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일반적인 스크립트 대신 귀사의 구체적인 비즈니스 요구 사항에 맞춘 AI 챗봇을 활용하여 방문자에게 언제나 신뢰할 수 있는 지원을 제공하십시오.
기성품 형태의 표준 봇 대신, 당사는 귀하께서 선택하신 기능들이 안정적으로 작동할 수 있도록 Python 및 n8n을 사용하여 귀사의 워크플로에 맞춘 챗 에이전트를 구축합니다.
챗봇이 처리하는 작업
- 가격, 영업시간, 서비스, 정책 및 FAQ를 활용하여 언제든지 문의에 응대
- 이름, 이메일, 전화번호 및 요청 사항을 포함한 리드 세부 정보를 수집한 후 수신함, CRM, 데이터베이스 또는 스프레드시트로 전송
이러한 기능들은 결합하여 사용할 수 있으며, 많은 구매자께서 초기에 간단한 구성으로 시작한 후 점차 규모를 확장하십니다.
제공 내역
- 귀사의 웹사이트 디자인에 맞춰 스타일을 지정하고 직접 설치해 드리는 챗 위젯
- 귀사의 특정 비즈니스 정보로 학습된 AI
- 답변 제공, 데이터 저장 또는 담당자 전달을 위해 귀하께서 선택하신 기능
- 실제 고객 시나리오를 바탕으로 한 테스트
- 간단한 문서화 자료 및 가이드 안내
- 수정 사항 및 버그 해결을 위한 납품 후 지원
배포 옵션
배포가 포함된 옵션의 경우, 즉시 작동할 수 있도록 귀사의 클라우드 또는 서버에 모든 것을 설정해 드립니다. 배포가 포함되지 않은 옵션의 경우, 간단한 설치 안내서와 함께 워크플로 파일이 제공됩니다.
진행 절차
- 귀하께서 비즈니스 정보와 원하시는 봇의 동작 방식을 제공합니다.
- 당사가 프로젝트 범위와 필요한 도구를 검토합니다.
- 진행 상황을 공유해 드리며 봇을 개발하고 테스트합니다.
- 문서 자료 및 지원과 함께 최종 결과물을 전달합니다.
챗봇을 데이터베이스, ERP 또는 기타 시스템에 연결해야 하는 경우, 세부 사항과 추가 범위를 검토할 수 있도록 사전에 요구 사항 요약본을 보내주시기 바랍니다.