패널 화이트라벨링

브랜드 및 마케팅 → 귀하의 브랜드.

설정하는 항목

로고 및 색상 — 고객에게 표시되는 패널, 이메일 및 인보이스에 적용됩니다. 귀하의 도메인 — 고객이 당사 주소 대신 귀하의 주소로 로그인합니다. 당사를 가리키도록 CNAME을 지정하시면 인증서가 자동으로 발급됩니다. 발신자 주소 — 알림은 귀하로부터 발송됩니다. 인증이 정상적으로 완료될 수 있도록 화면에 표시된 DNS 레코드를 추가해 주십시오. 그렇지 않으면 스팸으로 분류됩니다. 지원 주소 — 고객의 지원 요청이 전송되는 위치입니다. 당사가 아닌 귀하의 주소입니다.

고객에게 표시되는 내용

전체적으로 귀하의 브랜드만 표시됩니다. 고객은 패널, 이메일, 인보이스 또는 API 응답에서 당사의 이름을 볼 수 없으며, 당사의 지원 서비스도 제공되지 않습니다.

당사에 유지되는 항목

기반 플랫폼 및 해당 상태 페이지입니다. 플랫폼 전반에 걸친 장애가 발생하는 경우 당사의 상태 페이지가 정확한 기준이 되며, 고객에게 이를 알리는 주체는 귀하입니다. 장애 알림이 귀하에게 가장 먼저 전달되는 이유가 바로 이 때문입니다.

확인 방법

비공개 창에서 패널 도메인을 열고 테스트 고객으로 로그인해 보십시오. 세션이 없는 브라우저에서 첫 실제 고객을 맞이하기 전에 이 작업을 수행하십시오 — 고객에게 표시되는 내용을 직접 확인하고 누락된 DNS 레코드가 나타나는지 확인할 수 있는 유일한 방법입니다.

⭐ 발신자 레코드는 사람들이 쉽게 건너뛰는 절반입니다. 패널은 즉시 올바르게 표시되지만, 누군가 문제를 제기하기 전까지 이메일은 2주 동안 조용히 스팸함으로 들어가게 됩니다.