प्यानल ह्वाइट-लेबल गर्दै

ब्रान्ड र मार्केटिंग → तपाईंको ब्रान्ड।

तपाईंले के सेट गर्नुहुन्छ

लोगो र रङहरू — तपाईंका ग्राहकहरूले देख्ने प्यानल, इमेलहरू र इन्भ्वाइसहरूमा लागू हुन्छन्। तपाईंको डोमेन — तपाईंका ग्राहकहरू हाम्रो ठेगानाको सट्टा तपाईंको ठेगानामा साइन इन गर्छन्। हामीतर्फ CNAME पोइन्ट गर्नुहोस् र प्रमाणपत्र स्वतः जारी हुन्छ। प्रेषकको ठेगानाहरू — सूचनाहरू तपाईंबाट आउँछन्। प्रमाणीकरणका लागि स्क्रिनले दिएका DNS रेकर्डहरू थप्नुहोस्, अन्यथा ती स्प्याममा जानेछन्। समर्थन ठेगाना — जहाँ तपाईंका ग्राहकहरूका सहायता अनुरोधहरू जान्छन्। तपाईंको, हाम्रो होइन।

तपाईंका ग्राहकहरूले के देख्छन्

तपाईंको ब्रान्ड, सुरुदेखि अन्त्यसम्म। उनीहरूले प्यानलमा, इमेलमा, इन्भ्वाइसमा वा API प्रतिक्रियामा हाम्रो नाम देख्दैनन्, र उनीहरूलाई हाम्रो समर्थन प्रदान गरिँदैन।

के हाम्रो नै रहन्छ

मूल प्लेटफर्म र यसको स्थिति पृष्ठ (status page)। यदि प्लेटफर्म-व्यापी घटना भयो भने, हाम्रो स्थिति पृष्ठ नै सत्य हो, र तपाईंले नै आफ्ना ग्राहकहरूलाई यसको बारेमा बताउने हो — त्यसैले घटनाका सूचनाहरू पहिले तपाईंकहाँ आउँछन्।

यसको जाँच गर्दै

निजी विन्डो (private window) मा आफ्नो प्यानल डोमेन खोल्नुहोस् र परीक्षण ग्राहकको रूपमा साइन इन गर्नुहोस्। तपाईंको पहिलो वास्तविक ग्राहकभन्दा अघि यो गर्नुहोस्, जुनसुकै सेसन नभएको ब्राउजरमा — उनीहरूले के देख्छन् भनेर हेर्ने यो एक मात्र तरिका हो, र यहीँ छुटेको DNS रेकर्ड देखिन्छ।

⭐ प्रेषक रेकर्डहरू ती हुन् जसलाई मानिसहरूले छाडिदिन्छन्। प्यानल तुरुन्तै सही देखिन्छ; कसैले उल्लेख गर्नुअघि दुई हप्तासम्म इमेलहरू चुपचाप स्प्याममा जान्छन्।