Դուք կարող եք ներբեռնել այն ամենի պատճենը, ինչ ձեր հաշիվը պահում է մեզ մոտ, կամ խնդրել մեզ ջնջել հաշիվը: Երկուսն էլ գտնվում են կառավարման վահանակում՝ Կարգավորումներ բաժնում, Ձեր տվյալները քարտում: Միայն հաշվի սեփականատերը կարող է օգտագործել դրանք, և մենք խնդրում ենք ձեզ նախ կրկին մուտք գործել, քանի որ դրանցից յուրաքանչյուրը տրամադրում է ամբողջ հաշիվը:
Ներբեռնեք ձեր տվյալները
- Բացեք Կարգավորումներ բաժինը և գտեք Ձեր տվյալները:
- Սեղմեք Պահանջել տվյալների արտահանում: Եթե մենք խնդրենք ձեզ կրկին մուտք գործել, արեք դա. դուք անմիջապես կվերադառնաք նույն տեղը:
- Մենք ֆայլը պատրաստում ենք հետին պլանում: Դա սովորաբար տևում է մի քանի րոպե, և ավարտվելուն պես քարտի վրա ցուցադրվում է Պատրաստ է:
- Սեղմեք Ներբեռնել: Ամեն սեղմում տալիս է ձեզ թարմ հղում, որը գործում է 15 րոպե:
Ֆայլը JSON-ների zip արխիվ է՝ մեկական ֆայլ յուրաքանչյուր տեսակի գրառման համար (ձեր հաշիվը, ձեր թիմը, կայքերը, դոմեյնները, վճարումները, հաշիվ-ապրանքագրերը, տոմսերը և ձեր կազմակերպության համար պահվող մնացած ամեն ինչ), գումարած manifest.json, որը թվարկում է դրանք: Այն մեքենայաընթեռնելի է, ուստի կարող եք այն տեղափոխել մեկ այլ մատակարարի մոտ: Գաղտնաբառերը, բանալիները և անվտանգության այլ գաղտնիքները ներառված չեն. դրանք ցուցադրվում են որպես [redacted]:
Ներբեռնումը հասանելի է 7 օր: Դրանից հետո ֆայլը ջնջվում է, և դուք կարող եք ցանկացած պահի նորը պահանջել:
Ջնջեք ձեր հաշիվը
- Բացեք Կարգավորումներ բաժինը, գտեք Ձեր տվյալները և սեղմեք Ջնջել այս հաշիվը:
- Մուտքագրեք ձեր կազմակերպության անվանումը ճիշտ այնպես, ինչպես այն երևում է, և նշեք վանդակը՝ հաստատելու համար, որ հասկանում եք, թե ինչ է տեղի ունենում:
- Կրկին մուտք գործեք, եթե մենք ձեզ խնդրենք:
Այդ պահից սկսած ոչինչ չի նորացվում, հետևաբար Ձեզանից այլևս գումար չի գանձվում: Բուն ջնջումն իրականացվում է 14-օրյա սառեցման ժամկետից հետո: Մինչ այդ քարտի վրա ցուցադրվում է այն գործարկելու ամսաթիվը և Չեղարկել ջնջումը կոճակը. չեղարկեք, և ոչինչ չի ջնջվի: Եթե չեղարկեք, Հաշվարկներ բաժնում նորից միացրեք ավտոմատ նորացումն այն ամենի համար, ինչը ցանկանում եք պահպանել:
Երբ սառեցման ժամկետն ավարտվում է, մենք.
- փակում ենք հաշիվը և դադարեցնում դրա կայքերի աշխատանքը,
- ջնջում ենք դրանում առկա օգտատերերին. բոլոր նրանք, ովքեր ներառված չեն նաև մեկ այլ կազմակերպության մեջ, զրկվում են մուտքի հնարավորությունից, և նրանց անունն ու էլ. հասցեն հեռացվում են,
- վերագրառում ենք կոնտակտային տվյալներն ու հաղորդագրությունները հաշվի մեջ առկա մնացած ամեն ինչում:
Չմարված մնացորդ ունեցող հաշիվը հնարավոր չէ ջնջել, քանի դեռ մնացորդը չի վճարվել:
Ինչ ենք պահպանում և ինչու
Հարկային օրենսդրությունը մեզանից պահանջում է պահպանել հաշիվ-ապրանքագրերը, կրեդիտ-նոտաները և վճարման գրառումները 10 տարի այն տարվանից հետո, որին դրանք պատկանում են: Մենք դրանք պահպանում ենք ճիշտ այն տեսքով, ինչպես դուրս են գրվել, և դրանք չենք օգտագործում որևէ այլ նպատակով: Ձեր տնօրինման տակ դեռևս գտնվող դոմեյնները պահպանում են իրենց գրանցման տվյալներն այնքան ժամանակ, քանի դեռ դրանք գրանցված են, քանի որ ռեգիստրը պահանջում է դրանք: Մենք նաև պահպանում ենք գրառումն այն մասին, որ Ձեր հաշիվը ջնջվել է:
Հարցեր
Եթե ցանկանում եք, որ ջնջումը տեղի ունենա ավելի շուտ, քան նախատեսում է սառեցման ժամկետը, կամ հարցեր ունեք Ձեր տվյալների վերաբերյալ, բացեք աջակցության հայտ կառավարման վահանակից: