법적 고지
서비스 약관
본 약관은 귀하의 당사 호스팅 및 SEO 플랫폼 이용에 관한 귀하와 Zinn Digital® 간의 계약입니다. 본 약관을 읽어 주시기 바랍니다. 서비스를 이용하는 것은 귀하가 본 약관에 동의함을 의미합니다.
본 약관에 대하여
최종 수정일: 2026년 10월 6일.
본 서비스는 Zinn Digital® Ltd(회사 등록 번호: 16385785, 부가가치세 등록 번호: GB 526 5236 92, 주소: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom, 이하 "Zinn Digital®" 또는 "당사")가 운영합니다. Zinn Digital®은 등록상표입니다(EUIPO 등록 번호: 018672629). 본 서비스 약관(이하 "약관")은 당사의 웹사이트, 대시보드, API, 호스팅 및 관련 서비스(통칭하여 "서비스")의 이용에 관한 규칙을 규정합니다.
본 약관은 고객, 리셀러, 고객을 위해 사이트를 관리하는 에이전시, 또는 다른 고객의 계정에 초대된 회원을 포함하여 본 서비스를 이용하는 모든 사람에게 적용됩니다. 당사와 귀하의 조직 간에 서명된 별도의 계약서, 주문서 또는 서비스 수준 계약(SLA)이 존재하는 경우, 상충되는 범위 내에서 해당 계약이 본 약관보다 우선합니다.
1. 동의
계정을 생성하거나, 요금제를 구매하거나, 기타 방식으로 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관과 참조를 통해 본 약관에 통합된 당사의 개인정보 처리방침 및 쿠키 정책에 동의하게 됩니다. 동의하지 않으시는 경우, 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.
회사, 고객 또는 기타 조직을 대신하여 본 약관을 체결하는 경우, 귀하는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 확인하며, "귀하"는 해당 조직을 지칭합니다.
2. 서비스
Zinn Digital®은 AI 기반의 멀티 테넌트 호스팅 및 SEO 플랫폼입니다. 귀하가 선택하는 제품군 및 플랜에 따라 본 서비스에는 매니지드 WordPress, WooCommerce, PHP, 정적 및 Node 호스팅, 대량 및 SEO 네트워크를 위한 풋프린트 없는(footprint-free) 호스팅, 도메인 등록 및 DNS, 콘텐츠 전송, 캐싱 및 보안 기능, SEO 도구, AI 어시스턴트가 포함될 수 있습니다.
당사는 플랫폼을 개선하거나 보안을 유지하고 법률을 준수하기 위해 시간이 지남에 따라 기능을 추가, 변경 또는 제거할 수 있습니다. 변경 사항으로 인해 귀하가 비용을 지불하고 있는 요금제의 핵심 기능이 실질적으로 축소되는 경우, 당사는 귀하에게 합리적인 사전 통지를 제공합니다. 당사는 가격 책정 및 제품 페이지에 각 요금제와 포함된 기능을 명시하며, 해당 설명은 귀하가 구매하는 요금제에 대한 본 약관의 일부를 구성합니다.
3. 계정 및 자격 요건
계정을 개설하려면 만 18세 이상이거나 거주 지역의 법정 성년 연령에 도달해야 하며, 법적 구속력이 있는 계약을 체결할 수 있어야 합니다. 귀하는 로그인 자격 증명의 보안을 유지할 책임이 있으며, 본인의 계정 하에서 발생하는 모든 활동에 대해 책임을 집니다.
- 정확한 최신 계정 및 청구 정보를 제공하고, 이를 항상 최신 상태로 유지하십시오.
- 비밀번호를 보호하고 당사에서 제공하는 다단계 인증을 활성화하십시오. 무단 접근이 의심되는 경우 즉시 당사에 알려주시기 바랍니다.
- 당사의 동의 없이 계정을 공유, 판매 또는 이전하지 마십시오. 단, 해당 목적을 위해 당사가 제공하는 리셀러, 대행사 및 팀 기능을 통한 경우는 예외로 합니다.
- 귀하는 귀하의 고객 및 팀원을 포함하여 귀하의 계정으로 초대한 모든 사람의 행위에 대해 책임을 집니다.
4. 허용되는 사용
당사의 플랫폼은 다수의 고객에게 서비스를 제공하는 공유 인프라입니다. 본 규칙은 모든 사용자를 위해 안전하고 빠르며 합법적인 환경을 유지하기 위한 것입니다. 귀하는 다음 목적으로 본 서비스를 사용하지 않으며, 타인이 사용하도록 허용하지 않는 것에 동의합니다.
- 아동 성착취물, 지식재산권 또는 개인정보 보호 권리를 침해하는 콘텐츠, 명예훼손적이거나 사기적이거나 폭력 또는 테러리즘을 조장하는 콘텐츠를 포함하여 불법적인 일체의 내용을 호스팅, 게시 또는 배포하는 행위.
- 스팸 또는 원치 않는 대량 메시지 전송, 피싱 페이지 운영, 악성코드 배포, 또는 명령 제어(C&C)나 기타 공격용 인프라 호스팅.
- 플랫폼, 다른 고객의 사이트 또는 제3자 시스템의 보안을 침해, 탐색 또는 방해하려는 시도(무단 액세스, 서비스 거부(denial-of-service) 행위, 또는 귀하의 자체 환경 격리를 벗어나려는 시도를 포함하되 이에 국한되지 않음).
- 지속적인 과부하 유발, 암호화폐 채굴, 또는 해당 요금제가 지원하도록 설계되지 않은 워크로드 실행 등 다른 고객을 위한 서비스 품질을 저하시키는 방식으로 리소스를 소비하는 행위.
- 신원을 허위로 진술하거나, 타인을 사칭하거나, 해당 법률을 위반하는 방식으로 검색 엔진 또는 사용자를 기만하기 위해 서비스를 사용하는 행위.
- 해당 목적으로 당사가 제공하는 리셀러, 대행사 또는 화이트 라벨 기능을 통한 경우를 제외하고 본 서비스를 제3자에게 재판매하거나 제공하는 행위.
귀하는 귀하의 계정에 있는 모든 사이트, 애플리케이션 및 사서함의 콘텐츠와 행위에 대해 책임을 집니다. 당사는 고객 콘텐츠를 사전에 검토하지 않으나, 남용이 의심되는 경우 이를 조사하고 아래의 '정지 및 해지' 섹션에 따라 조치를 취할 수 있습니다. 또한 당사는 유효한 법적 통지 및 관할 당국의 요청에 따라 조치를 취해야 할 수도 있습니다.
플랜 또는 기능이 "무제한"으로 명시된 경우, 이는 당사의 이용 약관(Acceptable Use Policy) 제4조의 공정 사용 조건에 따라 해당 플랜이 판매된 웹사이트의 정상적인 운영에 한해 무제한임을 의미하며, 무제한 물리적 리소스를 약속하는 것은 아닙니다.
5. 요금, 청구 및 갱신
가격은 당사가 지원하는 통화로 가격 책정 페이지에 표시되며, 결제 시 해당 통화를 선택하실 수 있습니다. 별도로 명시되지 않는 한 가격에는 세금이 포함되어 있지 않으며, 당사는 귀하의 국가에 적용되는 부가가치세(VAT) 또는 기타 세금을 추가하고 필요한 경우 인보이스에 이를 표시합니다.
대부분의 요금제는 정기 구독 방식으로 판매됩니다. 귀하는 취소할 때까지 각 청구 주기가 시작될 때 선택한 결제 수단으로 요금제 가격이 청구되도록 당사에 승인합니다. 당사는 귀하가 등록한 결제 위임 정보를 사용하여 자체 엔진을 통해 갱신을 진행하며, 구독 관리를 결제 대행업체에 위탁하지 않습니다.
- 청구 금액이 예기치 않게 발생하는 일이 없도록 각 갱신 전에 이메일을 보내드립니다.
- 대시보드에서 언제든지 취소하실 수 있습니다. 취소 시 다음 갱신이 중단되며, 이용 요금제는 이미 결제된 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.
- 결제가 실패하면 재시도 후 귀하께 연락을 드립니다. 합리적인 독촉 기간이 지난 후에도 미납 상태가 지속될 경우 서비스가 일시 중단되거나 다운그레이드될 수 있습니다.
- 도메인 등록, 갱신 및 이전은 표시된 가격에 따라 일회성 요금으로 청구되며 즉시 레지스트리로 전달됩니다.
6. 환불 및 환불 보장
새로운 유료 호스팅 플랜에는 30일 환불 보증이 제공됩니다. 본 서비스가 귀하에게 적합하지 않은 경우, 해당 플랜의 첫 결제일로부터 30일 이내에 당사로 문의해 주시면 해당 결제 금액을 환불해 드립니다. 일부 플랜은 카드 등록이 필요 없는 평가판도 제공하므로, 결제를 진행하시기 전에 플랫폼을 직접 평가해 보실 수 있습니다.
도메인 및 기타 제3자 전달 비용(등록, 갱신, 이전 등)은 레지스트리 또는 제공업체가 이를 처리한 후에는 환불되지 않습니다. 당사에 즉시 청구되며 해당 비용을 회수할 수 없기 때문입니다. 초기 30일 기간 이후의 갱신 비용은 자동으로 환불되지 않으나, 당사는 개별 상황을 신의성실에 따라 검토하며 본 문서의 어떠한 내용도 귀하가 소비자로서 가지는 법정 환불 또는 취소 권리에 영향을 미치지 않습니다.
7. 일시 중지 및 해지
귀하는 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 귀하가 본 약관(허용 가능한 사용 정책 포함)을 중대하게 위반하는 경우, 계정 요금 연체가 심각한 경우, 관련 법령에 따라 요구되는 경우, 또는 귀하의 사용이 플랫폼이나 다른 고객에게 보안상 또는 안정성 측면의 위험을 초래하는 경우, 당사는 귀하의 서비스 이용을 전부 또는 일부 일시 중단하거나 종료할 수 있습니다.
안전하고 적법한 경우, 당사는 서비스 이용을 정지하기 전에 귀하에게 통지하고 문제를 바로잡을 기회를 제공합니다. 긴급한 경우(진행 중인 남용, 불법 콘텐츠 또는 공유 인프라에 대한 위협)에는 즉각적인 조치를 취하고 사후에 통지할 수 있습니다. 서비스가 해지되면 귀하의 서비스 이용 권한은 종료됩니다. 당사는 합리적인 기간 동안 귀하가 데이터를 내보낼 수 있도록 제공하며, 그 이후에는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 해당 데이터가 삭제될 수 있습니다.
8. 귀하의 콘텐츠 및 데이터
귀하는 당사에서 호스팅하는 웹사이트, 애플리케이션, 파일 및 데이터("귀하의 콘텐츠")에 대한 모든 소유권을 보유합니다. 귀하는 서비스 운영 및 지원 제공을 위해 당사가 귀하의 콘텐츠를 저장, 처리, 백업, 전송 및 표시하는 데 필요한 제한된 권한만을 당사에 부여합니다.
귀하는 귀하의 콘텐츠에 필요한 권리 및 동의를 보유하고 자체 사본을 보관할 책임이 있습니다. 당사는 귀하의 플랜에 명시된 대로 백업을 제공하지만, 유실되어서는 안 되는 모든 항목에 대해 독립적인 사본을 유지할 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 당사가 처리자로서 귀하를 대신하여 개인정보를 처리하는 경우, 해당 관계는 당사의 개인정보 처리방침에 설명되어 있습니다.
8a. 귀하가 연결하는 AI 앱 (MCP)
귀하는 승인 시 선택한 권한을 사용하여 당사의 MCP 서버를 통해 Claude 또는 ChatGPT와 같은 AI 앱을 귀하의 계정에 연결할 수 있습니다.
- 귀하가 부여한 권한으로 앱이 수행하는 조치는 본 약관 및 당사의 허용 가능한 사용 정책에 따라 귀하가 수행한 조치로 간주됩니다.
- 삭제, 덮어쓰기 또는 비용 지출을 수반하는 작업은 먼저 앱 내에서 확인을 거쳐야 하며, 유료 작업은 연결에 설정된 지출 한도 내에서만 유지됩니다.
- 귀하는 연결하는 앱에 대한 책임이 있으며, 더 이상 신뢰하지 않는 앱의 연결을 해제할 책임은 설정, AI 도구에 있습니다.
- 당사는 오용되거나 플랫폼 또는 다른 고객을 위험에 빠뜨리는 앱, 또는 계정 상태가 양호하지 않은 경우 해당 앱을 일시 중단하거나 연결을 끊을 수 있습니다.
- AI 앱 자체는 해당 제작자의 자체 약관에 따라 제공되며, 당사는 해당 앱이 당사 플랫폼 외부에서 말하거나 행하는 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
9. 서비스 수준 및 면책 조항
당사는 플랫폼의 가용성, 신속성 및 보안을 유지하기 위해 최선을 다하고 있으며, 목표로 하는 가용성은 관련 요금제 및 서비스 수준 계약(SLA)에 명시하고 있습니다. 서면으로 명시적인 약정을 한 경우를 제외하고, 본 서비스는 "있는 그대로" 및 "이용 가능한 상태로" 제공되며, 당사는 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 귀하와 합의하지 않은 목적에 부합할 것임을 보증하지 않습니다.
본 약관의 어떠한 내용도 소비자의 법적 권리를 포함하여 해당 법률에 따라 면제되거나 제한될 수 없는 어떠한 책임도 면제하거나 제한하지 않습니다.
10. 책임의 제한
법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, Zinn Digital®은 서비스로 인해 발생하거나 서비스와 관련하여 발생하는 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손해, 또는 이익, 수익, 영업권이나 데이터의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.
