live-chat
GET /v1/chat/inbox
Every live conversation, and what is new in each.
Аутентификация
API кілтін bearer токені ретінде жіберіңіз. Кілтте livechat.view рұқсаты болуы тиіс; онсыз кілтке 404 емес, 403 қатесі қайтарылады.
Ұйымыңыздың идентификаторы орналасатын жер
Бұл соңғы нүкте сұрау параметрі ретінде org_id мәнін қабылдайды. Оны бос қалдырсаңыз, шақыру бүкіл жалға алушы тармағын қамтиды; шақыруды бір ұйымға шектеу үшін оны жіберіңіз.
Сіздің ұйым идентификаторыңыз басқару панеліндегі API кілттері экранында, кілттің өзінің жанында орналасқан. Бұл сіз жасайтын әрбір шақырудағы бірдей идентификатор.
Әрекет етіп көру
Бұрыштық жақшалардағы кез келген нәрсені өз мәндеріңізбен, ал кілт орналастырушысын басқару тақтасынан алынған кілтпен алмастырыңыз.
curl -X GET https://api.zinndigital.com/v1/chat/inbox \
-H "Authorization: Bearer zdk_live_…"Жүйеге кіргенсіз бе? Бақылау тақтасындағы API консолі ұйымыңыздың нақты идентификаторы мен жеке кілтіңізді автоматты түрде толтырады да, нақты жауапты көре алуыңыз үшін сұрауды тікелей жұмыс істеп тұрған API арқылы орындайды. Бұл соңғы нүктені API консолінде ашыңыз
Мәліметтер
Requires `livechat.view`. **One request serves the whole inbox**: pass what this browser already has as `cursors`, and the response carries only what it does not. An operator with eleven conversations open costs one poll, not eleven.
Параметрлер
| Аты | Tүрі | Міндетті | Мазмұны |
|---|---|---|---|
org_id (query) | Uuid | Жоқ | The organization this call acts on. Optional for a caller with exactly one direct membership; **required** for anyone with more than one — which is every reseller and every agen… |
cursors (query) | string | Жоқ | `conversationId:seq` pairs, comma-separated — what the caller already holds. |
Жауап
| Аты | Tүрі | Міндетті | Мазмұны |
|---|---|---|---|
items | ChatConversationWithMessages[] | Иә | — |
waiting | integer | Иә | How many are waiting for a human right now. |
has_more | boolean | Иә | Whether more conversations exist than this page carries. Reported rather than silently truncated: "50 conversations" and "50 of 84" are different facts and only one of them tell… |
poll_after_ms | integer | Иә | — |
Бұл соңғы нүкте қайтара алатын қателер
401 · 403