Անվտանգության էլ․ նամակներ Ձեր հաշվի վերաբերյալ

Մենք ձեզ էլ․ նամակ ենք ուղարկում ամեն անգամ, երբ փոխվում է ձեր մուտքը պաշտպանող որևէ բան, որպեսզի ձեր կողմից չկատարված փոփոխությունը երբեք աննկատ չմնա:

Ո՞ր փոփոխությունների դեպքում եք դուք ինձ էլ․ նամակ ուղարկում:

• Ձեր գաղտնաբառը փոխվել է:
• Երկփուլանի մուտքը միացվել է կամ հեռացվել — նույնականացման հավելված է ավելացվել ձեր հաշվին կամ հեռացվել դրանից:
• Մուտքի բանալի (passkey) է ավելացվել կամ հեռացվել:
• Ձեր հաշվի էլ․ փոստի հասցեն փոխվել է: Մենք գրում ենք նոր հասցեին և նախորդին, քանի որ նախորդ հասցեն այն է, որը չի վերահսկվում ձեր հաշիվը զավթած անձի կողմից:

Յուրաքանչյուր էլ․ նամակ հայտնում է, թե ինչ է փոխվել, երբ (UTC ժամանակով) և այն IP հասցեն, որտեղից կատարվել է փոփոխությունը: Այն տեղ է հասնում փոփոխությունից հետո մի քանի րոպեի ընթացքում:

Կարո՞ղ եմ անջատել այս էլ․ նամակները:

Ոչ: Դրանք անվտանգության ծանուցումներ են, ուստի միշտ ուղարկվում են. ծանուցումը, որը դուք կարող էիք անջատել, կարող էր անջատել նաև ձեր հաշիվ մուտք գործած անձը: Դրանք ուղարկվում են միայն ձեզ և երբեք չեն ուղարկվում ձեր կազմակերպության այլ անդամներին:

Ես սահմանել եմ իմ գաղտնաբառը հաշիվը ստեղծելիս: Ինչո՞ւ ես նամակ չստացա:

Գրանցվելիս ձեր առաջին գաղտնաբառի սահմանումը փոփոխություն չի համարվում, ուստի դրա մասին չի հաղորդվում: Դրանից հետո կատարված յուրաքանչյուր փոփոխության մասին հաղորդվում է:

Ես չեմ կատարել այս փոփոխությունը. ի՞նչ անել:

1. Անմիջապես վերականգնեք ձեր գաղտնաբառը մուտքի էջից (Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը):
2. Կրկին մուտք գործելուց հետո միացրեք երկփուլանի մուտքը:
3. Պատասխանեք անվտանգության էլ․ նամակին: Այն կուղարկվի մեր աջակցման թիմին, որը կօգնի ձեզ ստուգել ձեր հաշիվը:

Ինչպե՞ս իմանամ, որ էլ․ նամակն իսկապես մեզանից է:

Մեր ուղարկած յուրաքանչյուր էլ․ նամակի վերևում նշված է մեր անունը և լոգոն, իսկ դրա կոճակն ու հղումները տանում են դեպի ձեր անձնական կառավարման վահանակի հասցեն: Եթե կասկածում եք, մի օգտագործեք էլ․ նամակի հղումները. ինքնուրույն բացեք ձեր կառավարման վահանակը և ստուգեք Կարգավորումներ բաժինը: