იურიდიული

კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

ეს პოლიტიკა განმარტავს, თუ რა პერსონალურ მონაცემებს აგროვებს Zinn Digital®, რა მიზნით, რა სამართლებრივ საფუძვლებზე დაყრდნობით, ვის ვუზიარებთ მათ და რა უფლებები გაქვთ ამ მონაცემებთან დაკავშირებით.

ვvin ვართ ჩვენ

ბოლო განახლება: 2026 წლის 21 ივლისი.

Zinn Digital® Ltd (კომპანიის რეგისტრაციის № 16385785, დღგ-ის № GB 526 5236 92), მისამართი: 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, გაერთიანებული სამეფო („Zinn Digital®“, „ჩვენ“, „ჩვენი“ ან „ჩვენს“) წარმოადგენს მონაცემთა მფლობელს ამ პოლიტიკაში აღწერილი პერსონალური მონაცემებისათვის, გარდა იმ შემთხვევისა, როდესაც ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც დამმუშავებელი თქვენი სახელით, როგორც ეს ქვემოთაა განმარტებული.

ჩვენ ვეკიდებით კონფიდენციალურობას სერიოზულად და ვამუშავებთ მხოლოდ იმ მონაცემებს, რომლებიც გვჭირდება ჩვენი ჰოსტინგისა და SEO პლატფორმის გასამართავად, მათთვის გადასახადის ასაკრეფად, მხარდაჭერისთვის, უსაფრთხოების უზრუნველყოფისა და ჩვენი სამართლებრივი ვალდებულებების შესასრულებლად. ეს პოლიტიკა ვრცელდება ჩვენს ვებსაიტებზე, მართვის პანელებსა და API-ებზე; ჩვენი ქუქი-ფაილების პოლიტიკა (Cookie Policy) დეტალურად ფარავს ქუქი-ფაილებსა და მსგავს ტექნოლოგიებს.

მონაცემები, რომლებსაც ვაგროვებთ

ჩვენს ხელთ არსებული პერსონალური მონაცემები რამდენიმე მკაფიო ჯგუფად იყოფა.

ანგარიშის მონაცემები

დეტალები, რომლებსაც გვაწვდით რეგისტრაციისა და პლატფორმის გამოყენების დროს: თქვენი სახელი, ელფოსტის მისამართი, ორგანიზაცია, ავტორიზაციის მონაცემები და მრავალფაქტორიანი ავთენტიკაციის პარამეტრები, აგრეთვე თქვენ მიერ შექმნილი როლები და გუნდის წევრები. ავთენტიკაცია ხორციელდება ჩვენი იდენტობის პროვაიდერის მეშვეობით.

საგადასახადო მონაცემები

რაც გვაჭირდება თქვენთვის თანხის ჩამოსაჭრელად და ინვოისების გასაცემად: ანგარიშსწორების სახელი და მისამართი, ქვეყანა, საგადასახადო საიდენტიფიკაციო მონაცემები, თქვენ მიერ შეძენილი სატარიფო გეგმა და გადახდის მანდატი. ბარათით გადახდებს ამუშავებენ ჩვენი საგადახდო პროვაიდერები — ჩვენ არასდროს ვიღებთ ან ვინახავთ თქვენი ბარათის სრულ ნომერს ან უსაფრთხოების კოდს.

გამოყენებისა და ანალიტიკის მონაცემები

როგორ ურთიერთქმედებთ ჩვენს ვებსაიტებთან და სამუშაო დაფებთან: ნანახი გვერდები, გამოყენებული ფუნქციები, მოწყობილობისა და ბრაუზერის შესახებ ინფორმაცია და IP მისამართი. ჩვენს მარკეტინგულ საიტზე ეს იზომება PostHog-ის საშუალებით მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ თანხმობას განაცხადებთ და კონფიგურირებულია ისე, რომ არ მიიღოს პერსონალური მონაცემები ან თქვენი ძიების ტერმინები.

