저희 팀에서 추가한 청구 금액, 맞춤형 요금제 및 조기 발행된 인보이스

청구되는 항목 중 일부는 가격표에서 구매하는 대신 귀하와 직접 합의하여 진행됩니다 — 귀하를 위해 설정한 서버의 맞춤형 호스팅 요금제, 마이그레이션 또는 일회성 작업 등이 이에 해당합니다. 이러한 항목은 귀하의 인보이스 위, 청구의 저희 팀이 추가한 요금 카드에 표시됩니다.

카드가 보여주는 내용

• 저희 팀원이 귀하를 위해 작성한 설명이 담긴 청구 목적.
• 세전 금액 및 청구 주기 — 1회, 매월, 3개월마다, 6개월마다 또는 매년.
• 납부해야 할 다음 날짜와 이미 청구된 모든 날짜 및 해당 청구의 결제 여부.

몇 달마다 청구되는 맞춤형 요금제

맞춤형 요금제는 자체 일정에 따라 갱신됩니다 — 예를 들어 합의한 날짜로부터 3개월마다 갱신됩니다. 각 갱신은 일반 인보이스로 처리됩니다. 합의된 가격에 귀하의 국가에 해당하는 세금이 추가되며, 인보이스는 다른 모든 인보이스와 함께 표시됩니다.

납부 기한 전에 발행된 인보이스

수동으로 결제하시는 경우, 각 인보이스를 납부 기한 최대 60일 전에 발행해 드릴 수 있습니다. 인보이스는 즉시 청구의 결제 대기 중 아래에 지금 결제와 함께 표시되므로, 납부 기한 전 언제든지 결제하실 수 있습니다. 납부 기한 전에는 요금이 자동으로 청구되지 않으며, 사전에 알림도 발송되지 않습니다.

요금이 결제되지 않은 경우

납부 기한부터 통상적인 알림을 받게 됩니다. 해당 요금이 귀하를 위해 운영 중인 서버에 대한 비용이고 미납 상태로 남아 있는 경우, 일반적인 미납 호스팅과 동일한 시점에 서버가 일시 중지됩니다. 인보이스를 결제하시면 즉시 복구되며 — 저희에게 별도로 연락하실 필요가 없습니다.

요금 관련 질문

지원에서 티켓을 생성하고 해당 요금의 이름을 기재해 주십시오. 요금에 대해 설명해 드리거나, 다음 주기부터 변경하거나, 중단할 수 있습니다 — 이미 발행된 인보이스는 크레딧 노트를 통해 수정됩니다.