Իրավական
Ծառայության պայմաններ
Այս պայմանները հանդիսանում են ձեր և Zinn Digital®-ի միջև կնքված համաձայնագիրը՝ մեր հոսթինգի և SEO հարթակից ձեր օգտման համար: Խնդրում ենք կարդալ դրանք. ծառայությունից օգտվելը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք դրանք:
Այս պայմանների մասին
Վերջին անգամ թարմացվել է՝ 2026 թվականի հուլիսի 21-ին:
Ծառայությունը ղեկավարվում է Zinn Digital® Ltd-ի կողմից (Ընկերության գրանցման համար՝ 16385785, ԱԱՀ համար՝ GB 526 5236 92), 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom ("Zinn Digital®", "մենք", "մեզ" կամ "մեր")։ Zinn Digital®-ը գրանցված ապրանքային նշան է (EUIPO համար՝ 018672629)։ Սույն Ծառայության մատուցման պայմանները ("պայմաններ") սահմանում են մեր վեբկայքերի, ղեկավարման վահանակների (dashboards), API-ների, հոսթինգի և հարակից ծառայությունների (միասին՝ "ծառայություն") օգտագործման կանոնները։
Այs պայմանները վերաբերում են ծառայությունից օգտվող բոլոր անձանց՝ անկախ նրանից՝ դուք հանդես եք գալիս որպես հաճախորդ, վերավաճառող, հաճախորդների կայքերը կառավարող գործակալություն, թե այլ հաճախորդի հաշիվ հրավիրված անդամ: Եթե մեր և ձեր կազմակերպության միջև առկա է առանձին ստորագրված համաձայնագիր, պատվերի ձև կամ ծառայության մակարդակի համաձայնագիր, ապա այդ համաձայնագիրը գերակա է սույն պայմանների նկատմամբ՝ դրանց միջև հակասությունների առկայության դեպքում:
Ընդունում
Հաշիվ ստեղծելով, սակագնային պլան գնելով կամ այլ կերպ օգտվելով ծառայությունից՝ դուք համաձայնում եք սույն պայմաններին, ինչպես նաև մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը և Թխուկների (Cookie) քաղաքականությանը, որոնք հղումով ներառված են սույն փաստաթղթում: Եթե համաձայն չեք, խնդրում ենք չօգտվել ծառայությունից:
Եթե դուք համաձայնում եք սույն պայմաններին ընկերության, հաճախորդի կամ այլ կազմակերպության անունից, դուք հաստատում եք, որ ունեք այդ կազմակերպությունը պարտավորեցնելու լիազորություն, և «դուք» տերմինը վերաբերում է այդ կազմակերպությանը։
2. Ծառայությունը
Zinn Digital®-ը AI-ն առաջնահերթություն համարող, բազմակվարտիրանտային (multi-tenant) հոսթինգի և SEO հարթակ է: Կախված ձեր ընտրած ապրանքատեսակից և սակագնային պլանից՝ ծառայությունը կարող է ներառել կառավարվող WordPress, WooCommerce, PHP, ստատիկ և Node հոսթինգ, footprint-free (առանց թվային հետքի) հոսթինգ զանգվածային և SEO ցանցերի համար, դոմենների գրանցում և DNS, բովանդակության առաքման (CDN), քեշավորման և անվտանգության գործառույթներ, SEO գործիքակազմ և AI ասիստենտ:
Մենք կարող ենք ժամանակի ընթացքում ավելացնել, փոփոխել կամ հեռացնել գործառույթներ՝ հարթակը բարելավելու, դրա անվտանգությունն ապահովելու կամ օրենսդրության պահանջներին համապատասխանեցնելու նպատակով: Այն դեպքերում, երբ փոփոխությունն էապես նվազեցնում է ձեր կողմից վճարվող սակագնային պլանի հիմնական գործառույթը, մենք ձեզ ողջամիտ ծանուցում կտրամադրենք: Մենք նկարագրում ենք յուրաքանչյուր սակագնային պլան և դրանում ներառված գործառույթները մեր գնացուցակների և ապրանքների էջերում. այդ նկարագրությունները կազմում են սույն պայմանների մաս ձեր գնած սակագնային պլանի համար:
