지식 베이스
에스크로가 구매를 보호하는 방법
결제하고 정산받는 사이에서 돈이 머무는 곳과 문제가 생겼을 때 어떻게 되는지 안내합니다.
아무도 모르는 사람에게 돈을 보내지 않습니다. 이곳의 모든 마켓플레이스 거래는 에스크로를 거칩니다.
거래 순서
- 결제합니다. 대금은 판매자가 아닌 당사로 전달됩니다.
- 판매자가 이행합니다. 스토어프런트에 따라 그 의미는 다릅니다. 합의된 페이지에 링크나 게스트 포스트가 게시되고, 서비스가 수행되며, 파일, 데이터베이스, 도메인, 백업 내역과 함께 웹사이트나 Shopify 스토어가 귀하의 조직으로 이전됩니다.
- 검수합니다. 주문 내역에 표시되는 검수 기간 동안 기재된 내용대로 완료되었는지 확인합니다.
- 대금이 정산됩니다. 귀하가 승인하거나, 기간이 만료될 때까지 별도의 이의가 없으면 대금이 판매자에게 자동으로 지급됩니다.
기재된 내용과 다른 경우
검수 기간이 종료되기 전에 주문 건에 대해 이의를 제기하세요. 검토가 진행되는 동안 자금은 보관 상태로 유지됩니다. 이것이 바로 검수 기간이 존재하는 이유입니다. 대금이 이미 지급된 후에는 단순히 지급을 보류하는 것이 아니라 상대방으로부터 자금을 회수해야 하기 때문입니다.
리스팅 게시 전 당사의 검증 사항
판매자가 리스팅한 항목을 제어하고 있는지 확인하며, 표시되는 권한 및 트래픽 수치는 판매자가 직접 입력하는 것이 아니라 당사가 해당 사이트를 직접 측정한 것입니다. 당사가 검증하지 않는 것은 해당 사이트의 장래성에 대한 판매자의 주관적 의견이며, 이는 어떤 마켓플레이스도 검증할 수 없습니다.
도메인
웹사이트 거래 시 당사에 등록된 도메인은 사이트와 함께 이전됩니다. 다른 곳에 등록된 도메인의 이전 책임은 판매자에게 있으며, 구매 전에 어떤 방식이 적용되는지 리스팅에 표시됩니다.
수수료
당사의 수수료는 거래 내역에 명시되며, 양측 모두 거래 확정 전에 확인할 수 있습니다.