მხარდაჭერა და კომუნიკაცია

თქვენ მიერ გამოგზავნილი ტიქეთების, ელფოსტისა და შეტყობინებების შინაარსი, რათა დაგეხმაროთ და შევინახოთ ჩანაწერი იმის შესახებ, თუ რაზე შევთანხმდით.

მომხმარებლის საიტის მონაცემები (როგორც დამმუშავებელი)

ვებ-საიტებსა და აპლიკაციებს, რომლებსაც ჩვენთან ათავსებთ, შესაძლოა თავად ჰქონდეთ შენახული პერსონალური მონაცემები თქვენივე მომხმარებლების შესახებ. ჩვენ ამ მონაცემებს ვამუშავებთ მხოლოდ თქვენი სახელით ჰოსტინგის უზრუნველყოფის მიზნით — იხილეთ მე-4 პუნქტი.

2. როგორ ვიყენებთ თქვენს მონაცემებს

ჩვენ ვიყენებთ პერსონალურ მონაცემებს შემდეგი მიზნებისთვის:

  • პლატფორმის და მისი ფუნქციების უზრუნველყოფა, მართვა, დაცვა და გაუმჯობესება.
  • შექმენით და მართეთ თქვენი ანგარიში და მოახდინეთ თქვენი ავთენტიფიკაცია.
  • გადაიხადეთ გადასახდელები, გამოწერეთ ინვოისები და შეასრულეთ საგადასახადო და საბუღალტრო ვალდებულებები.
  • მხარდაჭერის აღმოჩენა და თქვენს მოთხოვნებზე რეაგირება.
  • გამოგიგზავნოთ სერვისული შეტყობინებები — განახლებებს, უსაფრთხოების შეტყობინებებსა და მნიშვნელოვან ცვლილებებს — და, თქვენი თანხმობის შემთხვევაში, პროდუქტისა და მარკეტინგის სიახლეებს, რომელთა გამოწერაც შეგიძლიათ გააუქმოთ ნებისმიერ დროს.
  • მართეთ ბოროტად გამოყენების, თაღლითობისა და უსაფრთხოების საფრთხეების მონიტორინგი და უზრუნველყავით ჩვენი პირობების შესრულება.
  • გაიგეთ, როგორ გამოიყენება ჩვენი საკუთარი ვებსაიტები, რათა გავაუმჯობესოთ ისინი ანალიტიკის გამოყენებით მხოლოდ იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ თანხმობა განაცხადეთ.
  • დაიცავით კანონი და უპასუხეთ კანონიერ მოთხოვნებს.

3. ჩვენი კანონიერ საფუძვლები

დიდი ბრიტანეთის GDPR-ისა და EU GDPR-ის შესაბამისად, თქვენი პერსონალური მონაცემების დამუშავებისას ჩვენ ვეყრდნობით ჩამოთვლილი კანონიერი საფუძვლებიდან ერთ-ერთს ან რამდენიმეს:

  • ხელშეკრულება — იმ სერვისის უზრუნველსაყოფად, რომელზეც დარეგისტრირდით, და შესაბამისი ღირებულების მოსათხოვად.
  • კ კანონიერი ინტერესები — პლატფორმის უსაფრთხოების უზრუნველყოფა, ბოროტად გამოყენებისა და თაღლითობის პრევენცია, ჩვენი ბიზნესის წარმართვა და განვითარება, რაც დაბალანსებულია თქვენს უფლებებსა და თავისუფლებებთან.
  • იურიდიული ვალდებულება — კანონით მოთხოვნილი საგადასახადო, საბუღალტრო და სხვა ჩანაწერების შენახვა.
  • თანხმობა — ანალიტიკური ქუქი-ფაილების (არასავალდებულო) და მარკეტინგის მიზნებისთვის, სადაც საჭიროა თანხმობა; თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს გაიხმოთ თანხმობა უკვე განხორციელებულ დამუშავებაზე ზემოქმედების გარეშე.

4. როდესაც ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც დამმუშავებელი

როდესაც ჩვენ ვმასპინძლობთ თქვენს ვებსაიტს ან აპლიკაციას, ის შესაძლოა შეიცავდეს პერსონალურ მონაცემებს თქვენივე ვიზიტორების, მომხმარებლების ან მყიდველების შესახებ. ამ მონაცემებთან მიმართებით თქვენ ხართ მონაცემთა მფლობელი (კონტროლიორი), ხოლო ჩვენ — თქვენი დამმუშავებელი: ჩვენ ვამუშავებთ მათ მხოლოდ თქვენი დოკუმენტურად დაფიქსირებული ინსტრუქციების შესაბამისად და მხოლოდ ჰოსტინგის სერვისის მისაწოდებლად — ჩვენ არ ვიყენებთ მათ საკუთარი მიზნებისთვის.

ჩვენ ლოგიკურად ვმიჯნავთ აღნიშნულ მონაცემებს მომხმარებლებს (tenants) შორის, ვიყენებთ მინიმალური პრივილეგიის წვდომის კონტროლს და გეხმარებით საკუთარი ვალდებულებების შესრულებაში, მათ შორის მონაცემთა სუბიექტის მოთხოვნებზე რეაგირებასა და უსაფრთხოების ინციდენტებთან დაკავშირებულ მოვალეობებში, რომლებიც თქვენ, როგორც დამუშავებაზე პასუხისმგებელ პირს, გეკისრებათ. თუ გჭირდებათ მონაცემთა დამუშავების ცალკე შეთანხმება, დაგვიკავშირდით.

5. გაზიარება და სუბპროცესორები

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს. ჩვენ მას ვუზიარებთ მხოლოდ იმ სერვისის პროვაიდერებს, რომლებიც გვეხმარებიან პლატფორმის მუშაობაში; თითოეულთან გაფორმებულია ხელშეკრულება, რომელიც ზღუდავს მათ ჩვენი მითითებებით და თითოეული დაკავშირებულია ადაპტერის მეშვეობით, რათა მათი ჩანაცვლება ადვილად იყოს შესაძლებელი. მათ შორისაა:

  • გადახდის პროვაიდერები — გადახდების მისაღებად და თაღლითობის თავიდან ასაცილებლად.
  • ინფრასტრუქტურისა და ღრუბლოვანი სერვისის პროვაიდერები, რომლებიც უზრუნველყოფენ პლატფორმისა და მისი მონაცემების ჰოსტინგს.
  • ტრანზაქციული ელფოსტის პროვაიდერი ანგარიშისა და სერვისის შეტყობინებების გასაგზავნად.
  • პროდუქტის ანალიტიკის პროვაიდერი (PostHog), რომელიც ჩვენს საიტებზე გამოიყენება მხოლოდ თქვენი თანხმობით.
  • დომენების რეესტრები და DNS, CDN და უსაფრთხოების პროვაიდერები, სადაც მათ თქვენი გეგმა იყენებს.
  • პროფესიონალი მრჩევლები და ორგანოები, სადაც ჩვენ კანონიერად მოგვეთხოვება მონაცემების გამჟღავნება.

ჩვენ ვირჩევთ ქვედა დამუშავებლებს, რომლებიც უზრუნველყოფენ შესაბამის უსაფრთხოებისა და კონფიდენციალურობის დაცვას, და უზრუნველყოფთ ზემოთ მოცემული კატეგორიების განახლებას. ჩვენ ასევე შეიძლება გავასაჯაროოთ მონაცემები კანონით მოთხოვნის შემთხვევაში, ჩვენი პირობების აღსასრულებლად, ან Zinn Digital®-ის, ჩვენი მომხმარებლების ან საზოგადოების უფლებების, უსაფრთხოებისა და საკუთრების დასაცავად.

6. საერთაშორისო გადარიცხვები

ჩვენ დაფუძნებულნი ვართ გაერთიანებულ სამეფოში და შეძლებისდაგვარად ვურჩევნიათ მონაცემების შენახვა დიდ ბრიტანეთსა და ევროპის ეკონომიკურ ზონაში — მაგალითად, ჩვენი ვებსაიტის ანალიტიკა იყენებს EU რეგიონს. ზოგიერთმა ჩვენმა პროვაიდერმა შესაძლოა დაამუშაოს მონაცემები სხვა ქვეყნებში.

იმ შემთხვევაში, როდესაც პერსონალური მონაცემების გადაცემა ხდება გაერთიანებული სამეფოს ან ევროპის ეკონომიკური ზონის (EEA) გარეთ, ჩვენ ვეყრდნობით მონაცემთა გადაცემის კანონიერ მექანიზმს — ადეკვატურობის შესახებ გადაწყვეტილებას, გაერთიანებული სამეფოს საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემის ხელშეკრულებას ან დანართს, ან EU სტანდარტულ საკონტრაქტო პუნქტებს — საჭიროებისამებრ დამატებით უსაფრთხოების ზომებთან ერთად, რათა თქვენმა მონაცემებმა შეინარჩუნოს დაცვის ეკვივალენტური დონე.

7. მონაცემების შენახვის ხანგრძლივობა

ჩვენ ვინახავთ პერსონალურ მონაცემებს მხოლოდ იმდენ ხანს, რამდენიც გვჭირდება ამ პოლიტიკით გათვალისწინებული მიზნებისთვის. ანგარიშის მონაცემები ინახება თქვენი ანგარიშის აქტივობის პერიოდში. მისი დახურვის შემდეგ, ჩვენ ვინახავთ იმას, რაც სავალდებულოა სამურიტო, საპროცესო და საბუღალტრო ვალდებულებების შესასრულებლად და დავების მოსაგვარებლად, ხოლო დანარჩენს ვშლით ან ვაბონიმებთ.

სalმკველობისა და ინვოისების ჩანაწერები ინახება საგადასახადო კანონმდებლობით განსაზღვრული პერიოდის განმავლობაში. ვებსაიტის შიგთავსი და სარეზერვო ასლები ექვემდებარება თქვენს გეგმაში აღწერილ შენახვის ვადებს. ანალიტიკური მონაცემები ინახება შეზღუდული პერიოდის განმავლობაში და არ შეიცავს პირდაპირ იდენტიფიკატორებს.

8. თქვენი უფლებები

მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობით გათვალისწინებული პირობების შესაბამისად, თქვენ გაქვთ უფლება:

  • მოითხოვეთ წვდომა თქვენ შესახებ არსებულ პერსონალურ მონაცემებზე და მიიღეთ მათი ასლი.
  • შეასწორეთ არასწორი ან არასრული მონაცემები.
  • წashალეთ თქვენი მონაცემები იქ, სადაც არ არსებობს მათი შენარჩუნების უპირატესი მიზეზი.
  • შეზღუდოთ ან გააპროტესტოთ ჩვენ მიერ თქვენი მონაცემების დამუშავება, პროფაილინგისა და პირდაპირი მარკეტინგის ჩათვლით.
  • მიიღეთ თქვენი მონაცემები პორტატულ, მანქანით წაკითხვად ფორმატში და, ტექნიკურად შესაძლებლობის შემთხვევაში, გადააგზავნეთ ის სხვა პროვაიდერთან.
  • გaurდაცით თანხმობა ნებისმიერ დროს, სადაც ჩვენ თანხმობასვე ვეყრდნობი, ჯარიმის გარეშე.

ამ უფლებებიდან რომელივეს გამოსაყენებლად, დაგვიკავშირდით ქვემოთ მოცემული დეტალების გამოყენებით; ჩვენ ვუპასუხებთ კანონით დადგენილ ვადაში. თქვენი უფლებების გამოყენება უფასოა და არანაირ ჯარიმას არ იწვევს. თუ უკმაყოფილო ხართ იმით, თუ როგორ ვამუშავებთ თქვენს მონაცემებს, შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ გაერთიანებული სამეფოს საინფორმაციო კომისრის ოფისს (ICO) მისამართზე ico.org.uk, ან EEA-ს თქვენს ადგილობრივ მარეგულირებელ ორგანოს, თუმცა ჩვენ მივესალმებით შესაძლებლობას, რომ ჯერ თავადვე მოვარეგულიროთ ეს საკითხი.