3. Հաշիվներ և իրավասություն
Հաշիվ բացելու համար դուք պետք է լինեք առնվազն 18 տարեկան կամ ձեր բնակության վայրում սահմանված չափահասության տարիքի, ինչպես նաև ունակ լինեք կնքելու պարտադիր իրավական ուժ ունեցող պայմանագիր։ Դուք պատասխանատվություն եք կրում ձեր մուտքային տվյալների անվտանգության ապահովման, ինչպես նաև ձեր հաշվի ներքո իրականացվող ամբողջ գործունեության համար։
- Տրամադրեք ճշգրիտ, ընթացիկ հաշվի և վճարման վերաբերյալ տեղեկատվություն և թարմացրեք այն:
- Պաշտպանեք ձեր գաղտնաբառը և միացրեք մեր առաջարկած երկփուլ նույնականացումը. անհապաղ տեղեկացրեք մեզ, եթե կասկածում եք չհաստատված մուտքի մասին:
- Մի՛ կիսվեք, վաճառեք կամ փոխանցեք ձեր հաշիվը առանց մեր համաձայնության, բացառությամբ մեր տրամադրած վերավաճառողական, գործակալական և թիմային հնարավորությունների, որոնք նախատեսված են հենց այդ նպատակով:
- Դուք պատասխանատվություն եք կրում ձեր հաշիվ հրավիրված յուրաքանչյուր անձի գործողությունների համար, ներառյալ ձեր սեփական հաճախորդները և թիմի անդամները:
4. Ընդունելի օգտագործում
Մեր հարթակը համօգտագործվող ենթակառուցվածք է, որը սպասարկում է բազմաթիվ հաճախորդների: Այս կանոններն այն պահում են անվտանգ, արագ և օրինական բոլորի համար: Դուք համաձայնում եք չօգտագործել ծառայությունը կամ թույլ չտալ որևէ մեկին օգտագործել այն՝ հետևյալ նպատակներով.
- Տեղադրել, հրապարակել կամ տարածել որևէ անօրինական բովանդակություն, այդ թվում՝ երեխաների սեռական շահագործման նյութեր, մտավոր սեփականության կամ գաղտնիության իրավունքները խախտող բովանդակություն, ինչպես նաև զրպարտչական, խարդախ բովանդակություն կամ բռնություն կամ ահաբեկչություն խթանող բովանդակություն:
- Ուղարկել սպամ կամ չպատվիրված զանգվածային հաղորդագրություններ, աշխատեցնել ֆիշինգային էջեր, տարածել վնասաբեր ծրագրակազմ կամ հյուրընկալել հրամանատարական (command-and-control) կամ հարձակումների համար նախատեսված այլ ենթակառուցվածքներ:
- Փորձել խախտել, ստուգել կամ խաթարել հարթակի, այլ հաճախորդների կայքերի կամ որևէ երրորդ կողմի համակարգի անվտանգությունը, ներառյալ չհզորացված (չարտոնված) մուտքը, ծառայության մերժման (DoS) գործողությունները կամ ձեր սեփական միջավայրի մեկուսացումից խուսափելու փորձերը:
- Սպառել ռեսուրսները այնպես, որ վատթարանա ծառայությունը մյուս հաճախորդների համար, ինչպիսիք են շարունակական չարաշահող ծանրաբեռնվածությունը, կրիպտոմայնինգը կամ այնպիսի աշխատանքային ծանրաբեռնվածության կատարումը, որի համար նախատեսված չէ տվյալ սակագնային պլանը:
- Կեղծեք ձեր ինքնությունը, ձևացրեք այլ անձ կամ օգտագործեք ծառայությունը որոնողական համակարգերին կամ օգտատերերին մոլորեցնելու համար այնպիսի ձևերով, որոնք խախտում են գործող օրենսդրությունը:
