हामीले बिल गर्ने केही कुराहरू मूल्य सूचीबाट खरिद गर्नुको सट्टा तपाईंसँग प्रत्यक्ष रूपमा सहमति गरिएका हुन्छन् — हामीले तपाईंको लागि सेटअप गरिदिएको सर्भरको लागि अनुकूलित होस्टिङ योजना, माइग्रेसन, वा एक पटकको काम। ती तपाईंको इनभ्वाइसहरू माथि, बिलिङ मा हाम्रो टोलीद्वारा थपिएका शुल्कहरू भनिने कार्डमा देखिन्छन्।
कार्डले के देखाउँछ
- यो केका लागि हो, हाम्रो टोलीका सदस्यले तपाईंको लागि लेखेका शब्दहरूमा।
- कर अघिको रकम, र यो कति पटक बिल गरिन्छ — एक पटक, प्रत्येक महिना, प्रत्येक ३ महिनामा, प्रत्येक ६ महिनामा वा प्रत्येक वर्ष।
- यो भुक्तानी गर्नुपर्ने अर्को मिति, र पहिल्यै बिल भइसकेका प्रत्येक मिति तथा ती भुक्तानी भए वा नभएको विवरण।
प्रत्येक केही महिनामा बिल गरिने अनुकूलित योजनाहरू
कुनै अनुकूलित योजना यसको आफ्नै तालिकामा नवीकरण हुन्छ — उदाहरणका लागि हामीले सहमति गरेको मितिबाट प्रत्येक ३ महिनामा। प्रत्येक नवीकरण एक साधारण इनभ्वाइस हो: तपाईंको देशको कर सहमत भएको मूल्यमा थपिन्छ, र इनभ्वाइस तपाईंका अन्य सबै इनभ्वाइसहरूसँगै देखिन्छ।
भुक्तानी मिति अगावै जारी गरिएका इनभ्वाइसहरू
यदि तपाईंले म्यानुअल तरिकाले भुक्तानी गर्नुहुन्छ भने, हामीले प्रत्येक इनभ्वाइस भुक्तानी गर्नुपर्ने मिति भन्दा ६० दिन अगाडि सम्म जारी गर्न सक्छौं। यो तुरुन्तै बिलिङ मा भुक्तानीको पर्खाइमा अन्तर्गत अहिले भुक्तानी गर्नुहोस् सँगै देखिन्छ, जसले गर्दा तपाईंले तोकिएको मिति भन्दा अगाडि जुनसुकै बेला यसको भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ। तोकिएको मिति अगाडि कुनै पनि रकम स्वचालित रूपमा काटिने छैन, र त्यस अगाडि कुनै रिमाइन्डर पनि पठाइने छैन।
यदि शुल्क भुक्तानी गरिएन भने
तोकिएको मितिदेखि तपाईंले सामान्य रिमाइन्डरहरू प्राप्त गर्नुहुनेछ। यदि शुल्क हामीले तपाईंको लागि सञ्चालन गरेको सर्भरको लागि हो र यो भुक्तान नगरी रहन्छ भने, सर्भरलाई कुनै पनि भुक्तान नगरिएको होस्टिङलाई जस्तै रोक लगाइनेछ। इनभ्वाइस भुक्तानी गर्नाले यो तुरुन्तै पुनः सुचारु हुन्छ — तपाईंले हामीलाई सम्पर्क गर्नुपर्दैन।
शुल्कको बारेमा प्रश्नहरू
सहायता बाट टिकट खोल्नुहोस् र शुल्कको नाम उल्लेख गर्नुहोस्। हामी यसलाई स्पष्ट पार्न सक्छौं, अर्को अवधिदेखि यसलाई परिवर्तन गर्न सक्छौं, वा बन्द गर्न सक्छौं — पहिले नै जारी भइसकेको इनभ्वाइसलाई क्रेडिट नोट मार्फत सच्याइन्छ।