관련 법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 임의의 12개월 동안 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 누적 책임은 해당 기간 동안 귀하가 서비스 이용을 위해 당사에 지불한 금액으로 제한됩니다. 이러한 제한은 부주의로 인한 사망 또는 신체 상해에 대한 책임, 또는 사기로 인한 책임과 같이 법률상 제한될 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.
11. 청구에 대한 귀하의 책임
귀하는 본 약관 또는 법률을 위반한 귀하의 콘텐츠나 귀하의 서비스 이용으로 인해 발생하는 제3자의 청구로부터 당사에 발생하는 합리적인 손실, 손해 및 비용을 보상하는 데 동의합니다. 당사는 그러한 청구가 발생하는 경우 귀하에게 즉시 통지하고 이를 해결하는 데 참여할 수 있는 기회를 제공합니다.
12. 본 약관의 변경
당사는 새로운 기능, 법적 요구 사항 또는 플랫폼 운영 방식의 변경 등을 반영하기 위해 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있습니다. 중요한 변경 사항이 있는 경우 본 페이지 상단의 날짜를 업데이트하며, 해당 변경 사항이 귀하의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우에는 이메일 또는 대시보드를 통해 합리적인 사전 통지를 제공합니다.
변경 사항이 발효된 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 업데이트된 약관에 동의함을 의미합니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 발효되기 전에 해지할 수 있습니다.
13. 준거법
본 약관 및 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받으며, 귀하와 당사는 잉글랜드 및 웨일스 법원의 전속 관할권에 따릅니다. 귀하가 소비자인 경우, 이는 귀하가 거주하는 국가의 강행 소비자 보호 법률에 따른 보호를 박탈하지 않습니다.
본 약관의 일부 조항이 집행 불가능한 것으로 판명되더라도 나머지 조항은 유효하게 유지됩니다. 당사가 특정 상황에서 권리를 행사하지 않았다고 해서 해당 권리를 포기하는 것으로 간주되지는 않습니다.
14. 당사에 연락하는 방법
본 약관은 귀하와 Zinn Digital® Ltd(회사 등록 번호: 16385785, 부가가치세 번호: GB 526 5236 92, 주소: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom) 간에 체결됩니다.
본 약관에 관한 문의 사항은 zinndigital.com/contact 에 있는 문의 페이지를 통해 문의하시거나, 공식적인 법적 통지의 경우 office@zinndigital.com 으로 이메일을 보내주십시오.
자주 묻는 질문
Zinn Digital®을(를) 사용하려면 본 약관에 동의해야 합니까?
예. 계정을 생성하거나 요금제를 구매하거나 플랫폼의 일부를 사용하는 것은 귀하가 본 약관에 동의함을 의미합니다. 회사 또는 고객을 대리하여 동의하는 경우, 귀하는 해당 주체를 법적으로 구속할 권한이 있음을 확인하는 것입니다.
환불을 받을 수 있습니까?
유료 플랜에는 30일 환불 보장이 적용됩니다. 서비스가 귀하에게 적합하지 않은 경우 해당 플랜에 대한 첫 결제일로부터 30일 이내에 당사에 문의하시면 환불해 드립니다. 도메인 등록, 갱신 및 이전은 레지스트리에서 처리가 완료된 후에는 즉시 비용이 청구되므로 환불되지 않습니다. 최초 30일 이후의 갱신은 자동으로 환불되지 않으나, 당사는 항상 개별 상황을 검토합니다.
요금은 언제 청구되나요?
취소할 때까지 각 청구 주기가 시작될 때 결제 시 선택한 통화로 귀하의 요금제에 표시된 가격이 청구됩니다. 갱신 전에 이메일을 보내드리며, 다음 청구를 중단하기 위해 대시보드에서 언제든지 취소하실 수 있습니다.
허용 가능한 사용 정책을 위반하면 어떻게 됩니까?
심각도에 따라 당사는 귀하에게 문제를 해결하도록 요청하거나, 영향을 받는 사이트를 일시 중단하거나, 중대한 경우(불법 콘텐츠, 맬웨어, 공유 인프라 또는 다른 고객을 위협하는 활동) 계정을 정지 또는 폐쇄할 수 있습니다. 당사는 안전하다고 판단되는 경우 먼저 경고하는 것을 원칙으로 하지만, 법률 또는 다른 고객이 요구하는 경우에는 즉각 조치를 취합니다.
본 계약에는 어느 국가의 법률이 적용됩니까?
본 약관은 잉글랜드 및 웨일스 법률의 적용을 받으며, 분쟁은 잉글랜드 및 웨일스 법원의 관할에 속합니다. 이는 귀하가 거주국의 법률에 따라 누릴 수 있는 소비자 보호 권리를 박탈하지 않습니다.