- Վերավաճառել կամ տրամադրել ծառայությունը երրորդ անձանց, բացառությամբ այդ նպատակով առաջարկվող վերավաճառողական, գործակալական կամ սպիտակ պիտակի (white-label) հնարավորությունների:
Դուք պատասխանատվություն եք կրում ձեր հաշվի յուրաքանչյուր կայքի, հավելվածի և փոստարկղի բովանդակության և վարքագծի համար: Մենք նախապես չենք ստուգում հաճախորդների բովանդակությունը, սակայն կարող ենք հետաքննել չարաշահման կասկածները և գործել ստորև՝ «Կասեցում և դադարեցում» բաժնի համաձայն: Մենք նաև կարող ենք պարտավորված լինել գործել իրավասու մարմինների վավեր իրավական ծանուցումների և հարցումների հիման վրա:
5. Վճարներ, հաշվպետություն և թարմացումներ
Գները նշված են մեր գնացուցակի էջերում մեր կողմից աջակցվող արժույթներով, և դուք ընտրում եք ձեր արժույթը վճարման պահին: Եթե այլ բան նշված չէ, գները չեն ներառում հարկերը. մենք ավելացնում ենք ձեր երկրին կիրառելի ցանկացած ԱԱՀ կամ այլ հարկեր և, անհրաժեշտության դեպքում, դրանք նշում ենք ձեր հաշիվ-ապրանքագրում:
Պլանների մեծ մասը վաճառվում է կրկնվող բաժանորդագրությամբ: Դուք լիազորում եք մեզ գանձել պլանի գինը ձեր ընտրված վճարման եղանակից յուրաքանչյուր վճարային ժամանակաշրջանի սկզբում, քանի դեռ չեք չեղարկել այն: Մենք ինքնուրույն ենք ապահովում վերանորոգումները՝ օգտագործելով ձեր կողմից գրանցված վճարման հանձնարարությունը. մենք չենք հանձնում ձեր բաժանորդագրությունը վճարային մատակարարին կառավարելու համար:
- Մենք նամակ ենք ուղարկում յուրաքանչյուր թարմացումից առաջ, որպեսզի գանձումը երբեք անակնկալ չլինի:
- Դուք կարող եք չեղարկել ցանկացած պահի ձեր կառավարման վահանակից. չեղարկումը դադարեցնում է հաջորդ թարմացումը, և ձեր պլանը գործում է մինչև արդեն վճարված ժամանակաշրջանի ավարտը:
- Եթե վճարումը ձախողվի, մենք այն նորից կփորձենք գանձել և կկապվենք ձեզ հետ. մենք կարող ենք կասեցնել կամ իջեցնել ծառայության մակարդակը, եթե այն մնա չվճարված պարտքերի հավաքագրման ողջամիտ ժամկետից հետո:
- Դոմեյնների գրանցումները, երկարաձգումները և փոխանցումները հաշվարկվում են որպես միանվագ վճարներ՝ ցուցադրված գնով, և անմիջապես փոխանցվում են ռեգիստրին:
6. Վերադարձումներ և գումարի վերադարձման երաշխիք
Վճարովի հոսթինգի նոր սակագնային պլաններն ունեն 30-օրյա երաշխիք՝ գումարի վերադարձով: Եթե ծառայությունը ձեզ հարմար չէ, դիմեք մեզ տվյալ պլանի համար ձեր առաջին վճարումից հետո 30 օրվա ընթացքում, և մենք կվերադարձնենք այդ գումարը: Որոշ պլաններ առաջարկում են նաև առանց քարտի փորձաշրջան, որպեսզի կարողանաք գնահատել հարթակը նախքան վճարելը:
Դոմեյնները և երրորդ կողմի այլ փոխանցվող վճարները (ինչպիսիք են գրանցումները, երկարաձգումները և փոխանցումները) ենթակա չեն վերադարձման, երբ ռեգիստրը կամ մատակարարը մշակել է դրանք, քանի որ դրանց համար մեզ հաշիվ է ներկայացվում անմիջապես, և մենք չենք կարող փոխհատուցել ծախսը: Նախնական 30-օրյա ժամկետից հետո երկարաձգման վճարները ավտոմատ կերպով ենթակա չեն վերադարձման, սակայն մենք բարեխղճորեն ուսումնասիրում ենք առանձին հանգամանքները, և այստեղ նշված ոչ մի դրույթ չի ազդում սպառողի ձեր օրենսդրական վերադարձի կամ չեղարկման իրավունքների վրա:
7. Կասեցում և դադարեցում
Դուք կարող եք ցանկացած պահի փակել ձեր հաշիվը: Մենք կարող ենք կասեցնել կամ դադարեցնել ձեր մուտքը՝ ամբողջությամբ կամ մասնակիորեն, եթե դուք էականորեն խախտեք սույն պայմանները (ներառյալ ընդունելի օգտագործման կանոնները), եթե ձեր հաշվի վճարումը զգալիորեն ուշացել է, եթե դա պահանջվում է օրենքով, կամ եթե ձեր կողմից հարթակի կամ այլ հաճախորդների օգտագործումը վտանգ է ներկայացնում հարթակի անվտանգության կամ կայունության համար:
Որտեղ դա անվտանգ է և օրինական, մենք կծանուցենք ձեզ և հնարավորություն կտանք շտկել իրավիճակը մինչև կասեցումը։ Հրատապ դեպքերում՝ ակտիվ չարաշահման, անօրինական բովանդակության կամ ընդհանուր ենթակառուցվածքին սպառնացող վտանգի առկայության դեպքում, մենք կարող ենք գործել անհապաղ և այդ մասին տեղեկացնել ձեզ հետո։ Ծառայության դադարեցման դեպքում ծառայությունից օգտվելու ձեր իրավունքն ավարտվում է. մենք ձեր տվյալները հասանելի կդարձնենք արտահանման համար ողջամիտ ժամկետում, որից հետո դրանք կարող են ջնջվել մեր Գաղտնիության քաղաքականությանը համապատասխան:
8. Ձեր բովանդակությունը և տվյալները
Դուք պահպանում եք մեզ մոտ հյուրընկալվող ձեր կայքերի, հավելվածների, ֆայլերի և տվյալների նկատմամբ սեփականության բոլոր իրավունքները («ձեր բովանդակությունը»): Դուք մեզ տրամադրում եք միայն այն սահմանափակ թույլտվությունը, որն անհրաժեշտ է մեզ՝ ծառայությունը գործարկելու և աջակցություն տրամադրելու նպատակով ձեր բովանդակությունը պահպանելու, մշակելու, կրկնօրինակելու, փոխանցելու և ցուցադրելու համար:
Դուք եք պատասխանատու ձեր բովանդակության համար անհրաժեշտ իրավունքների և թույլտվությունների, ինչպես även դրա սեփական պատճենները պահպանելու համար: Մենք տրամադրում ենք կրկնօրինակներ (բաքափներ)՝ համաձայն ձեր պլանի նկարագրության, սակայն դուք մնում եք պատասխանատու այնպիսի նյութերի անկախ պատճենը պահպանելու համար, որոնց կորուստը ձեզ համար անընդունելի է: Այն դեպքերում, երբ մենք մշակողի կարգավիճակով ձեր անունից մշակում ենք անձնական տվյալներ, այդ հարաբերությունները նկարագրված են մեր Գաղտնիության քաղաքականության մեջ:
9. Սպասարկման մակարդակներ և հրաժարումներ
Մենք մեծ ջանքեր ենք գործադրում հարթակը հասանելի, արագ և ապահով պահելու համար և նկարագրում ենք այն հասանելիությունը, որին ձգտում ենք համապատասխան սակագնային պլանում և ծառայությունների մատուցման մակարդակի ցանկացած համաձայնագրում: Բացառությամբ այն պարտավորությունների, որոնք մենք հստակորեն ստանձնում ենք գրավոր, ծառայությունը տրամադրվում է «ինչպես որ կա» և «ինչպես հասանելի է» սկզբունքով, և մենք չենք երաշխավորում, որ այն կլինի անխափան, առանց սխալների կամ որ այն կծառայի որևէ նպատակի, որի շուրջ մենք ձեզ հետ նախապես չենք պայմանավորվել:
Սույն պայմաններում որևէ բան չի բացառում կամ սահմանափակում որևէ պատասխանատվություն, որը չի կարող բացառվել կամ սահմանափակվել կիրառելի օրենսդրության համաձայն, ներառյալ՝ սպառողի ձեր օրենքով սահմանված իրավունքները:
10. Պատասխանատվության սահմանափակում
Օրենքով թույլատրված առավելագույն ծավալով, Zinn Digital®-ը պատասխանատվություն չի կրում անուղղակի, պատահական, հատուկ կամ ածանցյալ կորուստների, ինչպես նաև շահույթի, հասույթի, բարի համբավի կամ տվյալների կորստի համար, որոնք առաջացել են ծառայության օգտագործումից կամ դրա հետ կապված:
Օրենքով թույլատրված առավելագույն չափով՝ ցանկացած 12-ամսյա ժամանակահատվածում առաջացող բոլոր պահանջների գծով մեր ընդհանուր համախառն պատասխանատվությունը սահմանափակվում է այն գումարի չափով, որը դուք վճարել եք մեզ այդ ժամանակահատվածում ծառայության դիմաց: Այս սահմանափակումները չեն տարածվում այն պատասխանատվության վրա, որը չի կարող սահմանափակվել օրենքով, ինչպիսին է անփութության հետևանքով առաջացած մահվան կամ մարմնական վնասվածքի, կամ խարդախության համար պատասխանատվությունը:
11. Պահանջների հետ կապված Ձեր պատասխանատվությունը
Դուք պարտավորվում եք փոխհատուցել մեր կրած ողջամիտ վնասները, կորուստները և ծախսերը, որոնք բխում են երրորդ անձանց պահանջներից՝ պայմանավորված ձեր բովանդակությամբ կամ սույն պայմանների կամ օրենքի խախտմամբ ծառայության ձեր օգտագործմամբ: Մենք անհապաղ կտեղեկացնենք ձեզ նման պահանջի մասին և հնարավորություն կտանք մասնակցելու դրա կառավարմանը:
12. Փոփոխություններ այս պայմաններում
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ թարմացնել այս պայմանները, օրինակ՝ նոր գործառույթները, օրենսդրական պահանջները կամ հարթակի աշխատանքի փոփոխությունները արտացոլելու համար: Երբ մենք կատարում ենք էական փոփոխություն, մենք թարմացնում ենք այս էջի վերևում նշված ամսաթիվը և, եթե փոփոխությունը զգալիորեն ազդում է ձեր իրավունքների վրա, տրամադրում ենք ձեզ ողջամիտ նախնական ծանուցում էլփոստի միջոցով կամ կառավարման վահանակում:
Փոփոխության ուժի մեջ մտնելուց հետո ծառայության շարունակական օգտագործումը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք թարմացված պայմանները: Եթե համաձայն չեք որևէ փոփոխության հետ, կարող եք չեղարկել այն նախքան դրա ուժի մեջ մտնելը:
13. Կիրառելի օրենսդրություն
Սույն պայմանները և դրանցից բխող ցանկացած վեճ կարգավորվում են Անգլիայի և Ուելսի օրենսդրությամբ, և դուք ու մենք ենթարկվում ենք Անգլիայի և Ուելսի դատարանների բացառրիկ իրավասությանը: Եթե դուք սպառող եք, սա չի զրկում ձեզ այն երկրի հրամայական սպառողական օրենքների պաշտպանությունից, որտեղ դուք բնակվում եք:
