고객으로부터 결제 받기

귀하는 고객에게 청구하고, 당사는 귀하에게 청구합니다. 이 둘은 서로 다른 자금 흐름이며 두 개의 별도 게이트웨이를 사용합니다.

귀하의 게이트웨이 연결

리셀러 → 게이트웨이 → 연결. 그러면 고객의 카드는 귀하의 계정으로 결제되고, 대금은 귀하의 은행에 입금되며, 고객의 명세서에는 귀하의 회사 이름이 표시됩니다. 당사는 고객의 카드 정보를 절대 보지 않습니다.

지원 항목: 주요 게이트웨이를 통한 카드, PayPal, 암호화폐. 둘 이상을 연결하면 고객이 선택할 수 있습니다.

상황과 무관하게 당사가 귀하에게 청구하는 항목

당사가 귀하에게 발행하는 인보이스는 귀하의 고객이 사용한 리소스(사이트, 스토리지, 대역폭, 도메인, AI, 라이선스)에 대해 귀하의 리셀러 요율 및 귀하의 청구 주기에 따라 청구됩니다. 이는 고객이 귀하에게 대금을 지불했는지 여부에 영향을 받지 않으며, 이는 리셀링의 운전자본 위험이자 고객 지갑과 던닝(dunning)이 존재하는 이유입니다.

역할 분담

• 고객의 카드가 승인 거절된 경우 — 귀하가 추적하셔야 합니다. 던닝이 귀하를 대신하여 추적을 수행합니다.
• 고객이 청구에 이의를 제기하는 경우 — 귀하의 몫입니다. 귀하의 판매자 계정이며, 귀하의 증거 자료입니다.
• 고객 환불 — 귀하의 게이트웨이에서 귀하가 직접 지급하셔야 합니다. 리소스가 이미 소비되었으므로 당사에서 발행한 귀하의 인보이스에 크레딧으로 반영되지 않습니다.

게이트웨이를 연결하지 않는 경우

오프라인으로 인보이스를 발행하는 리셀러에게 적합하도록, 고객을 대신해 충전한 지갑 크레딧을 통해 고객에게 계속 청구할 수 있습니다. 해당 기능은 리셀러 → 고객 지갑에 위치합니다.

⛔ 고객을 온보딩하기 전에 실제 카드로 테스트하십시오. 연결되었으나 확인되지 않은 게이트웨이는 결제를 처리한 후 지급을 보류하며, 귀하는 고객이 결제했다고 말하는 것을 통해 처음으로 상황을 인지하게 됩니다.