고객 지갑, 인보이스 및 결제 독촉

고객 결제 관리 → 고객 크레딧 잔액, 그리고 고객 결제 관리 → 미납금 회수.

지갑

각 고객은 자체 통화로 된 잔액을 보유합니다. 인보이스 금액은 지갑 잔액에서 먼저 차감되며, 남은 금액은 고객의 결제 수단으로 청구됩니다. 한 단계 아래에서 작동하는 사용자 본인의 지갑과 동일한 메커니즘입니다.

고객의 지갑에 직접 크레딧을 지급하실 수 있습니다. 고객 유치를 위한 조정, 합의된 환불, 또는 고객이 은행 송금을 통해 지급한 선결제 등이 이에 해당합니다.

독촉 — 결제 실패 시 처리 방식

직접 설정하는 일정: 재시도 횟수, 재시도 간격, 각 단계에서 고객에게 안내되는 내용, 그리고 최종적으로 적용되는 조치 등이 포함됩니다. 최종 결정은 귀하의 몫입니다 — 사이트를 정지하거나, 사이트를 계속 운영하면서 결제 요청을 유지할 수 있습니다.

일정에 명시되어 있지 않은 한 사이트가 임의로 정지되지 않습니다. 카드 재승인이 필요한 이유만으로 고객의 사이트가 중단된다면 이는 고객을 잃는 일과 같으므로, 기본 일정은 의도적으로 여유 있게 설정되어 있습니다.

이메일

귀하의 브랜드 명의로, 고객의 언어로, 귀하가 설정한 일정에 맞춰 발송됩니다. 문구는 직접 수정하실 수 있습니다. 템플릿은 확정된 고정물이 아니라 시작점일 뿐입니다.

확인 가능한 정보

미납된 고객, 미납 금액 및 연체 기간을 한 화면에서 확인하실 수 있습니다. 이는 매주 점검할 가치가 있는 수치입니다 — 리셀링 사업의 문제는 갑작스럽기보다는 미납된 인보이스가 누적되면서 서서히 발생합니다.