Եթե սույն պայմանների որևէ մաս ճանաչվի անկիրառելի, մնացած մասը մնում է ուժի մեջ։ Մեր կողմից որևէ առիթով որևէ իրավունքի չկիրառումը չի նշանակում հրաժարում այդ իրավունքից։
14. Ինչպես կապվել մեզ հետ
Այս պայմանները սահմանվում են ձեր և Zinn Digital® Ltd-ի միջև (Ընկերության գրանցման համար՝ 16385785, ԱԱՀ համար՝ GB 526 5236 92), գտնվելու վայրը՝ 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom:
Այs պայմանների վերաբերյալ որևէ հարցի դեպքում կապ հաստատեք մեզ հետ zinndigital.com/contact հասցեում գտնվող մեր կոնտակտային էջի միջոցով կամ ուղարկեք էլեկտրոնային նամակ office@zinndigital.com հասցեին՝ պաշտոնական իրավական ծանուցումների համար:
Հաճախ տրվող հարցեր
Արդյո՞ք պետք է ընդունեմ այս պայմանները Zinn Digital®-ն օգտագործելու համար:
Այո՛։ Հաշիվ ստեղծելը, պլան գնելը կամ հարթակի որևէ հատված օգտագործելը նշանակում է, որ դուք ընդունում եք այս պայմանները։ Եթե դուք համաձայնություն եք տալիս ընկերության կամ հաճախորդի անունից, դուք հաստատում եք, որ լիազորված եք պարտավորեցնել նրանց։
Կարող եմ արդյոք ստանալ գումարի վերադարձ:
Վճարովի սակագնային պլանների համար գործում է գումարի վերադարձի 30-օրյա երաշխիք․ եթե ծառայությունը ձեզ հարմար չէ, կապվեք մեզ հետ այդ պլանի առաջին վճարումից հետո 30 օրվա ընթացքում, և մենք կվերադարձնենք գումարը։ Դոմենների գրանցումները, երկարաձգումները և փոխանցումները ենթակա չեն վերադարձման, երբ ռեգիստրարը արդեն մշակել է դրանք, քանի որ դրանց համար մեզանից գանձում է կատարվում անմիջապես։ Առաջին 30 օրվանից հետո կատարված երկարաձգումները ավտոմատ կերպով ենթակա չեն վերադարձման, սակայն մենք միշտ հաշվի ենք առնում անհատական հանգամանքները։
Ե՞րբ է գանձվում վճարը:
Դուք գանձվում եք ձեր ընտրած պլանի համար նախատեսված գնով յուրաքանչյուր վճարային ժամանակաշրջանի սկզբում՝ վճարման պահին ձեր ընտրած արժույթով, մինչև որ չեղարկեք այն: Մենք էլեկտրոնային նամակ ենք ուղարկում ձեզ թարմացումից առաջ, և դուք կարող եք ցանկացած պահի չեղարկել այն ձեր կառավարման վահանակից՝ հաջորդ գանձումը կանխելու համար:
Ի՞նչ է տեղի ունենում, եթե ես խախտեմ օգտագործման ընդունելի պայմանների կանոնները:
Կախված խախտման լրջությունից՝ մենք կարող ենք պահանջել շտկել խնդիրը, կասեցնել տվյալ կայքի աշխատանքը կամ, ծանր դեպքերում (անօրինական բովանդակություն, վնասբեր ծրագրեր կամ գործունեություն, որը սպառնում է ընդհանուր ենթակառուցվածքին կամ այլ հաճախորդների), կասեցնել կամ փակել հաշիվը: Մենք նպատակ ունենք նախազգուշացնել առաջին հերթին, որտեղ դա անվտանգ է, սակայն մենք գործում ենք անհապաղ, երբ օրենքը կամ մյուս հաճախորդները դա պահանջում են:
Ո՞ր երկրի օրենսդրությունն է կարգավորում համաձայնագիրը:
Այս պայմանները կարգավորվում են Անգլիայի և Ուելսի օրենսդրությամբ, և վեճերը ենթակա են Անգլիայի և Ուելսի դատարանների իրավասությանը։ Սա չի զրկում ձեզ սպառողների պաշտպանության այն իրավունքներից, որոնք դուք կարող եք ունենալ ձեր սեփական երկրի օրենսդրության համաձայն: