Իմ քարտը մերժվել է

Վճարման մերժումը գրեթե երբեք չի նշանակում, որ այստեղ ձեր հաշվի հետ ինչ-որ բան այն չէ: Ըստ հանդիպման հաճախականության՝

1. Ձեր բանկը հաստատում է պահանջել, և ոչ ոք չի պատասխանել

Եվրոպական քարտերի մեծ մասն օնլայն վճարումների համար պահանջում է միանվագ հաստատման քայլ: Եթե վճարման պահին ձեր հեռախոսը ձեր ձեռքի տակ չի եղել, բանկը մերժում է այն՝ առանց որևէ պատճառ նշելու: Կրկին փորձեք կատարել վճարումը «Վճարումներ» (Billing) → «Վճարման եղանակներ» (Payment methods) բաժնից, երբ հեռախոսը ձեր մոտ լինի:

2. Քարտի ժամկետը լրացել է կամ դրա վճարման հասցեն փոխվել է

Մենք պահպանում ենք քարտը համակարգում, սակայն չենք տեսնում վավերության նոր ժամկետը: Նորից ավելացրեք քարտը ընթացիկ տվյալներով և սահմանեք այն որպես հիմնական եղանակ. հին քարտը դրանից հետո կարող եք հեռացնել:

3. Բանկն արգելափակել է այն՝ որպես անսովոր գործարք

Հոսթինգի վճարումները հաճախ առաջին վճարումն են լինում, որը քարտով կատարվում է այլ երկրում գտնվող ընկերությանը: Ձեր բանկը կարող է մեկ անգամ սառեցնել այն, իսկ հետագայում թույլատրել: Կրկին փորձելն սովորաբար օգնում է. եթե ոչ, ապա մեկ զանգը ձեր բանկին կլուծի հարցը:

4. Իրոք բավարար միջոցներ չկան

Հազվադեպ դեպք է, և միակ դեպքը, երբ խնդրի լուծումը այս էջում չէ:

Ի՞նչ է տեղի ունենում ձեր կայքերի հետ միջև ընկած ժամանակահատվածում

Անմիջապես՝ ոչինչ: Վճարման ձախողումը սկսում է նոր փորձերի գրաֆիկ, և մենք էլեկտրոնային նամակ ենք ուղարկում յուրաքանչյուր քայլի ժամանակ: Ձեր կայքերը շարունակում են աշխատել նոր փորձերի ողջ ընթացքում. մենք կայքը չենք անջատում միայն այն պատճառով, որ քարտը կրկին հաստատման կարիք ունի:

Ավելացրեք պահուստային վճարման եղանակ «Վճարումներ» (Billing) → «Վճարման եղանակներ» (Payment methods) բաժնում: Երբ հիմնական եղանակով վճարումը ձախողվում է, մենք նախքան այլ քայլ ձեռնարկելը փորձում ենք օգտագործել պահուստայինը, և հաճախորդների մեծ մասն նույնիսկ չի նկատում մերժումը: