ग्राहकका वालेटहरू, इनभ्वाइसहरू र भुक्तानी फलो-अप

ग्राहक बिलिङ → ग्राहक क्रेडिट ब्यालेन्स, र ग्राहक बिलिङ → भुक्तानी फलो-अप।

वालेटहरू

प्रत्येक ग्राहकको आफ्नै मुद्रामा ब्यालेन्स हुन्छ। तिनीहरूका इनभ्वाइसहरूले पहिले यसबाट रकम लिन्छन् र बाँकी रकमका लागि तिनीहरूको भुक्तानी विधिबाट शुल्क लिन्छन् — यो तपाईंको आफ्नै वालेट जस्तै संयन्त्र हो, एक स्तर तल।

तपाईं आफैं ग्राहकको वालेटमा क्रेडिट थप्न सक्नुहुन्छ: सद्भावना समायोजन, तपाईंले सहमति जनाउनुभएको फिर्ता रकम, वा तिनीहरूले बैंक ट्रान्सफर मार्फत तपाईंलाई गरेको अग्रिम भुक्तानी।

डनिङ — भुक्तानी असफल हुँदा के हुन्छ

तपाईंले निर्धारण गर्ने तालिका: कति पटक पुन: प्रयास गर्ने, कति समयको अन्तरालमा गर्ने, प्रत्येक चरणमा ग्राहकलाई के जानकारी दिइन्छ, र अन्त्यमा के हुन्छ। अन्तिम निर्णय तपाईंको हो — साइटहरू निलम्बन गर्ने, वा तिनीहरूलाई चालू राख्ने र फलो-अप जारी राख्ने।

तालिकामा उल्लेख नभएसम्म केही पनि निलम्बन हुँदैन। पुन: अनुमोदन आवश्यक पर्ने कार्डका कारण ग्राहकको साइट बन्द हुनु भनेको ग्राहक गुम्नु हो, त्यसैले पूर्वनिर्धारित तालिका जानाजानी धैर्यवान बनाइएको हुन्छ।

इमेलहरू

तपाईंको ब्रान्डबाट, ग्राहकको भाषामा, तपाईंको तालिका अनुसार पठाइन्छ। तपाईं शब्दावली सम्पादन गर्न सक्नुहुन्छ; टेम्प्लेटहरू अपरिवर्तनीय संरचना नभई केवल एउटा सुरुआती बिन्दु हुन्।

तपाईंले के देख्नुहुन्छ

कुन ग्राहकहरूको म्याद नाघेको छ, कति रकमले र कति समयदेखि, सबै एउटै स्क्रिनमा। यो त्यो संख्या हो जुन साप्ताहिक रूपमा हेर्न लायक छ — पुन: बिक्री अचानक नभई भुक्तान नगरिएका इनभ्वाइसहरू मार्फत बिस्तारै गलत दिशामा जान्छ।