이용약관

2. 서비스

Zinn Digital®은 AI 기반 멀티테넌트 호스팅 및 SEO 플랫폼입니다. 선택하신 제품군과 요금제에 따라 본 서비스에는 관리형 WordPress, WooCommerce, PHP, 정적 및 Node 호스팅, 대량 및 SEO 네트워크를 위한 풋프린트 프리 호스팅, 도메인 등록 및 DNS, 콘텐츠 전송, 캐싱 및 보안 기능, SEO 도구, AI 어시스턴트가 포함될 수 있습니다.

플랫폼 개선, 보안 유지 또는 법률 준수를 위해 당사는 시간이 지남에 따라 기능을 추가, 변경 또는 제거할 수 있습니다. 변경 사항이 유료 요금제의 핵심 기능을 실질적으로 저하시키는 경우, 당사는 적절한 사전 통지를 제공합니다. 당사는 각 요금제와 포함된 기능을 가격 및 상품 페이지에 설명하며, 해당 설명은 고객이 구매한 요금제에 대한 본 약관의 일부를 구성합니다.

4. 이용 약관 준수

당사 플랫폼은 여러 고객이 함께 이용하는 공유 인프라입니다. 본 규정은 모든 사용자에게 안전하고 빠른 합법적 서비스를 보장하기 위한 것입니다. 귀하는 본 서비스를 이용하거나 다른 사람이 이를 이용하도록 허용하여 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.

• 아동 성학대물, 지적재산권이나 프라이버시권을 침해하는 콘텐츠, 명예훼손적이거나 사기성인 콘텐츠, 폭력이나 테러를 조장하는 콘텐츠를 포함하여 — 불법적인 내용의 호스팅, 게시 또는 배포.
• 스팸 또는 원치 않는 대량 메시지를 발송하거나, 피싱 페이지를 운영하거나, 멀웨어를 배포하거나, 명령 통제(C&C) 인프라 또는 기타 공격용 인프라를 호스팅하는 행위.
• 플랫폼, 다른 고객의 사이트 또는 제3자 시스템의 보안을 위반, 탐색 또는 방해하려는 시도(무단 액세스, 서비스 거부 활동, 또는 사용자 자신의 환경 격리를 우회하려는 시도 포함).
• 지속적인 과도한 부하, 암호화폐 채굴, 또는 요금제가 지원하지 않는 워크로드 실행 등 다른 고객을 위한 서비스를 저하시키는 방식으로 리소스를 소비하는 행위.
• 신분을 허위로 표시하거나 타인을 사칭하고, 관련 법령을 위반하는 방식으로 검색 엔진이나 이용자를 기만하기 위해 본 서비스를 이용하는 행위.
• 당사가 해당 목적으로 제공하는 리셀러, 대행사 또는 화이트라벨 기능을 통하는 경우를 제외하고, 제3자에게 서비스를 재판매하거나 제공하는 행위.

귀하는 계정 내의 모든 사이트, 애플리케이션 및 메일박스의 콘텐츠와 행위에 대한 책임을 집니다. 당사는 고객 콘텐츠를 사전에 검사하지 않으나, 의심되는 남용 행위를 조사하고 아래의 '정지 및 해지' 섹션에 따라 조치할 수 있습니다. 또한 당사는 유효한 법적 통지 및 관할 당국의 요청에 따라 조치해야 할 수 있습니다.

6. 환불 및 환불 보장 정책

새로운 유료 호스팅 요금제에는 30일 환불 보장 혜택이 제공됩니다. 해당 요금제 첫 결제 후 30일 이내에 서비스가 마음에 들지 않으실 경우 당사로 연락해 주시면 해당 결제 금액을 환불해 드립니다. 일부 요금제는 결제 전에 플랫폼을 직접 체험해 보실 수 있도록 신용카드 등록이 필요 없는 무료 체험도 제공합니다.

도메인 및 기타 제3자 패스스루 비용(등록, 갱신, 이전 등)은 레지스트리나 제공업체에서 처리한 후에는 환불되지 않습니다. 당사 역시 해당 비용이 즉시 청구되며 비용을 회수할 수 없기 때문입니다. 최초 30일 기간 이후의 갱신 비용은 자동 환불되지 않으나, 당사는 선의를 바탕으로 개별 상황을 검토하며, 본 조항의 어떠한 내용도 소비자인 귀하가 보유한 법적 환불 또는 취소권을 침해하지 않습니다.

8. 콘텐츠 및 데이터

귀하가 당사에 호스팅하는 웹사이트, 애플리케이션, 파일 및 데이터("귀하의 콘텐츠")에 대한 모든 소유권은 귀하에게 유지됩니다. 귀하는 당사에 서비스 운영 및 지원 제공을 위해 귀하의 콘텐츠를 저장, 처리, 백업, 전송 및 표시하는 데 필요한 제한적인 권한만 부여합니다.

귀하는 귀하의 콘텐츠에 필요한 권리와 동의를 확보하고, 자체 사본을 보관할 책임이 있습니다. 당사는 귀하의 요금제에 명시된 대로 백업을 제공하지만, 소실될 경우 큰 피해를 입을 수 있는 모든 자료에 대해서는 귀하가 직접 독립적인 사본을 유지할 책임이 계속해서 존재합니다. 당사가 처리자로서 귀하를 대신하여 개인정보를 처리하는 경우, 해당 관계는 당사 개인정보처리방침에 기술되어 있습니다.

10. 책임의 한계

법률이 허용하는 최대한의 범위 내에서, Zinn Digital®은 본 서비스로 인해 또는 이와 관련하여 발생한 간접적, 부수적, 특별 또는 결과적 손실이나, 이익, 매출, 영업권 또는 데이터의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

관련 법령이 허용하는 최대한의 범위 내에서, 임의의 12개월 동안 발생하는 모든 청구에 대한 당사의 총 누적 책임은 해당 기간 동안 귀하가 서비스 이용을 위해 당사에 지급한 금액으로 제한됩니다. 이러한 제한은 과실로 인한 사망이나 상해 또는 사기로 인한 책임과 같이 법적으로 제한될 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다.

12. 본 약관의 변경 사항

당사는 본 약관을 수시로 업데이트할 수 있으며, 예를 들어 새로운 기능, 법적 요구 사항 또는 플랫폼 작동 방식의 변경 사항을 반영하기 위해 업데이트할 수 있습니다. 당사가 중요한 변경을 가하는 경우, 본 페이지 상단의 날짜를 갱신하며, 해당 변경이 귀하의 권리에 중대한 영향을 미치는 경우 이메일 또는 대시보드를 통해 합리적인 사전 통지를 제공합니다.

변경 사항이 효력을 발생한 후에도 서비스를 계속 이용하는 것은 업데이트된 약관에 동의함을 의미합니다. 변경 사항에 동의하지 않는 경우, 효력 발생 전에 해지하실 수 있습니다.

14. 문의 방법

본 약관은 귀하와 Zinn Digital® Ltd(회사 등록번호: 16385785, 부가가치세 번호: GB 526 5236 92, 주소: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom) 간의 계약입니다.

본 약관에 관한 문의 사항은 zinndigital.com/contact의 문의 페이지를 통해 당사에 연락해 주시거나, 공식 법적 고지의 경우 office@zinndigital.com으로 이메일을 보내 주시기 바랍니다.

자주 묻는 질문