સંચાલિત સર્વર સંભાળ

સંચાલિત સર્વર સંભાળ: અમે તમારા સર્વરની કાળજી લઈએ છીએ

તમારું સર્વર જાતે ચલાવો, અથવા તેની દેખરેખ અમને કરવા દો. Zinn® Managed care પ્રતિ સર્વર એક માસિક કિંમતે સુરક્ષા અપડેટ્સ, ઓન-કૉલ પ્રતિસાદ સાથે મોનિટરિંગ અને સેવા પુનઃસ્થાપિત કરવાનો સમાવેશ કરે છે.

દરેક પ્લાન અને દરેક સર્વર પર, સંચાલિત હોય કે ન હોય, 24/7 નિષ્ણાત સપોર્ટ મફત છે. કિંમતો VAT પહેલાંની છે.

Zinn®, અમારા વાઇકિંગ, સર્વર રેકની બાજુમાં કમાન્ડ-લાઇન ટર્મિનલ ઊંચું પકડી રહ્યા છે.

સર્વર ચલાવવાની બે રીતો

લેબલ તમારી સર્વર સૂચિમાં અને દરેક સર્વરના પૃષ્ઠ પર, સર્વર સંભાળ હેઠળ છે.

સ્વ-સંચાલિત

સમાવિષ્ટ

તમને root ઍક્સેસ મળે છે અને તમે તમારી રીતે સર્વર ચલાવો છો. અપડેટ્સ, મૉનિટરિંગ અને ફિક્સિંગ કરવાની જવાબદારી તમારી છે. અમારી સપોર્ટ ટીમ પ્રશ્નોના જવાબ આપે છે, પરંતુ અપડેટ્સ, ફિક્સ અને ઇન્સ્ટોલેશન જેવા સર્વર કામ માટે મેનેજ્ડ કેરની જરૂર પડે છે.

મેનેજ્ડ કેર એ સર્વરની માસિક કિંમત માટેનું એક એડ-ઓન છે. તેને ઓર્ડર કરતી વખતે અથવા પછીથી સર્વરના પેજ પરથી ઉમેરો; વર્તમાન મહિનાના બાકીના દિવસો માટે પ્રમાણસર શુલ્ક લેવામાં આવે છે.

કિંમતો વેટ સિવાયની છે.

મેનેજ્ડ કેરમાં શું શામેલ છે

સંચાલિત સંભાળ સર્વર અને તેને ચલાવતી બાબતોની કાળજી રાખે છે: ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ, કન્ટેનર્સ, ડિસ્ક અને નેટવર્ક.

સુરક્ષા અપડેટ્સ

અમે ઑપરેટિંગ સિસ્ટમ સુરક્ષા અપડેટ્સ લાગુ કરીએ છીએ અને જ્યારે કોઈને રીબૂટ કરવાની જરૂર હોય ત્યારે તમને જણાવીએ છીએ, જેથી તમે અમારી સાથે સમય નક્કી કરી શકો.

ઓન-કૉલ પ્રતિસાદ સાથે મોનિટરિંગ

તમારું સર્વર દર થોડા કલાકોમાં અમને રિપોર્ટ કરે છે. જો તે શાંત થઈ જાય, અથવા અપડેટ્સ બાકી હોય, તો અમારી ઑન-કૉલ ટીમને ચેતવણી આપવામાં આવે છે.

સેવા પુનઃસ્થાપિત કરી રહ્યું છે

જો કોઈ કન્ટેનર, સર્વર, ડિસ્ક અથવા નેટવર્ક બંધ થઈ જાય, તો અમે સેવા પુનઃસ્થાપિત કરીએ છીએ અને શું થયું હતું તે તમને જણાવીએ છીએ.

ટિકિટમાં સર્વરનું કાર્ય

સપોર્ટ ટિકિટમાં સર્વર સંબંધિત કામ માટે અમને વિનંતી કરો, અને અમે તે તમારા સર્વર પર કરી આપીશું.

સંચાલિત સંભાળ શું આવરી લેતી નથી

મેનેજ્ડ કેર તમે લખેલા કોડ અથવા તમે ઇન્સ્ટોલ કરેલી એપ્લિકેશનોને આવરી લેતી નથી. જો તમારા પોતાના કોડમાં કોઈ ભૂલ હોય, તો અમારી કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટ ટીમ તમારા માટે તેને સુધારી શકે છે, અને સેવા પુનઃસ્થાપિત કરતી વખતે અમને શું મળ્યું તે અમે તમને જણાવીએ છીએ, જેથી તમને ખબર પડે કે ક્યાં જોવું.

તમારા કોડમાં ફેરફારોની જરૂર છે?

તમારા પોતાના કોડ અથવા એપ્લિકેશન્સમાં ફેરફારો એ ડેવલપમેન્ટનું કામ છે, સર્વરની સંભાળ નહીં. અમારી ડેવલપમેન્ટ ટીમ ડેવલપમેન્ટ દરે તેના માટે ક્વોટ આપી શકે છે.

કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટ

આ કેવી રીતે કાર્ય કરે છે

ત્રણ પગલાં, અને તમે સર્વરનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરો છો તેમાં કંઈપણ બદલાતું નથી.

  1. સંચાલિત સંભાળ ઉમેરો

    જ્યારે તમે સર્વરનો ઓર્ડર આપો ત્યારે મેનેજ્ડ કેર પર નિશાની કરો, અથવા કોઈપણ સમયે સર્વરનું પૃષ્ઠ ખોલો અને મેનેજ્ડ કેર ઉમેરો પસંદ કરો.

  2. સર્વર કનેક્ટ કરો

    આ સર્વર કનેક્ટ કરો પસંદ કરો અને અમને એકવાર root ઍક્સેસ આપો. અમે સ્વચાલિત સુરક્ષા અપડેટ્સ અને એક નાનો રિપોર્ટ એજન્ટ સેટ કરીએ છીએ, પછી તે ઍક્સેસ કાઢી નાખીએ છીએ.

  3. અમે તેની કાળજી રાખીએ છીએ

    સર્વરનું પૃષ્ઠ દર્શાવે છે કે તેણે છેલ્લે ક્યારે રિપોર્ટ કર્યો હતો, કોઈ સુરક્ષા અપડેટ્સ બાકી છે કે નહીં, તેને છેલ્લે ક્યારે પેચ કરવામાં આવ્યું હતું અને તાજેતરના અપડેટ્સ.

નોલેજ બેઝમાં સંપૂર્ણ માર્ગદર્શિકા વાંચો

ગ્રાહકો ખરીદી કરતા પહેલા જે પ્રશ્નો પૂછે છે

સેલ્ફ-મેનેજ્ડ અને Zinn® Managed વચ્ચે શું તફાવત છે?

સેલ્ફ-મેનેજ્ડ સર્વર પર, અપડેટ્સ, મોનિટરિંગ અને ફિક્સિંગ કરવાની જવાબદારી તમારી છે. Zinn® Managed care સાથે અમે સુરક્ષા અપડેટ્સ લાગુ કરીએ છીએ, ઓન-કૉલ પ્રતિસાદ સાથે સર્વરનું નિરીક્ષણ કરીએ છીએ અને જ્યારે કંઈક અટકી જાય ત્યારે સેવા પુનઃસ્થાપિત કરીએ છીએ. તમે બંને રીતે root ઍક્સેસ જાળવી રાખો છો.

સંચાલિત સર્વર સંભાળનો ખર્ચ કેટલો થાય છે?

સર્વરની પોતાની માસિક કિંમત ઉપરાંત, વેટ (VAT) પહેલાં, સંચાલિત સંભાળ માટે સર્વર દીઠ દર મહિને US$29.00, €25.00, અથવા £22.00 ખર્ચ થાય છે.

શું હું મારી પાસે પહેલેથી જ રહેલા સર્વરમાં સંચાલિત સંભાળ ઉમેરી શકું છું?

હા. સર્વરનું પૃષ્ઠ ખોલો અને કોઈપણ સમયે સંચાલિત સંભાળ ઉમેરો પસંદ કરો. તે આગામી નવીકરણથી સર્વરની માસિક કિંમતમાં ઉમેરવામાં આવે છે, અને વર્તમાન મહિનાના બાકીના દિવસો માટે પ્રમાણસર ચાર્જ લેવામાં આવે છે.

શું સંચાલિત સંભાળ મારા પોતાના કોડમાં રહેલી ભૂલોને સુધારે છે?

ના. સંચાલિત સંભાળ સર્વર અને તેને ચલાવતી બાબતોની સંભાળ રાખે છે, તમે લખેલા કોડ અથવા તમે ઇન્સ્ટોલ કરેલી એપ્લિકેશનોની નહીં. જો તમારા પોતાના કોડમાં કોઈ ભૂલ હોય, તો અમારી કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટ ટીમ અમારા ડેવલપમેન્ટ દર મુજબ ક્વોટ કરીને તેને તમારા માટે સુધારી શકે છે અથવા બદલી શકે છે, અને અમે જે શોધી કાઢ્યું છે તે તમને જણાવીશું.

શું મારી પાસે root ઍક્સેસ ચાલુ રહેશે?

હા. તમે સમગ્ર સમય દરમિયાન root ઍક્સેસ જાળવી રાખો છો. સર્વરને કનેક્ટ કરવા માટે તમે અમને એક વાર root ઍક્સેસ આપો છો; અમે સુરક્ષા અપડેટ્સ અને એક નાનો રિપોર્ટ એજન્ટ સેટ કરીએ છીએ, પછી તે ઍક્સેસ કાઢી નાખીએ છીએ.

શું સંચાલિત સંભાળ વિના સપોર્ટ શામેલ છે?

હા. દરેક પ્લાન અને દરેક સર્વર પર ૨૪/૭ નિષ્ણાત સપોર્ટ મફત છે. અમારી ટીમ તમારા પ્રશ્નોના જવાબો આપે છે; અપડેટ્સ, સુધારા અને ઇન્સ્ટોલેશન જેવા સર્વરના કાર્યો માટે સંચાલિત સેવાની જરૂર રહે છે.

જો મારું એકાઉન્ટ ચૂકવેલ ન હોય તો શું થાય?

જ્યાં સુધી એકાઉન્ટની સંપૂર્ણ ચુકવણી ન થાય ત્યાં સુધી સંચાલિત સંભાળ થોભાવવામાં આવે છે. કંઈપણ રદ કે કાઢી નાખવામાં આવતું નથી, અને એકાઉન્ટ ચૂકવાઈ જાય કે તરત જ સંભાળ આપમેળે ફરી શરૂ થાય છે.

હું મેનેજ્ડ કેર કેવી રીતે બંધ કરી શકું?

સર્વરના પૃષ્ઠ પર 'સંચાલિત સંભાળ દૂર કરો' પસંદ કરો. તમે ચૂકવણી કરી હોય તે સમયગાળાના અંત સુધી સંભાળ જાળવી રાખશો, ત્યારબાદ સર્વર સ્વ-સંચાલિત બની જશે.

કયા સર્વર્સનું સંચાલિત સંભાળ હોઈ શકે છે?

અમે અમારા પોતાના ક્લાઉડ પર ચલાવીએ છીએ તે VPS, ક્લાઉડ, કમ્પ્યુટ અને GPU સર્વર પર સંચાલિત સંભાળ ઉપલબ્ધ છે.

તમારા સર્વરની સંભાળ અમને રાખવા દો

મેનેજ્ડ કેર સાથે સર્વરનો ઓર્ડર આપો, અથવા તમારી પાસે પહેલેથી જ હોય તેમાં તેને ઉમેરો. બંને રીતે 24/7 નિષ્ણાત સપોર્ટ મફત છે.

સંચાલિત સર્વરનો ઓર્ડર આપો