यदि हामीले ती फाइलहरूलाई पहिले नै स्थानान्तरण गरिसकेका छैनौँ भने, हामीले सूचीकृत गरेका प्लगइन वा फाइलहरू मेटाउनुहोस्। २. यदि तपाईंले ती आफैँ थप्नुभएको होइन भने, साइट वा यसमा रहेको खातामा अनधिकृत पहुँच भएको मान्नुहोस्: आफ्ना WordPress, होस्टिङ र FTP पासवर्डहरू परिवर्तन गर्नुहोस्, तपाईंले नचिन्नुभएका WordPress प्रयोगकर्ताहरूलाई हटाउनुहोस्, र प्रत्येक प्लगइन तथा थिम अपडेट गर्नुहोस्। ३. साइटको बाँकी भाग जाँच गर्न सुरक्षा कार्डमा रहेको अहिले स्क्यान गर्नुहोस् चलाउनुहोस्।
यदि हामीबाट गल्ती भयो जस्तो तपाईंलाई लाग्छ भने
उक्त वस्तुको छेउमा रहेको हामीलाई जाँच गर्न भन्नुहोस् थिच्नुहोस्, वा हाम्रो इमेलको जवाफ दिनुहोस्। हाम्रो टोलीले तपाईंसँग मिलेर फाइल हेर्नेछ र, यदि यो सुरक्षित छ भने, यसलाई पहिले जहाँ थियो त्यहीँ यथावत् राखिदिनेछ।
तपाईंको साइटलाई अफलाइन नगराउने प्लगइन अपडेटहरू
जब हामी तपाईंको लागि प्लगइनहरू अपडेट गर्छौँ (प्लगइनहरू अपडेट गर्नुहोस् सामूहिक कार्य), हामी तिनलाई एक पटकमा एउटा गरी अपडेट गर्छौँ र प्रत्येक अपडेटअघि र पछि साइट जाँच गर्छौँ: गृह पृष्ठ अझै पनि लोड हुनुपर्छ, कुनै WordPress त्रुटि बिना, र साइटको त्रुटि लगमा कुनै नयाँ PHP त्रुटि देखिनु हुँदैन। यदि कुनै अपडेटले साइट बिगार्यो भने, हामी पुरानो संस्करण तुरुन्तै फिर्ता ल्याउँछौँ, तपाईंको साइटका लागि त्यो संस्करणलाई रोकेर राख्छौँ, र तपाईंलाई एक पटक इमेल गर्छौँ। यदि सोही संस्करणले हाम्रो होस्टिङमा रहेका दुईवटा साइटहरू बिगार्यो भने, हामी यसलाई प्रत्येक साइटका लागि रोक्छौँ ताकि अरू कसैले पनि यो प्राप्त नगरोस्।
रोकिएका अपडेटहरू सोही कार्डमा प्लगइन अपडेटहरू अन्तर्गत सूचीबद्ध गरिएका छन्। प्लगइनको लेखकले नयाँ संस्करण प्रकाशित गरेपछि रोक स्वतः हट्नेछ। तपाईं आफैँले पनि आफ्नो साइटमा रहेको रोक हटाउन सक्नुहुन्छ (रोक हटाउनुहोस्), उदाहरणका लागि विवाद समाधान गरेपछि, र अर्को प्लगइन अपडेटले यसलाई पुनः लागू गर्नेछ।