9. ქუქი-ფაილები და ანალიტიკა

ჩვენი ვებგვერდები იყენებს პირველი მხარის ქუქი-ფაილების მცირე რაოდენობას პარამეტრებისთვის (როგორც არის თქვენი ლოკალი, ვალუტა და თემა) და, მხოლოდ თქვენი თანხმობის შემთხვევაში, PostHog-ის ერთ ანალიტიკურ ქუქი-ფაილს. ჩვენ არ ვიყენებთ მესამე მხარის სარეკლამო ან ჯვარედინ-საიტურ მეთვალყურეობის ქუქი-ფაილებს. ჩვენს ცალკეულ ქუქი-ფაილების პოლიტიკაში ჩამოთვლილია თითოეული ქუქი-ფაილი სახელის, მისი დანიშნულებისა და მოქმედების ვადის მითითებით, ასევე განმარტებულია, თუ როგორ შეგიძლიათ შეცვალოთ თქვენი არჩევანი ნებისმიერ დროს.

10. როგორ ვიცავთ მონაცემებს

უსაფრთხოება პლატფორმისაგან განუყოფელია. ჩვენ აქ არ ვაცხადებთ პრეტენზიას რაიმე კონკრეტულ შესაბამისობის სერტიფიკატზე, თუმცა ვინარჩუნებთ მტკიცე ტექნიკურ და ორგანიზაციულ ზომებს და მოთხოვნის შემთხვევაში შეგვიძლია მყიდველებს ჩვენი პრაქტიკის შესახებ ვუამბოთ.

  • მონაცემების ტრანზიტში დაშიფვრა TLS-ის მეშვეობით ჩვენს სერვისებში.
  • თითოეული დამქირავებლის იზოლაცია, რათა ერთი მომხმარებლის გარემომ ვერ შეაღწიოს მეორისაში.
  • სistemებზე წვდომა მინიმალური პრივილეგიებით, სადაც סודי (secrets) ინახება სპეციალურ სეკრეტ მენეჯერში და არა კოდში.
  • პრივილეგირებული და ადმინისტრაციული მოქმედებების აუდიტირებადი ჩანაწერი.
  • უწყვეტი მონიტორინგი, მავნე პროგრამების სკანირება და უსაფრთხოების ინციდენტების მართვის განსაზღვრული პროცესი.

11. ბავშვები

სერვისი განკუთვნილია ბიზნესისა და ზრდასრულთათვის. ის არ არის გათვლილი ბავშვებისთვის და ჩვენ არ ვაგროვებთ ბავშვთა პერსონალურ მონაცემებს განზრახ. თუ მიგაჩნია, რომ ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური მონაცემები, დაგვიკავშირდით და ჩვენ მას წავშლით.

12. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შესაძლოა განვაახლოთ ეს პოლიტიკა ჩვენი პლატფორმისა, პროვაიდერების ან სამართლებრივი ვალდებულებების ცვლილებასთან ერთად. არსებითი ცვლილების შეტანისას ჩვენ განვაახლებთ თარიღს ამ გვერდის თავში და, საჭიროებისამებრ, გაცნობებთ ელექტრონული ფოსტით ან სამართავ პანელში. გთხოვთ, პერიოდულად გადაამოწმოთ იგი.

13. როგორ დაgვიkავshirdeht

მონაცემთა დამუშავებაზე პასუხისმგებელი პირი არის Zinn Digital® Ltd (კომპანიის ნომერი: 16385785, დღგ-ის ნომერი: GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, გაერთიანებული სამეფო.

