हाम्रा विकासकर्ताहरूले बगहरू, त्रुटिहरू, प्लगइन र थिमका कोड समस्याहरू, अपडेटपछिका टुटफुट, र तपाईंको साइटमा सानातिना परिवर्तनहरू समाधान गर्न सक्छन्। तपाईंले प्रत्येक कामका लागि भुक्तानी गर्न सक्नुहुन्छ, वा हरेक महिना विकासकर्ताको समय समावेश हुने Code Care योजना लिन सक्नुहुन्छ।
समाधानका लागि अनुरोध गर्नुहोस्
- आफ्नो ड्यासबोर्डमा, Code Care र समाधानहरू खोल्नुहोस्। कुनै साइटको पृष्ठबाट तपाईंले समाधानको अनुरोध गर्नुहोस् पनि रोज्न सक्नुहुन्छ, जसले तपाईंको लागि साइटको विवरण भरिदिन्छ।
- के गडबडी भएको छ र तपाईं के अपेक्षा गर्नुहुन्छ भनी बताउनुहोस्।
- काम गर्नका लागि हाम्रा विकासकर्ताले साइटमा पहुँच पाउन सक्छन् भन्ने कुरामा सहमत हुनुहोस्, त्यसपछि अनुरोध पठाउनुहोस्।
ठूला निर्माण कार्यहरू र नयाँ सुविधाहरू समाधान अनुरोधहरू होइनन्। ती कामका लागि अनुकूलन विकास उद्धरण फारम प्रयोग गर्नुहोस्।
अनुमान
एक विकासकर्ताले तपाईंको अनुरोध पढ्छन् र १५ मिनेटको खण्डहरूमा (कम्तिमा ३० मिनेटको) अनुमान पठाउँछन्। यसले तपाईंको योजनाले कति समय समेट्छ र कुनै अतिरिक्त समयको कति खर्च लाग्छ भनी देखाउँछ। तपाईंले स्वीकृत गर्नुहोस् रोज्नुभएसम्म कुनै शुल्क लाग्दैन। तपाईं यसलाई अस्वीकार गर्न पनि सक्नुहुन्छ।
यदि काम अनुमानभन्दा ठूलो हुन गएमा, विकासकर्ताले काम रोक्छन् र तपाईंलाई स्वीकृतिका लागि नयाँ अनुमान पठाउँछन्। तपाईंले स्वीकृत गर्नुभएको अनुमानभन्दा बढी कहिल्यै शुल्क लिइँदैन।
काम भइरहँदा
हामी कुनै पनि परिवर्तन गर्नुअघि ब्याकअप लिन्छौं। विकासकर्ताले खर्च भएको वास्तविक समय दर्ता गर्छन्। काम सकिएपछि तपाईंले यसलाई जाँच गर्न सक्नुहुन्छ; यदि यो सही छैन भने, ७ दिनभित्र फिर्ता पठाउनुहोस् र हामी कुनै अतिरिक्त शुल्क बिना फेरि हेर्नेछौं।
Code Care योजनाहरू
- Code Care Basic: प्रत्येक महिना ६० मिनेट विकासकर्ताको समय, र कुनै पनि अतिरिक्त समयमा १०% छुट।
- Code Care Standard: प्रत्येक महिना १५० मिनेट विकासकर्ताको समय, र कुनै पनि अतिरिक्त समयमा १५% छुट।
- Code Care Pro: प्रत्येक महिना ३६० मिनेट विकासकर्ताको समय, र कुनै पनि अतिरिक्त समयमा २०% छुट।
प्रयोग नभएका मिनेटहरू अर्को महिनामा सर्दैनन्: तपाईंको कोटा तपाईंको योजनाको नवीकरण मितिमा रिसेट हुन्छ। कुनै कामका लागि समय तपाईंले यसलाई स्वीकृत गर्नुभएको महिनाबाट घटाइन्छ। एउटा योजना कम्तिमा ३ महिना चल्छ, र त्यसपछि तपाईं जुनसुकै बेला रद्द गर्न वा सोही पृष्ठबाट योजनाहरू परिवर्तन गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंको मुद्रामा मूल्यहरू Code Care पृष्ठमा देखाइएका छन्।
अतिरिक्त समयको भुक्तानी
अतिरिक्त समयको बिल काम सकिएपछि एकपटक मात्र, खर्च भएको वास्तविक समयका लागि र अनुमानभन्दा कहिल्यै बढी नहुने गरी पठाइन्छ। यदि त्यो बीजक भुक्तानी गरिएन भने, जुन साइटका लागि काम गरिएको थियो त्यो भुक्तानी नभएसम्म निलम्बित हुन सक्छ। यसको भुक्तानी गर्दा साइट तुरुन्तै पुन: सञ्चालनमा आउँछ।