live-chat

POST `/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages`

An operator answers a visitor.

Аутентификация

API кілтін bearer токені ретінде жіберіңіз. Кілтте livechat.reply рұқсаты болуы тиіс; онсыз кілтке 404 емес, 403 қатесі қайтарылады.

Бұл соңғы нүкте ұйым идентификаторын қабылдамайды. Сіздің кілтіңіз оның қай ұйымға тиесілі екенін өзі анықтайды және жауап соған шектеледі.

Әрекет етіп көру

Бұрыштық жақшалардағы кез келген нәрсені өз мәндеріңізбен, ал кілт орналастырушысын басқару тақтасынан алынған кілтпен алмастырыңыз.

curl -X POST https://api.zinndigital.com/v1/chat/conversations/{conversationId}/messages \
  -H "Authorization: Bearer zdk_live_…" \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{ "message": <string> }'

Жүйеге кіргенсіз бе? Бақылау тақтасындағы API консолі ұйымыңыздың нақты идентификаторы мен жеке кілтіңізді автоматты түрде толтырады да, нақты жауапты көре алуыңыз үшін сұрауды тікелей жұмыс істеп тұрған API арқылы орындайды. Бұл соңғы нүктені API консолінде ашыңыз

Мәліметтер

Requires `livechat.reply`. Claims the conversation for the caller if nobody has it yet, so the assistant stops answering over the top of a person.

Параметрлер

Аты	Tүрі	Міндетті	Мазмұны
`conversationId (path)`	`string`	Иә	—

Сұрау денесі

Аты	Tүрі	Міндетті	Мазмұны
`message`	`string`	Иә	—

Жауап

Аты	Tүрі	Міндетті	Мазмұны
`id`	`string`	Иә	—
`widget_id`	`string`	Иә	—
`state`	`string<ai, waiting, open, offline, closed>`	Иә	—
`visitor_name`	`string`	Иә	—
`visitor_email`	`string`	Иә	—
`page_url`	`string`	Иә	—
`page_title`	`string`	Иә	—
`referrer`	`string`	Иә	—
`country`	`string`	Иә	Two-letter country, resolved at our edge from the connection. The visitor's IP address itself is never stored.
`locale`	`string`	Иә	—
`assigned_operator`	`string`	Иә	—
`cursor`	`integer`	Иә	—
`started_at`	`string`	Иә	—
`last_message_at`	`string`	Иә	—
`message`	`ChatMessage`	Жоқ	—

Бұл соңғы нүкте қайтара алатын қателер

401 · 403 · 404 · 422

POST /v1/chat/conversations/{conversationId}/messages