Zinn® Chat հավելվածը

Zinn® Chat-ը տեղադրում է ուղիղ հաղորդակցման (live chat) պատուհան Ձեր կայքում։ Ձեր այցելուները գրում են, Դուք պատասխանում եք Ձեր Zinn® ղեկավարման վահանակից, իսկ այն ամենը, ինչին ոչ ոք չի պատասխանում, ողջ խոսակցության հետ միասին ուղարկվում է Ձեր էլ. փոստին։

Եթե մենք ենք հոսթինգ տրամադրում Ձեր կայքին, փլագինն արդեն տեղադրված է։ Այն ոչինչ չի անում, քանի դեռ Դուք այն չեք միացրել — ոչ մի սցենար (script) Ձեր էջերում, ոչ մի cookie, ոչինչ չի պահպանվում, ոչ մի հարցում։ Դա արված է միտումնավոր. չաթի պատուհանը, որը սկսում է խոսել Ձեր այցելուների հետ նախքան Դուք դա կխնդրեիք, կլիներ Ձեր խնդիրը, այլ ոչ թե մերը, և մենք չենք պատրաստվում Ձեզ դնել այդ իրավիճակի մեջ։

Միացումը

1. Ձեր Zinn® ղեկավարման վահանակում բացեք Live chat բաժինը։ Ձեր կայքերից յուրաքանչյուրն ունի չաթ. պատճենեք դրա բանալին (այն սկսվում է zc_-ով)։
2. WordPress կայքում անցեք Settings → Zinn® Chat, տեղադրեք բանալին, նշեք Show the chat անցատուփը և պահպանեք։
3. Ղեկավարման վահանակում ավելացրեք Ձեր կայքի հասցեն Web addresses this chat runs on բաժնում — վիջեթը պատասխանում է միայն Ձեր նշած էջերում, ինչը կանխում է որևէ այլ մեկի կողմից Ձեր չաթն իրենց կայքում տեղադրելը։

Եթե օգտվում եք այլ հոսթինգից, կամ կայքն առհասարակ WordPress չէ, ղեկավարման վահանակը Ձեզ տրամադրում է <script>-ի մեկտողանոց կոդ, որը կատարում է նույն աշխատանքը ցանկացած կայքում։

Որտեղ են գտնվում կարգավորումները և ինչու դրանք այստեղ չեն

Ողջույնի խոսքը, գույնը, Ձեր թիմի անունը, աշխատանքային ժամերը, պահպանված պատասխանները և այն հասցեն, ուր ուղարկվում են բաց թողնված խոսակցությունները, բոլորը սահմանվում են մեկ անգամ ղեկավարման վահանակում և կիրառվում են Ձեր կողմից ղեկավարվող յուրաքանչյուր կայքի համար։ Եթե Դուք ունեք քառասուն կայք, դա աշխատանքային ժամերը փոխելու մեկ վայր է՝ քառասունի փոխարեն։ WordPress-ի էկրանը պարունակում է միայն երկու բան, որոնք հատուկ են այս կայքին՝ որ չաթն է դա և արդյոք այն միացված է։

Ինչ են ներբեռնում Ձեր այցելուները

7 ԿԲ-ից պակաս՝ սեղմված վիճակում, և բացարձակապես ոչինչ, քանի դեռ որևէ մեկը փաստացի չի բացել չաթը։ Այն բեռնվում է Ձեր էջի ամբողջական ցուցադրումից հետո, որպեսզի չդանդաղեցնի Ձեր բովանդակությունը, և գտնվում է Ձեր էջի սահմաններից դուրս, որպեսզի ոչինչ չտեղաշարժի։ Սա այն մասն է, որի մասին մենք ամենաշատն ենք հոգում. չաթի վիջեթների մեծ մասը Ձեր այցելուների համար արժենում է մի քանի հարյուր կիլոբայթ յուրաքանչյուր էջում՝ անկախ նրանից, թե որևէ մեկը երբևէ կտտացնում է դրանց վրա, թե ոչ։

Թաքցնելը որոշ էջերում

Ավելացրեք սա Ձեր ձևանմուշին (theme)՝ չաթը պատվերի ձևակերպման էջից կամ աշխատակիցներից հեռու պահելու համար.

add_filter( 'zinn_chat_should_render', function ( $render ) {
    return function_exists( 'is_checkout' ) && is_checkout() ? false : $render;
} );

Գաղտնիություն

Վիջեթը Ձեր այցելուի դիտարկիչում պահպանում է ընդամենը մեկ բան՝ թե որ խոսակցությունն է իրենը, որպեսզի էջի թարմացումը չկորցնի իրենց գրածը։ Այն չի տեղադրում cookie-ներ, չի հետևում որևէ մեկին կայքերի միջև և չի գրանցում IP հասցեներ։ Խոսակցության կողքին Ձեր տեսած երկիրը որոշվում է մեր սերվերային ցանցում առկա միացումից, իսկ բուն հասցեն երբեք չի պահպանվում։

Երբ ոչ ոք չի պատասխանում

Առանց պատասխանի հինգ րոպե անց, մենք ուղարկում ենք խոսակցությունը Ձեր սահմանած էլ. փոստի հասցեին՝ մինչ այդ պահը ասված ամեն ինչով։ Սահմանեք այն Live chat → Settings բաժնում. թողեք այն դատարկ, և մենք ոչինչ չենք ուղարկի, ինչը գիտակցված ընտրություն է, այլ ոչ թե բացթողում, բայց արժե անել նպատակադրված։