ნებისმიერი კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებული შეკითხვისთვის ან თქვენი უფლებების გამოსაყენებლად, დაგვიკავშირდით ჩვენი საკონტაქტო გვერდის მეშვეობით მისამართზე zinndigital.com/contact, ან მოგვწერეთ ელფოსტაზე office@zinndigital.com მონაცემთა დაცვის ოფიციალური მოთხოვნებისთვის. ჩვენ გადავამისამართებთ თქვენს მოთხოვნას მონაცემთა დაცვაზე პასუხისმგებელ პირთან.

ხშირად დასმული კითხვები

ვvin არის პასუხისმგებელი ჩემს მონაცემებზე?

Zinn Digital® Ltd (კომპანიის ნომ. 16385785, დღგ-ის ნომ. GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, გაერთიანებული სამეფო არის თქვენი ანგარიშის, ბილინგისა და ვებსაიტის ვიზიტორთა მონაცემების მონაცემთა დამმუშავებელი პირი. როდესაც ჩვენ ვმასპინძლობთ თქვენს საიტს, ჩვენ ვმოქმედებთ როგორც ამ საიტის შიგნით არსებული პერსონალური მონაცემების დამმუშავებელი — თქვენ რჩებით მის დამმუშავებელ პირად.

იყიდება თუ არაჩვენი პერსონალური მონაცემები?

არა. ჩვენ არასდროს ვყიდით თქვენს პერსონალურ მონაცემებს ან თქვენი ვიზიტორების მონაცემებს და არ ვიზიარებთ მათ მესამე მხარის სარეკლამო მიზნებისთვის. ჩვენ მათ ვუზიარებთ მხოლოდ იმ ქვედამმუშავებლებს, რომლებიც გვეხმარებიან სევისის მართვაში და მხოლოდ იმ მოცულობით, რამდენადაც ეს მათ ესაჭიროებათ.

რა არის ჩემი უფლებები?

UK-ის GDPR-ისა და, სადაც ის გამოიყენება, EU GDPR-ის თანახმად, შეგიძლიათ მოითხოვოთ თქვენი პერსონალური მონაცემების ნახვა, შესწორება, წაშლა, დამუშავების შეზღუდვა ან მათ გამოყენებაზე უარის თქმა, მოითხოვოთ მათი პორტირებადი ასლი დაებისმიერ დროს გაიხმოთ თანხმობა. დაგვიკავშირდით და ჩვენ ვპასუხობთ კანონით დადგენილ ვადაში. ასევე შეგიძლიათ საჩივრით მიმართოთ UK-ის საინფორმაციო კომისრის ოფისს (Information Commissioner's Office) მისამართზე ico.org.uk.

სად ინახება და მუშავდება ჩემი მონაცემები?

ჩვენ ვინახავთ და ვამუშავებთ მონაცემებს სერვისისთვის შერჩეულ მონაცემთა ცენტრებში და ჩვენი ვებსაიტის ანალიტიკისთვის — PostHog-ის EU ღრუბლოვან რეგიონში. იმ შემთხვევებში, როდესაც მონაცემები გადადის გაერთიანებული სამეფოს ან ევროპის ეკონომიკური ზონის გარეთ, ჩვენ ვეყრდნობით ამ პოლიტიკაში აღწერილ სამართლებრივ გარანტიებს, როგორიცაა ადეკვატურობის შესახებ გადაწყვეტილებები და ხელშეკრულების სტანდარტული პუნქტები.

ამდენ ხანს ინახავთ ჩემს მონაცემებს?

ჩვენ ვაინახავთ ანგარიშისა და ანგარიშსწორების ჩანაწერებს მანამ, სანამ გაქვთ აქტიური ანგარიში, ხოლო მისი დახურვის შემდეგ — მხოლოდ კანონით მოთხოვნილი ვადით, მაგალითად, საგადასახადო და საბუღალტრო ვალდებულებების შესასრულებლად. ვებგვერდის შინაარსი და სარეზერვო ასლები ინახება თქვენი ტარიფით განსაზღვრული შენახვის ვადით, რის შემდეგაც ისინი იშლება.